New Era Technology
New Era Technology
New Era Technology ایک عالمی ٹیکنالوجی حل فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو اداروں کو بدلتے ہوئے ڈیجیٹل اور طبعی بنیادی ڈھانچے کے انتظام میں مدد دیتی ہے۔ اس کا کام کلاؤڈ سروسز، منظم اور پیشہ ورانہ خدمات، سائبر سکیورٹی، ڈیٹا نیٹ ورکنگ، ڈیجیٹل تبدیلی، تعاون اور متحدہ مواصلات، آڈیو ویژول اور ویڈیو تعاون، اور طبعی سکیورٹی سمیت مختلف شعبوں پر محیط ہے۔ کمپنی انجینئرز، ڈیزائنرز، انسٹالرز اور ٹیکنیشنز کو یکجا کرکے دنیا بھر میں موجود اپنے دفاتر کے نیٹ ورک کے ذریعے 20,000 سے زیادہ صارفین کو معاونت فراہم کرتی ہے۔ New Era Technology صحت کی دیکھ بھال، تعلیم، حکومت، بینکاری، مالیات اور خوردہ فروشی کے شعبوں کے لیے صنعت پر مبنی حل بھی تیار کرتی ہے، جس کی وجہ سے ان شعبوں میں کنسلٹنگ اور ٹیکنالوجی خدمات میں دلچسپی رکھنے والے پیشہ ور افراد کے لیے یہ متعلقہ ادارہ بنتی ہے۔

سروس کوآرڈینیٹر

ٹیکنالوجی سروس اور انسٹالیشن کے ورک آرڈرز کو شیڈولنگ اور ڈسپیچ سے لے کر پیش رفت کی اطلاع اور کام کی تکمیل تک مربوط کریں۔ نیو ایرا ٹیکنالوجی میں صارفین، ٹیکنیشنز اور آپریشنز ٹیم کی معاونت کریں۔

تفصیل

  • معمول کے اوقات اور دفتری اوقات کے بعد صارفین اور آپریشنز سے سروس اور انسٹالیشن کی درخواستیں وصول کریں
  • کمپنی کے فراہم کردہ ٹولز اور سسٹمز سے ورک آرڈرز کا شیڈول بنائیں
  • ورک آرڈرز میں تمام ضروری معلومات کی موجودگی جانچیں
  • ترجیح اور وسائل کی دستیابی کے مطابق ورک آرڈرز کا شیڈول طے کریں
  • ہر ورک آرڈر مکمل کرنے کے لیے مقرر افراد کو درکار معلومات فراہم کریں
  • ڈسپیچ، سائٹ پر موجودگی کی تصدیق، پیش رفت کی تازہ کاریوں اور کام کی تکمیل تک ورک آرڈرز کا جائزہ لیتے رہیں
  • ٹکٹنگ سافٹ ویئر میں پیش رفت، آمد و روانگی کے اوقات اور انسٹالیشن کے مسائل درج کریں
  • شیڈول برقرار رکھیں اور تبدیلیوں سے صارفین، وسائل اور پروجیکٹ ٹیموں کو آگاہ کریں
  • دیکھیں کہ وسائل مقررہ وقت کے اندر سائٹ پر پہنچتے ہیں یا نہیں
  • انسٹالیشن سے پہلے تصدیق کریں کہ ٹیکنیشنز، ٹھیکیدار اور سائٹ کے رابطہ افراد اپنی ذمہ داریاں جانتے ہیں
  • صارفین کو بروقت پیش رفت کی معلومات، مطلوبہ نتائج اور تکمیل کی تصدیق فراہم کریں
  • وسائل کی کارکردگی اور مسائل درج کریں اور متعلقہ افراد تک پہنچائیں
  • سروس لیول معاہدوں (SLAs) اور کلیدی کارکردگی اشاریوں (KPIs) کے اہداف پورے کریں
  • معیار کے ضوابط اور عملی طریقہ کار پر عمل کریں
  • ورک آرڈرز کی درستگی اور رہنما اصولوں کی پابندی جانچیں
  • صارفین کے اطمینان اور NPS اسکور بہتر بنانے میں مدد کریں
  • ہفتہ وار آپریشنز میٹنگز میں شرکت کریں

تقاضے

  • متعلقہ صنعت میں کم از کم ایک سال کا تجربہ ترجیحی ہے
  • کسٹمر سروس میں کم از کم ایک سال کا تجربہ لازمی ہے
  • صارفین کی ضروریات اور خدشات سے نمٹنے کے لیے صارف مرکوز رویہ
  • اندرونی اور بیرونی صارفین کے ساتھ تعاون پر مبنی تعلقات قائم کرنے کی صلاحیت
  • آزادانہ طور پر اور ٹیم کے ساتھ مل کر کام کرنے کی صلاحیت
  • پیشگی مسئلہ حل کرنے کی مہارت اور صارفین کے چیلنجز کا اندازہ لگانے کی صلاحیت
  • بدلتی ترجیحات اور غیر متوقع چیلنجز کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت
  • مختلف ذرائع سے معلومات کا جائزہ لینے اور ان کی تشریح کرنے کی صلاحیت
  • زبانی اور تحریری ابلاغ کی مضبوط مہارت
  • Outlook، Excel، Access اور Word کا عملی علم
  • Alert اور ConnectWise کا تجربہ ترجیحی ہے
  • ملازمت سے متعلق دستاویزات، ہدایات، پالیسیوں اور مراسلت کو انگریزی میں پڑھنے، سمجھنے اور ان کی تشریح کرنے کی صلاحیت
  • بولی اور تحریری انگریزی میں مؤثر ابلاغ کی صلاحیت
  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا مساوی سند
  • ابھی یا مستقبل میں ویزا اسپانسرشپ کے بغیر امریکہ میں کام کرنے کی اجازت ہونا لازمی ہے

مراعات

  • مکمل فوائد کا پیکیج
  • طبی بیمہ
  • دانتوں کا بیمہ
  • بصارت کا بیمہ
  • 401(k) میں کمپنی کی مساوی شراکت
  • کمپنی کی سات تعطیلات اور فراخ دلانہ بامعاوضہ چھٹیاں
  • مسلسل تربیت
  • ذاتی اور پیشہ ورانہ ترقی
  • مسابقتی فوائد

متعلقہ نوکریاں

Ashland

شمالی امریکا چینل مینیجر، لائف سائنسز — ایش لینڈ

Ashland

ایش لینڈ کے لائف سائنسز کاروبار کے لیے شمالی امریکا کی تقسیم کار حکمت عملی سنبھالیں۔ منصوبہ بندی، پیش گوئی، تربیت اور مارکیٹ میں شمولیت کے ذریعے شراکت داروں کی ترقی بڑھائیں۔

کھولیں
Eurofins

جونیئر لیجیونیلا سے بچاؤ کے مشیر

Eurofins

Eurofins C-Mark میں جونیئر لیجیونیلا سے بچاؤ کے مشیر کی حیثیت سے آپ پینے کے پانی کے نظاموں کا معائنہ اور خطرات کا جائزہ لیتے ہیں۔ آپ پورے نیدرلینڈز میں صارفین کو لیجیونیلا سے بچاؤ اور محفوظ پانی کے بارے میں مشورہ دیتے ہیں۔

کھولیں
The Renaissance Network, Inc.

ریموٹ اسکول اکاؤنٹ مینیجر

The Renaissance Network, Inc.

امریکہ کے جنوب مغربی علاقے میں مختص خطے کے اسکول اکاؤنٹس سنبھالیں اور Renaissance کے K–12 تعلیمی ٹیکنالوجی حل فروخت کریں۔ اس عہدے میں تجدید، نیا کاروبار، کراس سیلنگ اور اپ سیلنگ شامل ہیں۔

کھولیں
The Renaissance Network, Inc.

اکاؤنٹ مینیجر II، کے-12 تعلیمی ٹیکنالوجی

The Renaissance Network, Inc.

مقررہ امریکی علاقے میں Renaissance Learning کی کے-12 تعلیمی ٹیکنالوجی کی مصنوعات اور خدمات فروخت کریں۔ گاہکوں سے تعلقات، تجدید اور اکاؤنٹ کی ترقی کا انتظام کریں۔

کھولیں
The Renaissance Network, Inc.

ریموٹ اکاؤنٹ مینیجر، کے–12 تعلیمی فروخت

The Renaissance Network, Inc.

مقررہ امریکی علاقے میں Renaissance Learning کے کے–12 تعلیمی ٹیکنالوجی حل فروخت کریں۔ گاہکوں کی تجدید، نئی فروخت اور اکاؤنٹ کی ترقی سنبھالیں۔

کھولیں
Mollie

پارٹنر مینیجر، ڈیجیٹل ایجنسیاں — Mollie، میڈرڈ (ہائبرڈ)

Mollie

Mollie کے یورپی ادائیگیوں کے پلیٹ فارم کے لیے ڈیجیٹل ایجنسیوں کے ساتھ اسٹریٹجک شراکتیں قائم کریں۔ پارٹنرز کے ذریعے ترقی اور لیڈز پیدا کریں، اور مقامی ٹیک کمیونٹی میں Mollie کی موجودگی بڑھائیں۔

کھولیں
Insurity

انسورٹی میں انٹرپرائز اکاؤنٹ ایگزیکٹو — لندن، ہائبرڈ

Insurity
1,001 – 5,000 ملازمین
B2BSaaSبیمہ

بڑی بیمہ کمپنیوں کو انسورٹی کا کلاؤڈ پر مبنی انشورنس سافٹ ویئر فروخت کریں، سیلز پائپ لائن بنائیں اور اہم معاہدے طے کریں۔ اعلیٰ انتظامی سطح کی فروختی گفتگو سنبھالتے ہوئے نئے اور موجودہ اکاؤنٹس سے آمدنی بڑھائیں۔

کھولیں
Neo Group

ریموٹ گرافک ڈیزائنر، پروموشنز (سربیا)

Neo Group

Neo Group کے مقامی پارٹنر کے لیے تشہیری ویژولز اور بینرز بنائیں۔ مختلف فارمیٹس کی مہمات کے لیے تصورات کو ڈھالیں، تصاویر ایڈٹ کریں اور اثاثوں کو یکجا کریں۔

کھولیں
Shaw Industries

علاقائی مینیجر، ہارڈ سرفیس فلورنگ — کیپیٹل ریجن

Shaw Industries

البانی اور شینیکٹیڈی میں ڈیلروں سے تعلقات استوار کرکے، مصنوعات کی نمائش میں مدد دے کر اور علاقے کی فروختی سرگرمیاں سنبھال کر Shaw Industries کی ہارڈ سرفیس فلورنگ کی فروخت بڑھائیں۔

کھولیں
Locala

برطانیہ پبلسِس کے سیلز ڈائریکٹر

Locala

برطانیہ میں لوکالا کے اومنی چینل اشتہاری پلیٹ فارم کے لیے نئے کاروبار کی ترقی کی قیادت کریں، خاص توجہ پبلسِس پر ہو۔ ممکنہ گاہک تلاش کرنے سے لے کر تجدید تک فروخت سنبھالیں اور ایجنسیوں کے ساتھ تعلقات بڑھائیں۔

کھولیں