NEP Group, Inc. ni kampuni ya kimataifa ya teknolojia ya vyombo vya habari inayosaidia matukio ya moja kwa moja, televisheni na uzalishaji wa mtandaoni. Huduma zake za kina zinajumuisha uzalishaji wa rununu, uendeshaji wa studio, utangazaji wa moja kwa moja, uwekaji wa vifaa vya video, uhalisia ulioboreshwa na uhalisia pepe, pamoja na uhariri wa baada ya uzalishaji. Ikiwa na zaidi ya vitengo 200 vya uzalishaji wa rununu na studio 83 duniani kote, NEP huwasaidia wateja wa vyombo vya habari na burudani kuzalisha, kusimamia na kusambaza maudhui kwenye majukwaa mbalimbali.
Meneja Mkuu, Huduma kwa Wateja - Ligi za Michezo
Kuongoza mahusiano ya kimkakati na wateja, uanzishaji wa wateja, utoaji wa huduma, na uhuishaji wa mikataba kwa akaunti za uzalishaji wa michezo ya moja kwa moja na burudani za NEP Group. Jukumu hili la ngazi ya juu linaunganisha wadau wa wateja na timu za mauzo, uendeshaji, uhandisi, huduma za uzalishaji, na kanda.
Maelezo
- Kusimamia mahusiano ya kila siku na viongozi wa uendeshaji wa wateja, wadau wa uzalishaji, na mawasiliano ya kiufundi, fedha, na manunuzi
- Kuratibu na timu za Mauzo, Uendeshaji, Uhandisi, Huduma za Uzalishaji, na kanda za NEP katika akaunti zilizopewa
- Kuongoza uanzishaji wa wateja, upangaji wa akaunti, na uwazi kuhusu utoaji wa huduma
- Kuunda na kudumisha mipango ya akaunti, ramani za wadau, taratibu za eskaleta, na ratiba za uhuishaji wa mikataba
- Kusimamia utatuzi wa masuala, mawasiliano na wateja, na maboresho ya ubora wa huduma
- Kuwakilisha mahitaji na vipaumbele vya wateja ndani ya shirika
- Kusaidia uhuishaji wa mikataba, fursa za upanuzi, na utendaji endelevu wa akaunti
Mahitaji
- Angalau miaka 7 ya uzoefu katika huduma kwa wateja, usimamizi wa akaunti, mafanikio ya wateja, usimamizi wa akaunti za kiufundi, uendeshaji wa utangazaji, au fani inayohusiana
- Uzoefu wa kusaidia wateja wenye mahitaji changamano katika vyombo vya habari, teknolojia, michezo, burudani, au huduma zinazosimamiwa
- Uwezo mkubwa wa kusimamia wadau, kuwasiliana, na kupanga kazi
- Uwezo wa kushiriki katika mijadala ya kiufundi na kiutendaji huku ukiratibu timu za kazi mbalimbali
- Uzoefu wa Salesforce, upangaji wa akaunti, ripoti za wateja, rekodi za mikataba, michango ya utabiri, au mifumo inayolingana ya kibiashara unapendelewa
- Uzoefu wa kusimamia akaunti changamano zinazohusisha vituo, vitengo vya biashara, timu za kiufundi, au safu za huduma nyingi
- Uzoefu wa kufanya kazi na Mauzo katika uhuishaji wa mikataba, fursa za mauzo ya ziada, taarifa kuhusu wateja, na upangaji wa muda mrefu wa akaunti unapendelewa
- Upatikanaji wa kusafiri takriban 25% kwa mikutano ya wateja, ziara za vituo, na matukio ya sekta
Manufaa
- Kusafiri takriban 25%, ikijumuisha mikutano ya wateja, ziara za vituo, na matukio ya sekta