WAVE Corporation hutengeneza MediaBank, jukwaa la usimamizi wa mali za kidijitali kwa ajili ya kupanga, kulinda na kuchapisha maudhui ya ubunifu. Programu hii huleta picha, video, hati na maandishi pamoja katika mazingira ya kati, na kusaidia timu za biashara zilizo katika maeneo mbalimbali kusimamia mtiririko wa kazi wa uzalishaji na kuwasilisha mali kupitia njia za wavuti, uchapishaji, medianuwai, barua pepe na ufungashaji. MediaBank pia inajumuisha programu-jalizi, vidhibiti vya mtiririko wa kazi na zana za uchapishaji, huku WAVE ikilenga utekelezaji unaoweza kusanidiwa na usaidizi unaoongozwa na wasanidi programu ili kusaidia mashirika ya ubunifu kuboresha ushirikiano na ufanisi wa michakato.
Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja – SaaS ya Huduma za Afya (Kazi ya Mbali nchini Marekani)
Utaongoza matumizi, afya ya akaunti, maarifa ya usasishaji na fursa za upanuzi kwa wateja wa huduma za afya wanaotumia jukwaa la Clearwave la AI la kushirikisha wagonjwa. Utasimamia jalada la wateja 30 hadi 40 huku ukishirikiana na timu mbalimbali ili kutoa matokeo yanayopimika.
Maelezo
- Kuongoza matumizi ya Voice, Clinical Intake, Reschedule Assist, Payments na mtiririko mwingine wa kazi wa jukwaa baada ya utekelezaji
- Kuunda na kutekeleza mipango ya mafanikio inayoambatana na malengo ya mteja na vigezo vya Clearwave
- Kuwa mshirika mkuu wa kimkakati kwa jalada la wateja 30 hadi 40
- Kujenga mahusiano na wasimamizi wa vituo vya huduma, viongozi wakuu, viongozi wa uendeshaji na mzunguko wa mapato, timu za mapokezi na wadau wa TEHAMA
- Kuunda na kuwasilisha dashibodi za utendaji na mapitio ya biashara yanayounganisha data ya tovuti na thamani ya biashara
- Kufuatilia alama za afya ya akaunti na kuchunguza mabadiliko makubwa
- Kutambua akaunti zilizo hatarini mapema na kuratibu na Usimamizi wa Akaunti wateja wanapofikiria washindani
- Kuelekea kusimamia akaunti za biashara kubwa na za maeneo mengi, ikiwemo muhtasari wa biashara kubwa, ndani ya mwaka wa kwanza
- Kutathmini jinsi mazingira ya EMR na mfumo wa usimamizi wa kituo cha kila mteja yanavyoathiri mtiririko wa kazi na matokeo
- Kuchanganua fursa za upanuzi na kuipa Usimamizi wa Akaunti au Mauzo muktadha unaofaa
- Kushiriki maarifa ya matumizi na matokeo kabla ya majadiliano ya usasishaji
- Kuwakilisha mahitaji ya wateja katika Utekelezaji, Usaidizi, Bidhaa, Mauzo na Masoko
- Kuwasilisha maoni ya wateja kwa Bidhaa na kushirikiana na Masoko kuhusu marejeleo, tafiti za kesi na wavuti
- Kutumia zana zinazowezeshwa na AI kujiandaa kwa mikutano ya wateja na kutathmini utendaji
- Kusimamia data ya wateja kwa kuzingatia mahitaji ya HIPAA na sera ya PHI ya Clearwave
- Kudumisha usahihi wa rekodi za Salesforce na data ya afya ya akaunti
Mahitaji
- Angalau miaka miwili ya uzoefu kama Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja, au miaka mitano au zaidi katika jukumu linalohusiana la SaaS linalohusisha wateja
- Mafanikio yaliyothibitishwa katika kuongoza matumizi baada ya mauzo na matokeo ya wateja yanayopimika
- Uzoefu wa SaaS ya huduma za afya unapendelewa sana
- Uamuzi thabiti wa kibiashara na uelewa wa biashara
- Uzoefu wa kuwasilisha kwa viongozi wakuu, au uwezo wa wazi wa kukuza ujuzi wa uwasilishaji kwa viongozi
- Uwezo wa kuchanganua data na kubadilisha matokeo kuwa simulizi thabiti la biashara
- Uzoefu wa Salesforce ni faida
- Ujuzi bora wa mawasiliano na utulivu katika hali zenye shinikizo kubwa
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kubaki mwenye mpangilio katika timu ya mbali yenye ushirikiano
- Utayari wa kusafiri kwa asilimia 10 hadi 25
- Shahada ya kwanza kutoka chuo au大学 ya miaka minne iliyoidhinishwa, au uzoefu unaolingana
- Miaka mitano au zaidi ya uzoefu katika huduma za afya pamoja na ujuzi thabiti wa michakato ya upokeaji na ufikiaji wa wagonjwa unapendelewa
- Kufahamu majukwaa ya EMR na usimamizi wa vituo, mtiririko wa kazi wa mzunguko wa mapato na HIPAA kunapendelewa
- Uzoefu wa kusaidia wateja wa biashara kubwa au maeneo mengi unapendelewa