Biträdande affärsanalytiker – Gurugram, Indien | EXL
EXL
Stöd granskning av affärsprocesser, dokumentation av krav och grundläggande dataanalys. Arbeta med seniora analytiker och projektteam i en hybridroll med bas i Gurugram.
Öppna
B
BH Partner S.A.C. är ett Lima-baserat kontaktcenter- och outsourcingföretag inom affärsprocesser som betjänar kunder inom telekommunikation, försäkring och finans på inhemska och internationella marknader. Verksamheten omfattar inkommande och utgående samtal, telefonförsäljning, kundsupport och rådgivningstjänster, till exempel stöd inom utrikeshandel. Företaget stöder B2B-verksamhet genom integrerade ledningssystem, operativa tjänster och lösningar för kundservice.
Junior kvalitetsmonitor för callcenter på distans – Peru
Övervaka kundrådgivares kundkontakter för ett telekommunikationsföretag, med fokus på samtal om nummerportering. Uppmärksamma kritiska brister och coacha rådgivare i kommunikation och kvalitetskrav.
Beskrivning
- Granska telefonrådgivares kundkontakter mot fastställda kriterier och kontrollera att kvalitetsprocesserna följs.
- Rapportera kritiska ärenden och granskningsresultat samt skicka varningar vid behov.
- Identifiera kommunikationsbrister eller allvarliga misstag.
- Ge återkoppling till rådgivare som gör kritiska misstag.
Krav
- Tekniska studier eller universitetsstudier inom psykologi, kommunikation, marknadsföring, administration eller ett närliggande område; avslutade, pågående eller avbrutna studier.
- Goda kunskaper i Microsoft Office.
- Kunskaper i PowerPoint och digitala verktyg.
- Minst sex månaders erfarenhet specifikt som kvalitetsmonitor eller kvalitetsanalytiker.
- Kunskap om försäljningsmått; erfarenhet av nummerportering är meriterande.
- Proaktivt arbetssätt.
- Energisk och anpassningsbar.
- God kommunikativ förmåga.
- Förmåga att organisera och hantera tid.
- Arbetstid kl. 10.00–19.00, ledigt på söndagar.
Förmåner
- Möjlighet till karriärutveckling.
- Företagsförmåner.
- Lön betalas ut i tid.
- Bonus på S/300 baserad på prestationsmått.
Relaterade jobb
Revisionsdirektör för risk och finans
Barclays
Led Barclays revisionsteam och revisionsplan för risk och finans, med oberoende kontrollsäkring och regulatorisk insikt för seniora intressenter.
Öppna
Senior revisor för leverantörsrevision och regelefterlevnad
AbbVie
Leda kvalitetsrevisioner av leverantörer och granskningar av regelefterlevnad för AbbVies läkemedel och vårdprodukter. Ansvara för externa revisioner, korrigerande åtgärder och tvärfunktionella GxP-initiativ.
Öppna
Senior internrevisor inom treasury och likviditet
Qualysoft
Genomför internrevisioner inom treasury, likviditet, finansiering och kapitalmarknader. Qualysoft söker en erfaren revisor som kan bidra till revisionsplanering, kontrolltester och riskbedömning.
Öppna
Circle K inventeringsrevisor, North Carolina (på plats)
Circle K
Granska varor, kontanter, bränsle och efterlevnad av rutiner i Circle K-butiker i North Carolina. Verifiera lager och verksamhet med fysiska räkningar, enkäter och butiksrevisioner.
Öppna
Junioranalytiker inom dataskyddsefterlevnad
Ameriprise Financial Services, LLCStödjer efterlevnaden av dataskyddsregler inom Ameriprise Financials kapitalförvaltning utanför USA, bland annat genom konsekvensbedömningar, begäranden om tillgång och utredningar av personuppgiftsincidenter. Bidrar till att skydda personuppgifter genom riskrapportering, bevakning av varningar och uppföljning av åtgärder.
Öppna
Tvåspråkig hivvårdnavigator – Whitman-Walker, Washington, DC
Whitman-Walker
USA
Washington21 $ – 26 $ / timme
På platsHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: amhariskaObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaTvåspråkigStöd personer som lever med hiv med vårdkontakter, följsamhet till läkemedelsbehandling och hänvisningar hos Whitman-Walker i Washington, DC. Samordna patientstöd mellan kliniska team och samhällsverksamheter.
Öppna
Senior underrättelseanalytiker
nbn® Australia1 001 – 5 000 Anställda
Telekommunikation
Omvandla komplexa affärs- och datautmaningar till tydliga insikter, instrumentpaneler och resultatramverk hos nbn, Australiens nationella fiberinfrastrukturleverantör. Samarbeta med affärs- och teknikteam för att stärka insiktsbaserat beslutsfattande.
Öppna
Tvåspråkig metadataspecialist (Indien, distans)
Welo GlobalGranska och skapa metadata för musik-, film- och tv-appar samt utföra språkliga kvalitetskontroller. Bidra till bättre produktkvalitet och partnerintegrationer av data för publik världen över.
Öppna
HR-generalist
Nexans
Stöd Nexans globala elektrifieringsverksamhet genom rekrytering, talangutveckling, utbildning och arbetsmarknadsrelationer. Driv HR-omställning och förbättringsprojekt samt analysera personaldata i Charleroi.
Öppna