Rockwell Automation
Rockwell Automation

Rockwell Automation utvecklar teknik för industriell automation och digital transformation för tillverkare och andra komplexa industrier. Portföljen omfattar industriella styrsystem, programvara för design och analys, lösningar för tillgångs- och processhantering, cybersäkerhet samt nätverksinfrastruktur.

Företaget hjälper organisationer inom sektorer som flyg- och rymdindustrin, fordonsindustrin och life science att modernisera verksamheten, förbättra effektiviteten och utveckla smart tillverkning. Genom att sammanföra hårdvara, programvara och integrerade tjänster bidrar företaget till att hantera verksamhets- och hållbarhetsmål.

Junior supportingenjör – hybridroll i Santo Domingo | Rockwell Automation

Ge teknisk support för Rockwell Automations produkter inom industriell styrning, avkänning och nätverk i en hybridroll i Santo Domingo. Diagnostisera problem med kunders maskinvara, programvara och kommunikation samt skapa praktiska tekniska resurser.

Beskrivning

  • Utreda problem med maskinvara, programvara och nätverk inom industriell automation som förstalinjesupporten inte kan lösa
  • Eskalera frågor om konstruktion, tillförlitlighet, underhåll och programvara till produktteknik- och utvecklingsteamen
  • Ge teknisk hjälp till kunder som använder avancerade produkter och lösningar för industriell automation
  • Stödja produkter som sensorer, säkerhetskomponenter, kodläsare, RFID, pulsgivare, visionsystem, lösningar för tillståndsövervakning och teknik för industriella nätverk
  • Felsöka EtherNet/IP, IO-Link, DeviceNet och relaterade automationsprotokoll
  • Vara teknisk rådgivare och företagets kontaktperson för olika produktfamiljer och tillämpningar
  • Hantera kundkommunikation, dokumentera felsökning och lösningar i servicesystem, tydliggöra förväntningar och slutföra uppföljningar
  • Använda Knowledge-Centered Service-metoder för att stärka kunskapsdelning och kundresultat
  • Skapa tekniska anteckningar, felsökningsguider, kunskapsartiklar, utbildningsmaterial, videor och relaterad dokumentation
  • Samarbeta med försäljning, teknik, produktledning och andra team för att lösa kundutmaningar och förbättra produktanvändningen
  • Delta i beredskapsrotationer på kvällar och helger

Krav

  • Kandidatexamen i elektronik, elektroteknik, elektrome kanik, mekatronik, telematik eller ett närliggande tekniskt område
  • Relevant erfarenhet av industriell automation kan ersätta motsvarande teknisk utbildning
  • Goda kunskaper i engelska och spanska
  • Minst ett års erfarenhet av support inom industriell automation, styrsystem, avkänning, maskinautomation eller industriella nätverksprodukter
  • Erfarenhet av Rockwell Automations och Allen-Bradleys produkter
  • Erfarenhet av säkerhetskomponenter, reläer, kontaktorer, överlastreläer, GuardLink, mjukstartare, frekvensomriktare, Logix-styrenheter, PLC-programmering, automatsäkringar, kretsskydd och motorstartare
  • Erfarenhet av felsökning av sensorer, RFID-system, industriella kodläsare, IO-Link-enheter, EtherNet/IP-nätverk och relaterad automationsteknik
  • Tidigare teknisk support för industriprodukter, styrprogramvara eller automationslösningar
  • Erfarenhet av att arbeta med kunder, distributörer, OEM-företag, systemintegratörer, teknikteam och säljorganisationer
  • God förmåga att felsöka och lösa problem
  • Dokumenterat kundfokus och mycket god erfarenhet av teknisk support
  • Möjlighet att arbeta från kl. 09.00 till 18.00, inklusive viss kvälls- och helgtäckning
  • Möjlighet att delta i beredskapsrotationer på kvällar, helger och jourtid

Förmåner

  • Transport- eller drivmedelsersättning
  • Lunchersättning
  • Kostnadsfri sjukförsäkring
  • Personliga timmar
  • Hybridarbete med möjlighet att arbeta på distans upp till tre dagar i veckan efter genomförd introduktion, beroende på verksamhetens behov

Relaterade jobb

Company Watch

Executive Assistant till vd och affärspartner – hybrid, Frankrike

Company Watch

Samarbeta med vd:n för en startup inom agentisk AI och hantera prioriteringar, kommunikation, investerarrelationer och internationella resor. Rollen är hybridbaserad i Frankrike.

Öppna
tiket.com

Senior mjukvaruingenjör, boende — tiket.com (på plats, Indien)

tiket.com
1 001 – 5 000 Anställda
BesöksnäringLogistikMarknadsföring

Led backendarkitektur och utveckling för tiket.coms boendedomän, som betjänar en reseplattform med fler än 50 miljoner användare. Vägled integrationer, migreringar och tekniska arbetssätt över distribuerade tjänster.

Öppna
LexisNexis

Mjukvaruingenjör på mellannivå, Johannesburg (på plats)

LexisNexis

Utveckla C#/.NET- och Angular-programvara för LexisNexis regelverkstjänster. Bidra till tillförlitliga, molnaktiverade lösningar för företag inom läkemedel, bioteknik och medicinteknik.

Öppna
First Advantage

Trainee inom mjukvaruutveckling

First Advantage
5 001 – 10 000 Anställda
B2BHR-teknikSaaS

Börja som trainee inom mjukvaruutveckling hos First Advantage och bidra till att utveckla och testa programvara för globala plattformar för HR-bakgrundskontroller. Utveckla dina programmeringskunskaper och förståelse för mjukvarans livscykel genom utbildning, agila arbetssätt och stöd från seniora utvecklare.

Öppna
Akamai Technologies

Principal mjukvaruingenjör, distribuerat molnkontrollplan

Akamai Technologies

Led utformningen av VM-placering, avstämning och orkestrering för Akamais distribuerade moln- och edgeplattform. Bygg skalbara system för kontrollplanet för beräkning.

Öppna