Senior frontendarkitekt
HFM
Led frontendarkitekturen för HFM:s handels- och kundinriktade webbapplikationer och forma gemensamma React-grunder och designsystem. Styr prestanda, säkerhet, tillgänglighet och tekniska standarder i produktteamen.
Öppna
BNY är ett globalt finansiellt tjänsteföretag med fokus på att förvalta, överföra och skydda investeringar. Med mer än 50 biljoner dollar i tillgångar under tillsyn och en 240 år lång historia stödjer BNY företag, samhällen och privatpersoner genom investerings- och finansiella lösningar. Bland kunderna finns mer än 90 procent av Fortune 100-företagen och nästan alla världens 100 främsta banker, vilket skapar möjligheter för yrkesverksamma inom finans, fintech, bankverksamhet och relaterad teknik.
Vice President för kundservicehantering
Leda BNY:s kundserviceleverans genom att hantera eskaleringar, prestationsanalys, kontinuerliga förbättringar och strategiska lösningar inom produkter, teknik och verksamhet.
Beskrivning
- Skapa en detaljerad förståelse för varje kunds verksamhet, operativa modell och teknologistrategi
- Leverera service som är anpassad till kundernas behov inom BNY:s produkter och erbjudanden
- Vara den primära eskaleringskontakten för verksamhet, teknik och serviceleverans
- Stärka kundrelationerna och identifiera föränderliga servicebehov
- Samordna kommunikationen om branschutveckling, regulatoriska förändringar, BNY-initiativ och produktuppdateringar
- Driva löpande serviceförbättringar inom produkter och tjänster
- Följa upp servicekvalitet, produktprestanda och den övergripande kundupplevelsen
- Tillhandahålla operativ analys, insikter och tydlig överblick över serviceprestanda
- Forma servicens utveckling utifrån kundernas behov och förändrade operativa modeller
- Förbättra kundupplevelsen genom branschinsikter och kundfeedback
- Ge strategisk vägledning om serviceleverans samt förbättringar av produkter, teknik och verksamhet
- Samordna med teknik-, produkt- och verksamhetsteam för att förbättra befintliga tjänster och utveckla framtida lösningar
Krav
- Kandidatexamen eller en motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
- Minst 7–10 års relevant yrkeserfarenhet är meriterande
- Erfarenhet av verksamhet, kundservice eller ett närliggande område är meriterande
- Dokumenterad framgång i att hantera komplexa kundkonton och lösa kritiska, icke-rutinmässiga problem
- Omfattande kunskap om produkter och tjänster inom flera affärsområden och geografiska marknader
- Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- Förmåga att utveckla och upprätthålla relationer med seniora kunder och affärsledare
- Dokumenterad förmåga att lösa komplexa eller icke-rutinmässiga kundfrågor och problem
- Förmåga att stödja affärsutvecklingsaktiviteter
Förmåner
- Konkurrenskraftig ersättning
- Flexibla globala resurser och verktyg
- Program för välbefinnande
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synförsäkring
- Grundläggande livförsäkring
- 401(k)-plan
- Betald semester och sjukledighet
- Betald volontärtid
- Ytterligare program för betald ledighet
- Möjlighet till en årlig diskretionär incitamentsersättning
Relaterade jobb
Arkitekt för mobil företagsprogramvara (iOS och Android)
HFMForma arkitekturen för HFM:s handelsappar för iOS och Android och vägled arbetet med mobil säkerhet, releaser och marknadsdata i realtid. Sätt tekniska standarder och hjälp teamen att leverera tillförlitliga uppdateringar.
Öppna
Seniorarkitekt för företagsprogramvara inom handelsplattformar
HFMLed moderniseringen av HFM:s handelsplattformar MT4/MT5 och mäklarinfrastruktur. Utforma integrationer, Kubernetes-driftsättningar, säkerhetsstandarder och produktionsprogramvara som används av handlare världen över.
Öppna
Senior produktutvecklare inom fullstack (Node.js, AI-native)
Genesis Tech
UkrainaDistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: ukrainskaFullstackingenjörMjukvaruingenjörBygg backend-system, infrastruktur och AI-native-funktioner för Boosters produkt för personlig digital säkerhet. Driv produktutvecklingen från arkitektur och design till lansering och resultatanalys.
Öppna
Senior mjukvaruarkitekt för företagssystem
HFMForma säkra, distribuerade backendtjänster för HFM:s globala handelsplattform för flera tillgångsslag. Utforma API:er och händelsearkitektur för saldon, betalningar och identitet.
Öppna
Mjukvaruingenjör II, Kafka och Python — URBN, Philadelphia
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)
USA
PennsylvaniaPå platsHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjörBygg tjänster för Kafka-strömmar och integrationer hos URBN och bidra till övergången från äldre plattformar till molnbaserade system. Rollen omfattar Python, automatiserade tester och CI/CD-arbetssätt.
Öppna
Senior Fullstackutvecklare, Node.js och React (distans, Bulgarien)
RecruityTalent
Bygg säkra och skalbara webbapplikationer med Node.js och React för RecruityTalents startup- och företagskunder. Led arbetet med arkitektur, integrationer och teknisk kvalitet.
Öppna
Fullstackutvecklare (Java, Spring Boot och Angular)
CPU Softwarehouse AG
Tyskland60 000 € – 95 000 € / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaFullstackingenjörMjukvaruingenjörUtveckla bankprogramvara för både frontend och backend, med funktioner och tekniska arkitekturer i Java, Spring Boot, Angular och TypeScript.
Öppna
Kreativ producent inom performance marketing
Genesis TechUkrainaHybridHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: ukrainskaFullstackingenjörMjukvaruingenjörUtvecklar och testar AI-assisterad annonsering för Boosters produkt för personlig digital säkerhet och använder kreativa insikter för att skaffa användare. Arbetar med Google Ads, Meta, TikTok och andra kanaler.
Öppna
Senior Rust-mjukvaruingenjör hos Mirantis (distans, Europa)
Mirantis
Bygg Kubernetes-kontrollplan för Mirantis molnbaserade AI-infrastruktur. Utveckla nätverk, DPU och orkestrering av bare metal-system för krävande arbetsbelastningar.
Öppna