LogoFresh Jobs Ahead
Orca AI
Orca AI
51 – 200 Anställda
Artificiell intelligensLogistikTransport
Orca AI utvecklar system för artificiell intelligens och datorseende för sjöfarts-, transport- och logistikbranscherna. Företagets produkter SeaPod och FleetView stöder autonom sjöfart genom att förbättra besättningens situationsmedvetenhet, automatisera utkiksfunktioner och ge realtidsinsikter i verksamheten. Företaget fokuserar på att hjälpa rederier att fatta säkrare navigationsbeslut, öka effektiviteten och främja mer hållbar sjöfart.
LinkedIn
Jobb på företaget

Tier 2-teknisk supportingenjör – Singapore (hybrid)

Tillhandahåll teknisk support på nivå 2 för Orca AI-system som är installerade på kundfartyg. Stöd marina kunder under hamnbesök i Singapore, vid fjärrinstallationer och genom samarbete med det globala Technical Operations-teamet.

SGSingaporeHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaSupportingenjör
BrandväggarDNSLinux

Beskrivning

  • Lös supportärenden på nivå 2 som rör hårdvara, mjukvara, anslutningar och systemintegrationer
  • Samarbeta med kundernas IT-team för att felsöka fartygsnätverk, VSAT-länkar, brandväggsregler, VPN-åtkomst och relaterade konfigurationer
  • Stöd fjärrinstallationer och underhåll genom att samordna med serviceingenjörer ombord och bekräfta systemets prestanda
  • Besök fartyg i Singapores hamnar för att undersöka fel, utföra underhåll och hjälpa till med installationer som kräver praktiskt arbete på plats
  • Samla in loggar och tekniska bevis, dokumentera resultaten och eskalera komplexa ärenden till nivå 3 eller Engineering med en tydlig diagnos
  • Delta i en beredskapsrotation som täcker installations- och driftskrav utanför ordinarie arbetstid
  • Hantera supportärenden till dess att de är lösta och håll kunder och interna intressenter uppdaterade
  • Samordna med kundernas IT-team, fartygsbesättningar, serviceingenjörer och Orca AI:s globala Technical Operations-team
  • Besök fartyg regelbundet, vanligtvis två till tre gånger i veckan, beroende på fartygens tidtabeller och supportbehov

Krav

  • Flera års praktisk erfarenhet av teknisk support, fältservice, systemteknik eller en jämförbar roll
  • Stark förmåga att felsöka Linux, inklusive kommandoradsdiagnostik, tjänster, loggar och nätverkskonfiguration
  • Goda nätverkskunskaper inom IP-adressering, routing, DNS, brandväggar, VPN och felsökning av anslutningar via VSAT eller andra begränsade länkar
  • Kännedom om NMEA-data och integrationer med marin utrustning
  • Ett metodiskt felsökningssätt, tydlig kommunikation med tekniska och icke-tekniska intressenter samt ansvar för ärenden från start till lösning
  • Villighet och förmåga att regelbundet resa till Singapores hamnar, gå ombord på fartyg på ett säkert sätt och utföra praktiskt tekniskt arbete ombord två till tre gånger i veckan
  • Förmåga att arbeta självständigt i Singapore och samtidigt samarbeta med ett distribuerat globalt team
  • Engelska på modersmålsnivå
  • Traditionell kinesiska är meriterande
  • NMEA-certifiering eller formell utbildning inom marinelektronik är meriterande
  • Erfarenhet av maritima system och de praktiska krav som arbetet med fartygsbesättningar och kundernas IT-team innebär är meriterande
  • Erfarenhet av NMEA 0183 och NMEA 2000, inklusive felsökning av dataflöden och enhetsanslutningar, är meriterande
  • Erfarenhet av att installera eller ge support för datorer, kameror, sensorer, nätverksutrustning eller bryggsystem ombord är meriterande
  • Erfarenhet av support för handelsfartyg och av att samordna åtkomst kring hamnanlöp och krävande fartygsscheman är meriterande

Förmåner

  • Deltagande i en beredskapsrotation som stödjer installations- och driftskrav utanför ordinarie arbetstid

Relaterade jobb

Johnson & Johnson

Distansbaserad kontraktsdirektör för strategisk kundhantering

Johnson & Johnson
Sponsor för H1B-visumBioteknikHälso- och sjukvårdLäkemedel
USUSACOColoradoILIllinoisIAIowaKSKansasMNMinnesotaMOMissouriWIWisconsin
131 000 $ – 211 600 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör

Leda prissättning, förhandlingar och avtal för kirurgiportföljen inom Johnson & Johnsons hälso- och sjukvårdssystem. Forma kundstrategier, säkerställa regelefterlevnad och stödja lönsam verksamhet i sju amerikanska delstater.

Öppna
Ascensus

Regional vice vd, pensionsförsäljning – Kalifornien (distansarbete)

Ascensus
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumFinansFörsäkringarKonsultverksamhet
USUSACAKalifornienDistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaVice vd

Led försäljningen av pensionsplaner i Kalifornien genom att bygga relationer med finansiella rådgivare och förmedlarföretag. Rollen omfattar utveckling av distriktet, produktpositionering, stöd vid prospektering och samordning av försäljningen.

Öppna
Fetch 📦

Direktör för strategiska kundkonton, Florida (distansarbete)

Fetch 📦
201 – 500 Anställda
BesöksnäringKonsultverksamhetLogistik
USUSAFLFlorida
200 000 $ – 240 000 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör

Led relationerna med Fetchs nationella kunder och storföretagskunder för företagets PropTech-plattform, utveckla strategiska kundkonton och säkra komplexa avtal. Öka användningen och intäkterna i regionen genom samarbete över funktioner och utveckling av kundkonton.

Öppna
Fetch 📦

Direktör för strategiska kundkonton, distansarbete i Texas

Fetch 📦
201 – 500 Anställda
BesöksnäringKonsultverksamhetLogistik
USUSATXTexas
200 000 $ – 240 000 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör

Led strategisk tillväxt inom Fetchs företags- och rikstäckande kundkonton och utveckla kundrelationer och intäkter. Rollen fokuserar på försäljning till ledningsgrupper, kontotillväxt inom SaaS och PropTech samt strategier för att etablera och utöka samarbeten.

Öppna