OPENLANE inaendesha masoko ya kidijitali ya jumla na huduma zilizounganishwa kwa ajili ya sekta ya magari yaliyotumika. Jukwaa lake la B2B huwasaidia wauzaji wa magari, wakopeshaji na wateja wa magari ya kibiashara nchini Marekani, Kanada na Ulaya, kwa kuchanganya minada ya magari na uuzaji upya na huduma za ukaguzi, orodha ya magari, uwekaji wa bei, data, usafirishaji, hati za umiliki, urejeshaji na ufadhili wa orodha ya magari. Shughuli za kampuni ziko kwenye makutano ya sekta ya magari, teknolojia ya masoko na huduma za biashara.
Mtaalamu wa Kiufundi wa Magari Anayezungumza Lugha Mbili - Utatuzi wa Madai, Kazi ya Mbali Kanada
Tatua madai ya usuluhishi wa magari kwa soko la kidijitali la OPENLANE la magari yaliyotumika. Tumia uchunguzi wa kiufundi wa magari, mawasiliano na wateja, na majadiliano ili kufikia matokeo ya haki.
Maelezo
- Kagua data ya ukaguzi ili kuthibitisha hali ya gari na kubaini tofauti
- Chunguza na kutatua madai ya usuluhishi ya wateja kama mtaalamu wa kiufundi asiye na upendeleo
- Eleza sababu za kiufundi za maamuzi kupitia mawasiliano yaliyo wazi na wateja
- Waongoze wateja na timu za ndani kuhusu hali ya gari, ukarabati, na viwango vya urejeshaji wa gari
- Geuza hoja zilizoripotiwa kuwa tathmini za kiufundi za kimakanika, mwonekano, au hati ya umiliki
- Shughulikia migogoro inayohusu usajili, zuio la kisheria, na rekodi za odometa
- Changanua mienendo ili kuboresha uzoefu wa wateja na tija ya shughuli
- Suluhisha kutokubaliana na kujadiliana kuhusu ukarabati au bei inayofaa
- Fanya kazi kwa karibu na timu za ukaguzi na uhakikisho wa ubora
- Shiriki maoni na kutekeleza kwa ufanisi maamuzi ya sera na hasara za goodwill
- Endelea kufuatilia taratibu za usuluhishi, desturi za sekta, na sheria zinazotumika katika majimbo ya Kanada
Mahitaji
- Uwe hodari katika Kiingereza na Kifaransa
- Angalau miaka miwili ya uzoefu wa vitendo katika sekta ya magari, kama fundi wa huduma, mshauri wa huduma, mkadiriaji wa uharibifu, au kazi ya karakana ya magari
- Uwepo wakati wa saa za kazi za Eastern Time, kuanzia 8:30 AM hadi 5:00 PM
- Mtazamo thabiti wa huduma kwa wateja pamoja na ujuzi bora wa mawasiliano
- Mtazamo chanya wa kufanya kazi kwa timu wenye ufuatiliaji wa kuaminika, ujuzi wa msingi wa kompyuta, na fikra shirikishi
- Uwezo wa hali ya juu wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo, usimamizi wa migogoro, na majadiliano
- Uzoefu wa kutumia programu ya usimamizi wa mahusiano na wateja
- Uwezo wa kutathmini michakato na kupendekeza au kuunda maboresho
- Uzoefu wa kutumia zana za Google Workspace na Slack
Manufaa
- Malipo yenye ushindani
- Bima ya matibabu, meno, na macho, ikiwemo michango ya mwajiri katika HSA na chaguo za FSA nchini Marekani
- Akiba ya kustaafu yenye mchango unaolingana wa kampuni kupitia 401(k) inayomilikiwa mara moja nchini Marekani au RRSP nchini Kanada
- Likizo ya kulipwa ya mapumziko, ya kibinafsi, na ya ugonjwa
- Likizo ya uzazi kwa mama na baba yenye malipo nchini Marekani
- Bima ya ulemavu ya muda mfupi na mrefu, bima ya maisha, na bima ya AD&D inayolipiwa na mwajiri nchini Marekani
- Programu pana ya Msaada kwa Wafanyakazi
- Siku ya kujitolea ya Leap into Service inayolipiwa na mwajiri
- Marejesho ya ada ya masomo kwa programu zinazostahiki
- Fursa za kupanua utaalamu na kushiriki maarifa ndani ya shirika la kimataifa linalouza hisa hadharani
- Fursa za kupandishwa cheo ndani ya kampuni, njia mbalimbali za taaluma, na nafasi za maendeleo ya kitaaluma