Computacenter
Computacenter
Computacenter är en teknik- och tjänsteleverantör som hjälper stora företag och offentliga organisationer att modernisera sin verksamhet. Företagets arbete omfattar teknikförsörjning, professionella tjänster och hanterade tjänster, inklusive lösningar som är utformade för att stärka produktivitet och säkerhet. Företaget bygger långsiktiga kundrelationer och integrerar hållbarhet och socialt ansvar i hur det levererar tekniktjänster.

Ledande HR Business Partner – Computacenter, Hatfield, Storbritannien

Leda internationell HR-strategi, transformation och teamutveckling för Computacenters verksamhet inom managed services. Ge råd till företagsledningen och forma personalprioriteringar i en komplex miljö för tekniska tjänster.

Beskrivning

  • Samarbeta med ledande intressenter för att utveckla och genomföra personalstrategier som stödjer prestation, transformation och hållbar tillväxt.
  • Vara en betrodd HR-rådgivare till seniora företagsledare.
  • Bygga relationer mellan internationella affärsenheter och vägleda affärsmässigt välgrundade personalbeslut.
  • Tillämpa coachnings- och faciliteringstekniker för att stödja praktiska beslut och lösningar.
  • Ge konstruktiv utmaning och återkoppling till verksamhetens intressenter och HR-kollegor.
  • Samarbeta med HR-ledningsgruppen för att upprätthålla enhetliga standarder, införa bästa praxis och genomföra komplexa projekt.
  • Fastställa prioriteringar som främjar Computacenters strategiska mål.
  • Delegera operativa ansvarsområden samtidigt som du vägleder och stärker det globala HR-teamet.
  • Bedöma konsekvenserna för personalen av förändringar, risker, synergier, konsolidering samt offshore- eller nearshore-alternativ.
  • Skapa och genomföra personalplaner kopplade till verksamhetens strategi och prioriteringar.
  • Använda personaldata och insikter för att vägleda beslut och utvärdera resultat.
  • Leda globala program från inledande planering till slutförande.
  • Leda och utveckla HR Business Partners och HR-chefer.
  • Coacha direktrapporterande medarbetare och medlemmar i virtuella team.
  • Bygga teamets kompetens och identifiera potentiella efterträdare.
  • Fastställa prestationsmål och leda utvecklingssamtal.
  • Stödja kontinuerlig förbättring inom hela HR-funktionen.
  • Involvera HR i ett tidigt skede av transformationsinitiativ.
  • Ansvara för HR-arbetsflödet i komplexa program för organisatorisk förändring.
  • Ge ledare råd om val av operativ modell, inklusive offshoring, dimensionering av verksamheten, investeringar och förvärv.

Krav

  • Dokumenterad erfarenhet av senior HR-ledning, exempelvis som HR-direktör eller motsvarande, inom IT, teknik eller teknikbaserade tjänster.
  • Erfarenhet av managed services eller en annan komplex, tjänsteorienterad organisation är meriterande.
  • Omfattande internationell HR-erfarenhet är nödvändig.
  • Kulturell medvetenhet och förmåga att hantera intressenter i olika länder och affärsenheter.
  • Stark kommersiell förståelse och affärsmannaskap.
  • Förmåga att tolka verksamhetens strategi och omsätta den i fokuserade personalprioriteringar.
  • Trygghet i att ge råd till seniora intressenter, konstruktivt utmana antaganden och erbjuda praktisk vägledning.
  • Förmåga att använda data, insikter och externa perspektiv för att vägleda beslut och visa resultat.
  • Erfarenhet av att leda, coacha och utveckla HR-team i globala organisationer eller matrisorganisationer.
  • Stark kompetens inom förändringsledning, transformation och programgenomförande.
  • Utmärkt kommunikationsförmåga, inklusive förmåga att bygga förtroende, tydliggöra komplexitet och engagera människor på alla nivåer.

Förmåner

  • Garanterad intervjuövervägning för sökande med funktionsnedsättning som uppfyller minimikraven och väljer att delta.
  • Skäliga anpassningar erbjuds under hela rekryteringsprocessen.
  • En inkluderande rekryteringsprocess utformad för att undanröja hinder.
  • Möjlighet att arbeta i en stöttande och framåtblickande miljö.

Relaterade jobb

State Collection Service, Inc.

Chef för kundtjänst på distans – sjukvårdsfakturering

State Collection Service, Inc.

Led ett kundtjänstteam på distans som hanterar sjukvårdsfakturering för State Collection Service. Ansvara för personalens prestationer, utbildning, regelefterlevnad, eskaleringar och kundkommunikation.

Öppna
State Collection Service, Inc.

Chef för fjärrbaserat vårdcallcenter

State Collection Service, Inc.

Led ett distansbaserat team av kundtjänstmedarbetare inom vårdfakturering på State Collection Service. Ansvara för prestation, regelefterlevnad, utbildning, eskaleringar och kundrelationer.

Öppna
ConferenceDirect

Kundtjänstmedarbetare – hotellbokningar och evenemangsregistrering

ConferenceDirect
501 – 1 000 Anställda
KonsultverksamhetLogistikResor

Hjälp ConferenceDirects kunder med hotellbokningar och evenemangsregistrering via telefon och e-post. I den här hybridtjänsten på heltid hanterar du frågor, dokumenterar kundkontakter och bidrar till kontaktcentrets servicemål.

Öppna
GitLab

Analytics Engineering Director på GitLab (distans, USA)

GitLab

Led GitLabs team för analytics engineering och forma datastrategin för DevSecOps-plattformen. Bygg tillförlitliga semantiska modeller, AI-baserad dataåtkomst, BI-verktyg och dataapplikationer för hela företaget.

Öppna