Ang IGS Energy ay isang kompanya ng mga serbisyong pang-enerhiya na naglilingkod sa mga kostumer sa tirahan at komersyal sa pamamagitan ng mga solusyong kinabibilangan ng berdeng kuryente, natural na gas na neutral sa carbon, enerhiyang solar, mga warranty sa bahay, at pamamahala ng enerhiya. Kabilang sa mga alok nito para sa mga komersyal na kostumer ang mga pasadyang estratehiya para pamahalaan ang pabagu-bagong merkado, disenyo at pag-install ng LED lighting, at mga istasyon ng pagpapakarga ng compressed natural gas. Pinagsasama ng kompanya ang kadalubhasaan sa enerhiya at pagtutok sa mga proyektong nababagong enerhiya, pagpapanatili, at mga praktikal na solusyon para sa mga negosyo at sambahayan.
Espesyalista sa mga Solusyon para sa Customer na Bilingguwal
Tumutulong sa mga customer ng IGS Energy sa Ingles at Espanyol sa pamamagitan ng pagpapaliwanag ng mga produktong pangpapanatili, pagsagot sa mga tanong, at pagtulong na mapanatili ang mga customer. Tumutukoy ng mga angkop na pagkakataon sa pagbebenta habang nagtatrabaho nang malayuan.
Paglalarawan
- Lumikha ng magiliw na karanasan para sa customer sa pamamagitan ng kaakit-akit at natural na mga pag-uusap.
- Ipaliwanag ang mga produkto at serbisyo ng IGS upang masuportahan ang pagbebenta at mapanatili ang mga customer.
- Gamitin ang mga sistema, pamamaraan, at mapagkukunan ng kumpanya upang masagot nang wasto at maagap ang mga tanong ng customer.
- Abutin ang mga target sa pagganap, kasiyahan ng customer, benta, at antas ng serbisyo.
- Mag-follow up sa mga tanong ng customer upang matiyak na kasiya-siyang nalutas ang mga ito.
- Aktibong alamin ang mga pangangailangan ng customer at magrekomenda ng mga angkop na upgrade o karagdagang produkto.
- Manatiling may alam sa kasalukuyang mga programa at alok sa marketing, at ipaliwanag ang mga ito nang malinaw sa mga customer.
- Tuparin ang mga pamantayan sa karanasan ng customer at benta sa pamamagitan ng pagsunod sa mga layunin, patakaran, at pamamaraan ng team.
- Gampanan ang iba pang tungkulin at responsibilidad na itatalaga.
- Magtrabaho mula Lunes hanggang Biyernes, 11:00 a.m. hanggang 8:00 p.m., at salit-salit na Sabado, 8:00 a.m. hanggang 5:00 p.m.
Mga Kinakailangan
- Diploma sa high school o katumbas nito.
- Matatas sa Ingles at Espanyol.
- Mas gusto ang may dalawang taong karanasan sa direktang pakikiharap sa customer.
- Mahusay na kasanayan sa pakikipagkapwa at pasalita at pasulat na komunikasyon.
- Napakahusay na kakayahan sa serbisyo sa customer at pakikipag-usap.
- Kayang kilalanin at tugunan ang mga pagtutol ng customer.
- Kayang humawak ng maraming gawain at sumunod sa itinakdang lingguhang iskedyul.
- Handang matuto at umunlad, bukas sa puna, at kayang mag-ambag nang positibo sa isang nagtutulungang team.
- Pangunahing kaalaman sa Windows, Microsoft Office, at Internet Explorer.
- Dapat awtorisadong magtrabaho nang full time sa Estados Unidos.
- Hindi sumusuporta o nagbibigay ang employer ng sponsorship, sa kasalukuyan man o sa hinaharap.
Mga Benepisyo
- Taunang plano ng insentibo na may mga gantimpalang batay sa pagganap ng kumpanya, team, o indibidwal.
- Dagdag na bayad para sa bilingguwal na kakayahan na $1.00 kada oras.
- Komprehensibong saklaw medikal, kabilang ang libreng telehealth.
- Saklaw sa pangangalaga ng ngipin.
- Saklaw sa pangangalaga ng paningin.
- Kontribusyon ng employer sa health savings account.
- Suporta mula sa Headspace.
- Libreng mga konsultasyon para sa kalusugang pangkaisipan para sa mga empleyado at dependent.
- Suporta sa pagpaplano ng pamilya sa pamamagitan ng Maven.
- Bayad na bakasyon para sa pamilya at pag-aalaga.
- Mga serbisyo para sa fertility, pag-aampon, at surrogacy.
- 401(k) na plano na may katugmang kontribusyon mula sa kumpanya.
- Mga kagamitan para sa kagalingang pinansyal.
- Bayad na bakasyon.
- Reimbursement sa matrikula.
- Bayad na leave.
- Pondo para sa mga empleyadong dumaranas ng matinding pangangailangan.
- Mga karagdagang perk.