AmaWaterways River Cruises ni kampuni ya safari za kifahari na za kiwango cha juu za mtoni inayounda safari katika Ulaya, Afrika, Asia na Amerika Kusini. Orodha yake ya safari inajumuisha ratiba zenye mada zinazohusu divai, masoko ya misimu, majumba, muziki, bia, ustawi, matembezi marefu, gofu na urithi wa kitamaduni, pamoja na Soulful Experiences zilizotengenezwa kwa ushirikiano na washirika kama Smithsonian Journeys. Kampuni hii inaunganisha programu zilizochaguliwa kwa uangalifu ndani ya meli na matembezi ya ufukweni yanayoongozwa, vifurushi vya safari za ardhini vilivyoongezwa na zana za kidijitali za wageni kama programu ya myAmaCruise. Meli zake zinajumuisha AmaMagna, AmaRudi, AmaNubia na AmaMagdalena, huku huduma zake pana pia zikijumuisha ofa maalum kwa wasafiri wanaosafiri peke yao, vifurushi vya usafiri wa anga na mpango wa uaminifu. Kama mwajiri katika sekta ya usafiri na ukarimu, AmaWaterways River Cruises huajiri timu zinazosaidia shughuli za safari za meli, uzoefu wa wageni na utekelezaji wa safari zake za kimataifa.
Makamu wa Rais wa Uhifadhi - AmaWaterways, Calabasas, CA
Ataongoza shirika la kimataifa la uhifadhi la AmaWaterways kutoka ofisi yake ya Calabasas, California, akisimamia timu za ndani na za nje ya nchi. Ataboresha ubadilishaji wa mauzo, ubora wa huduma, matumizi ya teknolojia na utendaji wa timu katika uhifadhi wa safari za meli za mito.
Marekani
California$ 200,000 – $ 240,000 / mwaka
Mahali pa kaziMuda woteKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaMakamu wa RaisMaelezo
- Kuongoza shirika la kimataifa la Uhifadhi la AmaWaterways, likijumuisha timu za ndani na za nje ya nchi
- Kuweka viwango vya uendeshaji, matarajio ya utendaji na uwajibikaji kwa shughuli za uhifadhi
- Kuboresha upangaji wa wafanyakazi, ratiba, usimamizi wa wafanyakazi na ugawaji wa rasilimali
- Kusimamia upangaji wa uwezo wa kituo cha mawasiliano, uelekezaji wa simu, usimamizi wa foleni, upandishaji wa masuala na utoaji wa huduma
- Kuandaa na kusimamia bajeti za idara, mipango ya wafanyakazi na gharama za uendeshaji
- Kuongeza utendaji wa mauzo ya uhifadhi kupitia ubadilishaji, tija, ufundishaji na utekelezaji bora
- Kufafanua na kufuatilia KPI kama vile ubadilishaji, idadi ya nafasi zilizowekwa, tija ya mapato, viwango vya huduma, muda wa majibu na ubora
- Kushirikiana na Mauzo na Usimamizi wa Mapato kuhusu vipaumbele vya kibiashara, matangazo, orodha ya nafasi na fursa za mapato
- Kukuza uzoefu bora wa wageni na mahusiano yenye tija na washauri wa usafiri
- Kuunda taratibu za upandishaji wa masuala na viwango vya utatuzi wa maswali changamano
- Kufanya kazi na Teknolojia ili kuboresha majukwaa ya uhifadhi, simu, CRM, zana za kuripoti na uwezo wa kituo cha mawasiliano
- Kuongoza uwekaji wa otomatiki, huduma ya kujihudumia, uboreshaji wa michakato na matumizi ya mifumo mipya
- Kutengeneza ripoti na dashibodi zinazotoa mwonekano kwa ajili ya maamuzi yanayotegemea data
- Kujenga, kuendeleza na kubakiza timu ya uongozi wa Uhifadhi katika maeneo na timu mbalimbali
- Kusimamia usimamizi wa utendaji, ufundishaji, ukuzaji wa vipaji, mipango ya urithi na mabadiliko ya shirika
- Kushirikiana na Mauzo, Usimamizi wa Mapato, Teknolojia, Masoko, Fedha, Uendeshaji na Huduma za Wageni
- Kuwapa viongozi maarifa kuhusu utendaji wa uendeshaji, changamoto na fursa za kuboresha
- Kusaidia mipango ya biashara, uzinduzi wa bidhaa, kampeni za matangazo na mabadiliko ya michakato ya uhifadhi
- Kulinganisha matarajio ya utendaji na washirika wa huduma wa nje
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika Usimamizi wa Biashara, Usimamizi wa Ukarimu au taaluma inayohusiana inapendelewa; uzoefu sawa unaweza kuzingatiwa
- Angalau miaka 10 ya uzoefu wa uongozi unaoongezeka kwa majukumu katika uhifadhi, shughuli za kituo cha mawasiliano, shughuli za mauzo au huduma kwa wateja
- Uzoefu uliothibitishwa wa kusimamia mameneja na timu kubwa
- Uzoefu wa kuongoza shughuli changamano za kituo cha mawasiliano zenye wingi mkubwa na zinazolenga mauzo, ikiwezekana katika maeneo au jiografia nyingi
- Uzoefu katika usafiri, ukarimu, usafiri wa meli au sekta inayohusiana ya huduma unapendelewa sana
- Rekodi ya kuboresha ubadilishaji wa mauzo, viwango vya huduma, tija, ufanisi wa uendeshaji na kuridhika kwa wateja
- Ujuzi thabiti wa usimamizi wa wafanyakazi, teknolojia ya kituo cha mawasiliano, mifumo ya CRM, kuripoti utendaji na uhakikisho wa ubora
- Uzoefu wa kusimamia shughuli za nje ya nchi, watoa huduma waliotolewa nje au timu zilizosambazwa duniani
- Uzoefu wa kuongoza mabadiliko ya shirika, kupeleka teknolojia na kuboresha michakato ya uendeshaji
- Uwezo thabiti wa kifedha, ikijumuisha usimamizi wa bajeti, uboreshaji wa wafanyakazi na upangaji wa rasilimali unaotegemea utendaji
- Uwezo bora wa mawasiliano, ushirikiano, utatuzi wa matatizo na uongozi wa ngazi ya juu
- Uwezo wa kufanya kazi katika mazingira ya kitaalamu ya ofisi, ikijumuisha kukaa kwa muda mrefu na kufanya kazi kwenye kompyuta
- Uwezo wa kuwasiliana kwa ufanisi katika mikutano ya mtandaoni, kwa simu na ana kwa ana
- Utayari wa kufanya kazi kwa saa zinazobadilika inapohitajika ili kusaidia shughuli za kimataifa na vipaumbele vya biashara
Manufaa
- Fursa za motisha zinazotegemea utendaji
- Msaada wa maendeleo ya kitaaluma
- Utangulizi wa kazi, mafunzo na maendeleo endelevu ya ujuzi
- Marekebisho yanayofaa kwa watu wenye sifa na ulemavu
- Usafiri wa ndani na kimataifa mara kwa mara
- Saa za kazi zinazobadilika inapohitajika ili kusaidia shughuli za kimataifa