Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network работи на пресечната точка между здравеопазването и технологиите за управление на човешките ресурси, като подкрепя домашните грижи, управлявани от самите потребители. Услугите на компанията помагат на хората, които сами организират личните си грижи, да се справят с оперативната работа, свързана със самостоятелно управляваните услуги, включително изплащане на възнаграждения на болногледачи, администриране на работодател по договор, обучения, проверки на миналото, спазване на изискванията и свързване с ресурси за грижи. Компанията подкрепя участниците в Medicaid и сходни програми за дългосрочни услуги, управлявани от самите потребители, както и хората, които търсят помощ в дома, като същевременно помага на болногледачите в самостоятелно управляваните програми да работят в рамките на необходимата административна система.

Административен координатор в Мисула, Монтана (хибридно)

Предоставяйте административна и клиентска поддръжка за услугите за грижи в дома и общността на Consumer Direct Care Network. Ролята включва обаждания, документация за записване, насочвания, одобрения и комуникация с клиенти.

Описание

  • Предоставяйте професионално и отзивчиво обслужване на клиенти и колеги.
  • Обработвайте входящи и изходящи телефонни обаждания.
  • Давайте точни отговори по имейл, чрез съобщения и чат.
  • Разглеждайте притесненията на клиентите, разрешавайте проблеми, когато е възможно, и насочвайте сложните потребности към подходящата поддръжка.
  • Изпълнявайте ежедневни рутинни административни задачи.
  • Преглеждайте, обработвайте и актуализирайте формуляри и записи в определените системи.
  • Помагайте за поддържане на точността на вземанията, като преглеждате одобренията за услуги и координирате корекции с представители на MCO.
  • Спазвайте приложимите закони, стандарти и установени процедури.
  • Определяйте приоритети и координирайте работните процеси според потребностите на екипа и клиентите.
  • Работете с компютърни системи и стандартен офис софтуер.
  • Координирайте процесите по приемане, насочване и записване, като поддържате точни записи.
  • Преминавайте необходимото обучение и продължаващо професионално развитие.
  • Използвайте двуезичните си комуникационни умения, за да помагате на клиентите, когато е необходимо.
  • Изпълнявайте други свързани задължения, възложени на длъжността.

Изисквания

  • Опит в обслужването на клиенти или в кол център, включително поддръжка по телефон, имейл, съобщения или чат.
  • Подходящо образование и опит, достатъчни за изпълнение на отговорностите на длъжността.
  • Успешно преминаване на проверка на миналото.
  • Диплома за завършено средно образование, GED или еквивалентна комбинация от образование и опит.
  • Опит в административна или офис поддръжка в офисна или обслужваща среда.
  • Двуезичните комуникационни умения могат да бъдат полезни в зависимост от местоположението.
  • Трябва да имате законово право да работите в Съединените щати; не се предлага визово спонсорство или удължаване на STEM OPT.

Придобивки

  • Смислена работа в подкрепа на други хора.
  • Сътрудническа и ангажираща екипна среда.
  • Възможност да окажете положително влияние върху клиентите и хората, на които се предоставят услуги.
  • Подкрепа за професионално обучение и кариерно развитие.
  • Медицинска, стоматологична и оптична застраховка.
  • Платеният отпуск се натрупва с 3,07 часа за всеки период на възнаграждение и е достъпен след натрупването.
  • Участие в печалбата за служители с добро трудово състояние.
  • Два платени плаващи празнични дни.
  • Девет платени федерални празника.
  • Платеното безопасно болнично време се натрупва с един час на всеки 30 отработени часа и е достъпно след натрупването.
  • Възможност за незабавно получаване на заработеното.
  • Пенсионен план 401(k) с дискреционен принос от компанията.
  • Животозастраховане, платено от компанията.
  • Допълнително животозастраховане, застраховка при злополука, критично заболяване и болнично лечение.
  • Покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност.
  • Платен родителски отпуск.
  • Сметка за гъвкави разходи.
  • Програма за подпомагане на служителите.
  • Застраховка за домашни любимци.

Свързани работни места

Nestle

Старши финансов анализатор, контрольор на разходите по капиталови проекти

Nestle

Старшият финансов анализатор отговаря за бюджетите на капиталовите проекти на Nestlé Purina North America. Ролята обхваща прогнозиране на разходите, контрол на строителните разходи и финансово управление.

Отвори
Harpak-ULMA Packaging

Техник по полеви сервиз с дистанционна работа – Невада | Harpak-ULMA Packaging

Harpak-ULMA Packaging

Инсталирайте, диагностицирайте и ремонтирайте опаковъчно оборудване Harpak-ULMA, с акцент върху многоглави теглилки. Оказвайте поддръжка на клиенти в район, изискващ пътуване през 70–85% от времето.

Отвори
Qualus

Техник по релейна защита I

Qualus

Изпитвайте и калибрирайте системи за защита, управление и комуникация в подстанции. Подпомагайте инженерната работа на терен за клиенти на Qualus в областта на енергийната инфраструктура.

Отвори
WEX

Инженер по разработка на софтуер III за агентни системи с изкуствен интелект

WEX

Изграждайте работни процеси с AI агенти, облачна инфраструктура и устойчиви услуги в WEX. Ръководете архитектурата, процесите по внедряване, реакцията при инциденти и наставничеството.

Отвори
Evident Scientific

Софтуерен разработчик на C++/Rust

Evident Scientific

Разработвайте софтуерна платформа с помощта на AI за усъвършенстваните микроскопски продукти на Evident и създавайте сигурни, високопроизводителни компоненти. Присъединете се към гъвкав инженерен екип, фокусиран върху непрекъснатата интеграция и доставка.

Отвори
Quigley-Simpson

Старши стратег на марката и бизнеса (дистанционна работа, САЩ)

Quigley-Simpson
51 – 200 Служители
B2BМаркетингМедии

Изградете стратегическата практика на Quigley-Simpson и оформяйте позиционирането на марките на клиентите. Използвайте проучвания, разказване на истории и нови инструменти, за да насочвате кампании, да печелите нов бизнес и да развивате марки.

Отвори
Cisco

Старши софтуерен инженер, Cisco IOS-XE

Cisco

Разработвайте системен софтуер на C/C++ и Linux за инсталиране на образи на Cisco IOS-XE. Създавайте устойчиви решения за надграждане за надеждни корпоративни мрежи с висока достъпност.

Отвори
K-tronik GmbH

Софтуерен разработчик на C++/Qt за потребителски интерфейси

K-tronik GmbH

Разработвайте интерфейси за симулационна система и ги свързвайте с бекенд контролите и моделите чрез C++ и Qt. Участвайте в гъвкавата разработка, тестването и системната интеграция в K-tronik GmbH.

Отвори
Forbes Advisor

Стратег на креативи за платени социални мрежи, Forbes Advisor (дистанционно)

Forbes Advisor

Създавайте и усъвършенствайте кампании за директен отговор в платените социални мрежи за потребителското здравно направление на Forbes Advisor. Ръководете разработването на концепции за видео, съдържание от потребители, статични реклами и продукция с помощта на изкуствен интелект.

Отвори
HeyTeam - Employee experience

Разказвач на истории в контент маркетинга

HeyTeam - Employee experience

Създаване на видео, социално и маркетингово съдържание за HeyTeam — SaaS платформа за преживяването на служителите и HR. Изграждане на истории и оптимизиране на съдържанието според резултатите му.

Отвори