Orca AI
Orca AI
Orca AI برای صنایع دریایی، حمل‌ونقل و لجستیک، سامانه‌های هوش مصنوعی و بینایی ماشین توسعه می‌دهد. محصولات SeaPod و FleetView این شرکت با بهبود آگاهی خدمه از موقعیت، خودکارسازی وظایف دیده‌بانی و ارائه بینش‌های عملیاتی در زمان واقعی، از کشتیرانی خودران پشتیبانی می‌کنند. این شرکت بر کمک به اپراتورهای کشتیرانی برای تصمیم‌گیری‌های ایمن‌تر در ناوبری، افزایش بهره‌وری و پیشبرد عملیات دریایی پایدارتر تمرکز دارد.

مهندس پشتیبانی فنی سطح ۲ - سنگاپور (ترکیبی)

پشتیبانی فنی سطح ۲ را برای سامانه‌های Orca AI نصب‌شده روی کشتی‌های مشتریان ارائه دهید. از مشتریان دریایی از طریق بازدید از کشتی‌ها در بنادر سنگاپور، نصب‌های از راه دور و همکاری با تیم عملیات فنی جهانی پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • پرونده‌های پشتیبانی سطح ۲ مرتبط با سخت‌افزار، نرم‌افزار، اتصال و یکپارچه‌سازی سامانه‌ها را حل کنید
  • با تیم‌های فناوری اطلاعات مشتری برای عیب‌یابی شبکه‌های کشتی، لینک‌های VSAT، سیاست‌های فایروال، دسترسی VPN و پیکربندی‌های مرتبط همکاری کنید
  • با هماهنگی مهندسان خدمات مستقر روی کشتی و تأیید عملکرد سامانه، از نصب و نگهداری از راه دور پشتیبانی کنید
  • برای بررسی خطاها، انجام نگهداری و کمک به نصب‌هایی که به پشتیبانی عملی نیاز دارند، از کشتی‌ها در بنادر سنگاپور بازدید کنید
  • گزارش‌ها و شواهد فنی را جمع‌آوری کنید، یافته‌ها را مستند کنید و پرونده‌های پیچیده را همراه با تشخیص روشن به سطح ۳ یا تیم مهندسی ارجاع دهید
  • در نوبت آن‌کال برای پوشش نیازهای نصب و عملیاتی خارج از ساعات کاری استاندارد شرکت کنید
  • پرونده‌های پشتیبانی را تا زمان حل شدن مدیریت کنید و مشتریان و ذی‌نفعان داخلی را در جریان قرار دهید
  • با تیم‌های فناوری اطلاعات مشتری، خدمه کشتی، مهندسان خدمات و تیم عملیات فنی جهانی Orca AI هماهنگ شوید
  • مطابق برنامه کشتی‌ها و نیازهای پشتیبانی، به‌طور منظم و معمولاً دو تا سه بار در هفته از کشتی‌ها بازدید کنید

شرایط لازم

  • چند سال تجربه عملی در پشتیبانی فنی، خدمات میدانی، مهندسی سامانه‌ها یا موقعیتی مشابه
  • توانایی قوی در عیب‌یابی Linux، شامل تشخیص از طریق خط فرمان، سرویس‌ها، گزارش‌ها و پیکربندی شبکه
  • تخصص مستحکم در شبکه، شامل آدرس‌دهی IP، مسیریابی، DNS، فایروال‌ها، VPNها و عیب‌یابی اتصال از طریق VSAT یا دیگر لینک‌های محدود
  • آشنایی با داده‌های NMEA و یکپارچه‌سازی تجهیزات دریایی
  • رویکردی منظم برای عیب‌یابی، ارتباط روشن با ذی‌نفعان فنی و غیرفنی و مسئولیت‌پذیری تا حل کامل پرونده‌ها
  • تمایل و توانایی سفر منظم به بنادر سنگاپور، سوار شدن ایمن به کشتی‌ها و انجام کار فنی عملی روی کشتی دو تا سه بار در هفته
  • توانایی کار مستقل در سنگاپور و همکاری با تیمی جهانی و پراکنده
  • تسلط در سطح زبان مادری بر انگلیسی
  • آشنایی با چینی سنتی مزیت محسوب می‌شود
  • گواهی NMEA یا آموزش رسمی در الکترونیک دریایی مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار با سامانه‌های دریایی و نیازهای عملی همکاری با خدمه کشتی و تیم‌های فناوری اطلاعات مشتری مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار با NMEA 0183 و NMEA 2000، شامل عیب‌یابی جریان‌های داده و اتصال دستگاه‌ها، مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه نصب یا پشتیبانی از رایانه‌های مستقر روی کشتی، دوربین‌ها، حسگرها، تجهیزات شبکه یا سامانه‌های پل فرماندهی مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه پشتیبانی از کشتی‌های تجاری و هماهنگی دسترسی بر اساس ورود کشتی‌ها به بندر و برنامه‌های فشرده آن‌ها مزیت محسوب می‌شود

مزایا

  • مشارکت در نوبت آن‌کال برای پشتیبانی از نیازهای نصب و عملیاتی خارج از ساعات کاری استاندارد

فرصت‌های شغلی مرتبط

DXC Technology

مهندس ارشد کانتینر Azure

DXC Technology

برای یک نهاد بزرگ دولتی استرالیا، بسترهای امن AKS بسازید و مدیریت کنید. در DXC Technology روی Kubernetes، زیرساخت به‌عنوان کد، CI/CD، امنیت و مشاهده‌پذیری کار کنید.

باز کردن
Emerson

مهندس II، رسیدگی به ادعاهای کیفیت — امرسون، هیبرید در ماندالو‌یونگ

Emerson

در امرسون، ادعاهای کیفیت در سراسر جهان را مدیریت کنید و از ابتکارهای کیفیت و اجرای بی‌نقص پشتیبانی کنید. این موقعیت هیبرید در ماندالویونگ، فیلیپین قرار دارد.

باز کردن
Delegate CX

دستیار اجرایی حسابداری (دورکار، فیلیپین)

Delegate CX
۱۱ – ۵۰ کارکنان
استخدامسازمانمشاوره

از طریق خدمات برون‌سپاری فرایندهای کسب‌وکار DCX، از خانه به کسب‌وکارهای کوچک آمریکا در امور اجرایی و اداری حسابداری کمک کنید. برنامه‌ها، ارتباطات، هزینه‌ها، سوابق و گزارش‌ها را هماهنگ کنید.

باز کردن
Emerson

نماینده فروش منطقه‌ای، تاونزویل

Emerson

فروش راهکارهای شیرهای ایزولاسیون امرسون را در صنایع معدن، آب، برق و فرایندی افزایش دهید. با مشتریان همکاری پایدار بسازید و در سراسر منطقه پشتیبانی فنی و تجاری ارائه کنید.

باز کردن
AT&T

نماینده فروش کسب‌وکار AT&T، حساب‌های منطقه‌ای — ممفیس

AT&T

با فروش اینترنت پهن‌باند فیبر و دیگر راهکارهای ارتباطی، پایگاه مشتریان کسب‌وکارهای کوچک و بازار متوسط ممفیس را گسترش دهید. این نقش شامل جذب مشتری، توسعه حساب‌ها و فروش مشاوره‌ای برای افزایش درآمد منطقه است.

باز کردن
Nayax

حسابدار ارشد، استرالیا (ترکیبی)

Nayax
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
خرده‌فروشیفین‌تک

هدایت بستن حساب‌ها، گزارش‌دهی، کنترل‌ها و انطباق نهادهای Nayax در استرالیا و نیوزیلند را بر عهده بگیرید. به تیم مالی یک شرکت جهانی پرداخت و تجارتِ فهرست‌شده در Nasdaq بپیوندید.

باز کردن
TDCX

متخصص خدمات مشتری حضوری در TDCX در فیلیپین

TDCX

از طریق کانال‌های ارتباطی مختلف به مشتریان TDCX کمک کنید، مسائل را بررسی و پرونده‌ها را حل کنید و رضایت مشتری را افزایش دهید. این موقعیت تمام‌وقت و حضوری در فیلیپین است.

باز کردن
TDCX

متخصص خدمات مشتری – سنگاپور (حضوری)

TDCX

از مشتریان TDCX در کانال‌های ارتباطی مختلف پشتیبانی کنید، مشکلات را حل کنید و پرونده‌ها را ببندید. به‌عنوان بخشی از یک شرکت جهانی BPO و تجربه مشتری، به بهبود رضایت مشتریان کمک کنید.

باز کردن
Elevate and Delegate

حسابدار ارشد حسابداری مشتریان و مالیات

Elevate and Delegate

دفترداری، تطبیق حساب‌ها، گزارشگری مالی و رعایت مقررات مالیاتی را برای مشتریان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط سرپرستی کنید. در یک شرکت رو به رشد حسابداری و مشاوره، حسابداران تازه‌کار را راهنمایی کنید و فرایندها را بهبود دهید.

باز کردن
Emerson

مدیر ارشد حسابداری بین‌شرکتی جهانی

Emerson

رهبری تیم حسابداری بین‌شرکتی جهانی امرسون را بر عهده بگیرید و بر فرایندها، انطباق، خودکارسازی و تطبیق حساب‌ها نظارت کنید. تیم مانیل را توسعه دهید و ارائه یکپارچه خدمات را در سراسر کسب‌وکار هدایت کنید.

باز کردن