Consumer Direct Care Network inafanya kazi katika makutano ya huduma za afya na teknolojia ya rasilimali watu, ikisaidia huduma za nyumbani zinazoelekezwa na mtumiaji. Huduma zake huwasaidia watu wanaosimamia mahitaji yao wenyewe ya utunzaji wa kibinafsi kushughulikia kazi za kiutendaji zinazohusiana na huduma zinazojisimamiwa, zikiwemo malipo ya walezi, usimamizi wa mwajiri rasmi, mafunzo, ukaguzi wa historia, uzingatiaji wa masharti, na kuunganishwa na rasilimali za utunzaji. Kampuni hii huwaunga mkono washiriki katika Medicaid inayoelekezwa na mtumiaji na programu zinazofanana za huduma za muda mrefu, pamoja na watu wanaotafuta msaada wa nyumbani, huku ikiwawezesha walezi wanaojisimamia kufanya kazi ndani ya mfumo wa utawala unaohitajika.
Mratibu wa Utawala huko Missoula, Montana (Mseto)
Kutoa msaada wa kiutawala na kwa wateja kwa huduma za Consumer Direct Care Network za utunzaji wa nyumbani na katika jamii. Wajibu huu unahusisha simu, nyaraka za usajili, rufaa, idhini, na mawasiliano na wateja.
Maelezo
- Kutoa huduma ya kitaalamu na yenye mwitikio kwa wateja na wafanyakazi wenzako.
- Kushughulikia simu zinazoingia na zinazopigwa.
- Kutoa majibu sahihi kupitia barua pepe, ujumbe, na gumzo.
- Kushughulikia wasiwasi wa wateja, kutatua masuala inapowezekana, na kuelekeza mahitaji magumu kwa msaada unaofaa.
- Kutekeleza majukumu ya kawaida ya kiutawala kila siku.
- Kukagua, kuchakata, na kusasisha fomu na rekodi katika mifumo iliyoteuliwa.
- Kusaidia kudumisha usahihi wa akaunti zinazodaiwa kwa kukagua idhini za huduma na kuratibu marekebisho na wawakilishi wa MCO.
- Kuzingatia sheria, viwango, na taratibu zilizowekwa zinazotumika.
- Kuweka kipaumbele kwa majukumu na kuratibu mtiririko wa kazi kulingana na mahitaji ya timu na wateja.
- Kuendesha mifumo ya kompyuta na programu za kawaida za ofisini.
- Kuratibu michakato ya kupokea, kuelekeza, na kusajili wateja huku rekodi zikiwa sahihi.
- Kukamilisha mafunzo yanayohitajika na maendeleo ya kitaalamu endelevu.
- Kutumia uwezo wa kuwasiliana kwa lugha mbili kuwasaidia wateja inapohitajika.
- Kutekeleza majukumu mengine yanayohusiana na nafasi hii kama yatakavyopangiwa.
Mahitaji
- Uzoefu katika huduma kwa wateja au mazingira ya kituo cha simu, ikijumuisha msaada kupitia simu, barua pepe, ujumbe, au gumzo.
- Elimu na uzoefu unaohusiana unaotosha kutekeleza majukumu ya nafasi hii.
- Kukamilisha kwa mafanikio uchunguzi wa historia ya mwombaji.
- Stashahada ya shule ya upili, GED, au mchanganyiko unaolingana wa elimu na uzoefu.
- Uzoefu wa kutoa msaada wa kiutawala au ukarani katika ofisi au mazingira ya huduma.
- Uwezo wa kuwasiliana kwa lugha mbili unaweza kuwa muhimu kulingana na eneo.
- Lazima uwe na idhini halali ya kufanya kazi nchini Marekani; ufadhili wa visa na nyongeza za STEM OPT hazipatikani.
Manufaa
- Kazi yenye maana ya kuwasaidia wengine.
- Mazingira ya timu yenye ushirikiano na mvuto.
- Fursa ya kuleta mabadiliko chanya kwa wateja na watu wanaohudumiwa.
- Msaada wa mafunzo ya kitaalamu na maendeleo ya kazi.
- Bima ya matibabu, meno, na macho.
- Likizo inayokusanywa kwa kiwango cha saa 3.07 kwa kila kipindi cha malipo, inayopatikana baada ya kukusanywa.
- Mgawanyo wa faida kwa wafanyakazi walio katika hali nzuri ya ajira.
- Siku mbili za likizo zinazolipwa zinazoweza kuchaguliwa.
- Siku tisa za likizo za shirikisho zinazolipwa.
- Muda wa ugonjwa salama unaolipwa, unaokusanywa kwa saa moja kwa kila saa 30 za kazi, unaopatikana baada ya kukusanywa.
- Chaguo la kupokea mapato papo hapo.
- Mpango wa kustaafu wa 401(k) wenye mchango wa kampuni kulingana na uamuzi wake.
- Bima ya maisha inayolipiwa na kampuni.
- Bima ya ziada ya maisha, ajali, ugonjwa mahututi, na kulazwa hospitalini.
- Bima ya ulemavu wa muda mfupi na muda mrefu.
- Likizo ya uzazi na ulezi inayolipwa.
- Akaunti ya matumizi inayoweza kubadilika.
- Mpango wa msaada kwa wafanyakazi.
- Bima ya wanyama vipenzi.