Ventra Health ni kampuni ya usimamizi wa mzunguko wa mapato ya huduma za afya inayohudumia hospitali, mifumo ya afya na kliniki za madaktari kote nchini Marekani. Huduma zake zinajumuisha utozaji wa huduma za matibabu, uwekaji wa misimbo, usimamizi wa madai, kuzuia madai kukataliwa, mikataba na walipaji, ukusanyaji wa malipo, ukaguzi wa uzingatiaji, usimamizi wa wajibu wa mgonjwa na mkakati wa walipaji.
Kampuni hii inachanganya utaalamu wa RCM na huduma kwa wateja wa mashirika pamoja na majukwaa ya teknolojia, yakiwemo vCision kwa AI na otomatiki na vSight kwa data na uchanganuzi. Zana hizi zinaunga mkono juhudi za kuboresha urejeshaji wa malipo, kupunguza madai yaliyokataliwa, kuharakisha ukusanyaji na kutoa uelewa wazi zaidi wa utendaji wa mzunguko wa mapato. Ventra Health inafanya kazi katika makutano ya huduma za afya, SaaS na teknolojia ya B2B, ikihudumia maelfu ya watoa huduma na vituo kote nchini.
Mtaalamu wa Kituo cha Mawasiliano cha Mbali - Ulipaji wa Bili za Wagonjwa
Anashughulikia maswali kuhusu bili za wagonjwa, bima na malipo akiwa mbali kwa Ventra Health, mtoa huduma wa usimamizi wa mzunguko wa mapato ya huduma za afya. Anaandika kumbukumbu za kesi na kuratibu uchunguzi wa masuala yanayohusiana na bima.
Maelezo
- Kujibu simu kuhusu bili za matibabu, bima, fomu za Explanation of Benefits (EOB) na mipango ya malipo
- Kutumia mifumo mbalimbali ya ndani kusaidia maombi ya bili za wagonjwa
- Kutoa huduma ya kitaalamu na yenye umakini kwa wapigaji simu
- Kuchunguza maswali ya bili na kueleza huduma za manufaa, hatua zinazopatikana na muda unaotarajiwa
- Kuweka kumbukumbu, kurekodi na kufunga masuala kwa usahihi
- Kufanya kazi na timu za ndani kuchunguza kukataliwa kwa bima, malipo yaliyokosekana na maombi ya mawakili
- Kukamilisha miradi maalum na majukumu mengine uliyopewa
Mahitaji
- Shahada ya mshirika inayohitaji miaka miwili ya masomo
- Shahada ya kwanza katika taaluma inayohusiana inapendelewa
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa huduma kwa wateja katika mazingira yenye kazi nyingi na kasi kubwa
- Uzoefu wa kituo cha simu cha huduma za afya unapendelewa
- Mawasiliano fasaha ya Kiingereza
- Kufahamu hati za Explanation of Benefits (EOB)
- Ujuzi wa mipango mbalimbali ya bima
- Ujuzi wa misimbo ya ICD-10 na CPT
- Ujuzi thabiti wa programu za kuchakata maandishi, lahajedwali na hifadhidata
- Ujuzi thabiti wa hesabu, ikiwemo kufanyia kazi nambari nzima, sehemu, asilimia na desimali
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya mdomo, maandishi na baina ya watu
- Ujuzi bora wa usimamizi wa muda
- Uwezo thabiti wa kupanga na kuratibu
- Ujuzi thabiti wa huduma kwa wateja
- Uwezo wa kuelewa, kuchanganua, kutafsiri na kueleza hati tata
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi katika timu
- Uwezo wa kufuata viwango na miongozo ya ubora
- Uwezo wa kusoma, kuelewa na kutumia sheria, kanuni na sera za serikali za jimbo na shirikisho
- Kubadilika ili kufanya kazi kwa ushirikiano katika mazingira yenye kasi kubwa
- Uwezo wa kuwasiliana kwa busara, ukomavu na weledi na watu wa asili mbalimbali
Manufaa
- Mpango wa motisha unaotegemea utendaji
- Bonasi ya hiari ya motisha inayotegemea sera za kampuni
- Bonasi ya rufaa kwa kumrejelea rafiki
- Marekebisho yanayofaa kwa watu wenye ulemavu wanaokidhi sifa, inapohitajika