Dataingenjör, Python och AWS
540Bygg datapipelines i Python och AWS för 540:s initiativ att modernisera USA:s armés ekonomisystem. Bidra till säkra, skalbara dataflöden och bättre datastyrning.
Öppna
New Era Technology är en global leverantör av tekniska lösningar som hjälper organisationer att hantera en digital och fysisk infrastruktur i ständig utveckling. Företagets verksamhet omfattar molntjänster, hanterade tjänster och konsulttjänster, cybersäkerhet, datanätverk, digital transformation, samarbetslösningar och enhetlig kommunikation, audiovisuella lösningar och videosamarbete samt fysisk säkerhet. Företaget samlar ingenjörer, designers, installatörer och tekniker för att stödja fler än 20 000 kunder genom ett världsomspännande kontorsnätverk. New Era Technology utvecklar också branschinriktade lösningar för hälso- och sjukvård, utbildning, offentlig sektor, bank och finans samt detaljhandel, vilket gör företaget relevant för yrkesverksamma som är intresserade av konsulttjänster och tekniklösningar inom dessa områden.
Servicekoordinator
Samordna arbetsordrar för teknisk service och installation, från schemaläggning och utryckning till statusuppdateringar och avslut. Stöd kunder, tekniker och driftteam hos New Era Technology.
Beskrivning
- Ta emot service- och installationsförfrågningar från kunder och driftorganisationen under ordinarie arbetstid och jourtid
- Schemalägg arbetsordrar med företagets verktyg och system
- Kontrollera att arbetsordrar är kompletta och innehåller nödvändiga uppgifter
- Planera arbetsordrar utifrån prioritet och tillgängliga resurser
- Dela nödvändig information med dem som har tilldelats att slutföra varje arbetsorder
- Följ arbetsordrar från utskick och verifiering på plats till uppdateringar och avslut
- Registrera framsteg, ankomst- och avgångstider samt installationsproblem i ärendehanteringssystemet
- Underhåll scheman och informera kunder, resurser och projektteam om avvikelser
- Följ upp om resurser anländer till platsen inom angivna tidsramar
- Säkerställ att tekniker, entreprenörer och platskontakter känner till sina uppdrag före installationer
- Ge kunderna aktuella uppdateringar, leveranser och bekräftelser när arbetet är slutfört
- Registrera och kommunicera resursers prestationer och problem
- Uppfyll servicenivåavtal (SLA) och nyckeltal (KPI)
- Följ kvalitetsstandarder och operativa rutiner
- Kontrollera att arbetsordrar är korrekta och följer riktlinjerna
- Bidra till ökad kundnöjdhet och förbättrade NPS-resultat
- Delta i veckovisa driftmöten
Krav
- Minst ett års erfarenhet från relevant bransch är meriterande
- Minst ett års erfarenhet av kundservice krävs
- Kundfokuserat arbetssätt för att hantera kundernas behov och frågor
- Förmåga att bygga samarbetsinriktade relationer med interna och externa kunder
- Förmåga att arbeta självständigt och tillsammans med andra i ett team
- Proaktiv problemlösningsförmåga och förmåga att förutse kunders utmaningar
- Förmåga att anpassa sig till ändrade prioriteringar och oväntade utmaningar
- Förmåga att utvärdera och tolka information från olika källor
- God muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Goda kunskaper i Outlook, Excel, Access och Word
- Erfarenhet av Alert och ConnectWise är meriterande
- Förmåga att läsa, förstå och tolka arbetsrelaterade dokument, instruktioner, policyer och kommunikation på engelska
- Förmåga att kommunicera effektivt på talad och skriven engelska
- Gymnasieexamen eller motsvarande
- Måste ha rätt att arbeta i USA utan visumsponsring nu eller i framtiden
Förmåner
- Fullständigt förmånspaket
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synförsäkring
- Matchning av 401(k)-inbetalningar
- Sju företagshelgdagar och generös betald ledighet
- Löpande utbildning
- Personlig och yrkesmässig utveckling
- Konkurrenskraftiga förmåner
Relaterade jobb
Senior dataingenjör – Databricks, hybrid i München
Device Insight
Bygg styrda Databricks-dataprodukter för Device Insight, ett mjukvaruföretag inom industriell IoT och smarta fabriker. Utveckla tillförlitliga datapipelines, automatiserad driftsättning och självbetjäningsanalys.
Öppna
Senior dataingenjör, Python och AWS
Capital One
USA
Texas
Virginia179 400 $ – 204 700 $ / år
På platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaDataingenjörBygg säkra, skalbara dataplattformar och datapipelines med Python och AWS på Capital One. Utforma molnlösningar och dataarkitekturer som betjänar miljontals kunder.
Öppna
Senior testdataingenjör
LouisianaNOW.JobsValidera företags dataplattformar, ETL-pipelines och datakvalitet hos CGI, ett globalt IT- och managementkonsultföretag. Bygg SQL-baserade tester för moln- och big data-teknik.
Öppna
Senior dataplattformsadministratör hos AutoNation (distansarbete i USA)
AutoNationLeda arbetet med tillförlitlighet, säkerhet, automatisering och modernisering av AutoNations databasplattformar. Stödja strategin för molndata, analys, replikering och katastrofåterställning hos återförsäljaren inom bilbranschen.
Öppna
Senior dataingenjör
LouisianaNOW.JobsTesta ETL-pipelines och företagsdataplattformar för CGI:s konsultkunder och validera datakvalitet med SQL, Databricks, Spark, Python, Hadoop och Azure Data Factory.
Öppna
Director för datateknik, Databricks, dbt och AWS
Travelers
Led Travelers datatekniska försäkringsplattformar inom Databricks, dbt och AWS. Vägled ingenjörer och Tech Leads och driv arkitektur, leverans, styrning och plattformstransformation.
Öppna
Senior dataingenjör hos MeridianLink (distans, USA)
MeridianLinkBygg skalbara ETL- och analysplattformar för MeridianLink, en leverantör av programvara för finansiella tjänster. Utveckla säkra datapipelines för prognoser, riskanalys och kundinsikter.
Öppna