Highmark Health ni shirika la huduma za afya linalolenga kuboresha jinsi watu wanavyopata huduma na uzoefu wao wa kuzitumia. Kazi zake zinajumuisha huduma za kitabibu, teknolojia, fedha, masoko na majukumu mengine yanayosaidia utoaji wa huduma za afya. Kama mwenye leseni huru wa Blue Cross Blue Shield Association, kampuni hii huwaleta pamoja wataalamu wa fani mbalimbali ili kusaidia kuendeleza mfumo wa huduma za afya. Highmark Health pia inasisitiza utofauti, usawa na ujumuishi, na imetambuliwa kwa ujumuishaji wa watu wenye ulemavu na kuwa mwajiri rafiki kwa wanajeshi.
Mtaalamu Mkuu wa Mkakati wa Masoko, Uhifadhi na Ushirikishwaji wa Wanachama – Highmark Health
Ataongoza uuzaji wa kuhifadhi na kushirikisha wanachama unaotegemea data kwa mipango ya afya ya Highmark Health katika nafasi ya mseto huko Pittsburgh. Ataunda mawasiliano ya wanachama, programu za kusasisha mipango, bajeti, vipimo na utekelezaji wa pamoja ili kuboresha uaminifu na faida ya uwekezaji.
Maelezo
- Kuongoza mikakati jumuishi ya masoko ya kuhifadhi wanachama inayoongeza usasishaji wa mipango ya afya, kupunguza kujiondoa kwa hiari, kuongeza ushiriki wa wanachama na kukuza thamani ya maisha ya mteja
- Kuunda mawasiliano na uzoefu uliobinafsishwa unaoongozwa na maarifa katika kipindi chote cha uanachama, kutoka uanzishaji na matumizi ya manufaa hadi kuridhika, usasishaji na hatua kwa wanachama walio hatarini
- Kuchunguza data ya tabia, uzoefu, matumizi, demografia, njia za mawasiliano na soko ili kutambua vipengele vya uhifadhi, vikwazo na makundi yaliyo hatarini
- Kuweka hadhira za uhifadhi, safari za wateja, ujumbe, mikakati ya njia, mbinu za majaribio, makadirio na vipimo vya mafanikio
- Kuunda mipango iliyoratibiwa ya uhifadhi inayojumuisha uanzishaji, elimu, ushiriki, kurejesha huduma, usasishaji na juhudi za kuwarejesha wanachama
- Kuandaa makadirio na hoja za kibiashara za kusaidia mipango ya uhifadhi
- Kuongoza uundaji na utoaji wa mawasiliano yaliyobinafsishwa na ya njia nyingi kwa wanachama kupitia ushirikiano wa idara mbalimbali
- Kufafanua KPI za uhifadhi na mifumo ya vipimo, kufuatilia matokeo na kupendekeza maboresho ya utendaji
- Kushirikiana na Masoko, Bidhaa, Mauzo, Huduma, Kliniki, Dijitali, Uchanganuzi, Uendeshaji, Uzingatiaji na washirika wengine
- Kuwafundisha wenzake wa masoko kuhusu muhtasari wa uhifadhi, upangaji wa hadhira, safari za wanachama, ramani za majaribio, makadirio na taarifa za utendaji
- Kusimamia bajeti za kampeni na programu, uwezo wa wachuuzi, ratiba, idhini, hatari na taarifa
- Kuwasilisha mipango, matokeo, hatari na mapendekezo kwa wadau na viongozi wakuu
- Kudumisha mawasiliano yanayomweka mwanachama katikati, yanayoendana na chapa, yanayofikika na yanayozingatia mahitaji
- Kutumia matokeo ya majaribio na mafunzo kuboresha programu na kuongoza mikakati ya baadaye ya uhifadhi
- Kukamilisha majukumu mengine kama utakavyopewa
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika masoko, biashara au taaluma inayohusiana
- Miaka sita ya uzoefu unaohusiana inaweza kuchukua nafasi ya hitaji la shahada
- Angalau miaka minane ya uzoefu wa kuratibu utekelezaji wa programu ya mkakati wa masoko kutoka mwanzo hadi mwisho
- Miaka mitatu hadi mitano ya uzoefu wa kuongoza timu za idara mbalimbali na maendeleo ya ubunifu
- Miaka miwili hadi mitano ya uzoefu wa kuandaa makadirio na uchanganuzi wa faida ya uwekezaji
- Miaka miwili hadi mitano ya uzoefu wa kuunda mipango ya masoko, ikiwemo mbinu na bajeti
- Uzoefu katika kazi za ubunifu na mkakati wa masoko zinazohusisha matokeo changamano ya programu
- Uzoefu wa kusimamia makundi ya idara mbalimbali na kuwaongoza washiriki wa timu za muundo wa matrix
- Uzoefu wa kuratibu kazi katika mashirika mengi hadi kukamilika kwa mafanikio
- Uwezo wa kupanga vipaumbele na kutekeleza miradi mingi kwa wakati mmoja
- Uwezo mzuri wa kuandika nyaraka za biashara
- Mwenendo wa kitaalamu kwa uthabiti
- Uwezo uliothibitishwa wa kusimamia bajeti
- Uwezo wa kuwasilisha mipango ya masoko kwa hadhira za ndani na nje, ikiwemo viongozi
- Utayari wa kujifunza na kuzoea teknolojia, zana na majukwaa mapya ya masoko yanayotumia AI
- Uwezo wa kutumia Kiingereza; hakuna lugha ya ziada inayohitajika
- Uwezo wa kufuata HIPAA, sera za kampuni kuhusu faragha na usalama wa taarifa, Kanuni za Maadili ya Biashara na sheria na kanuni zinazotumika
Manufaa
- Ratiba ya mseto inayohitaji siku tatu za kufanya kazi mahali pa kazi kila wiki huko Pittsburgh: Jumanne, Jumatano na Alhamisi
- Marekebisho yanayofaa mahali pa kazi kwa watu wenye ulemavu
- Fursa sawa za ajira na ulinzi dhidi ya ubaguzi
- Sera na msaada wa kuzingatia HIPAA, faragha na usalama wa data