JOOR
JOOR
51 – 200 Anställda
B2BE-handelMode
JOOR erbjuder B2B-handelsprogramvara för modebranschen och hjälper varumärken och återförsäljare att hantera inköpsprocessen på en sammanhållen plattform. Verktygen omfattar virtuella showrooms, digitala produktblad, orderhantering och JOOR Pay, vilket stödjer produktpresentation, grossistbeställningar och betalningsflöden. Företaget grundades 2010 och verkar i gränslandet mellan mode, e-handel och teknik för företag-till-företag-handel.

JOOR Customer Success Associate – distansarbete i USA

Stötta modevarumärken och återförsäljare som använder JOOR:s digitala plattform för partihandel. Bidra till ökad användning, förnyelser, kontoexpansion och kundförespråkande.

Beskrivning

  • Bygg förtroendefulla rådgivarrelationer med kunder utifrån deras affärsmål och strategier.
  • Led kundintroduktion, utbildning, användning och program för bästa praxis som ökar värdet och avkastningen på investeringen.
  • Bedöm kundernas behov, tjänsteanvändning och organisationsstruktur för att stödja implementeringen av JOOR och fortsatt användning.
  • Främja skyndsamhet, professionalism och effektivt genomförande för att förbättra kundservice.
  • Förmedla kundernas önskemål om funktioner och samarbeta med produkt-, QA- och datateamen.
  • Öka engagemanget i nya och befintliga kundkonton.
  • Utveckla strategier som förbättrar förnyelser och minimerar kundbortfall.
  • Öka intäkterna per konto genom korsförsäljning och merförsäljning.
  • Förbättra produktanvändning, kundnöjdhet och kontonas hälsopoäng.
  • Skapa nya affärer genom kundförespråkande och deltagande som referenskund.

Krav

  • Minst ett års erfarenhet av att hantera konton eller ansvara för en kundportfölj.
  • Ett till två års relevant erfarenhet inom SaaS, kundansvar eller strategikonsulting är meriterande.
  • Mycket god förmåga att presentera samt att kommunicera skriftligt och muntligt.
  • Dokumenterad förhandlings- och försäljningsförmåga.
  • Erfarenhet av tvärfunktionellt arbete är meriterande.
  • Proaktivt och konsultativt förhållningssätt till kontohantering.
  • Förmåga att hantera utmanande samtal om merförsäljning och återförsäljning.
  • Lösningsorienterat och självgående arbetssätt för problemlösning och genomförande.
  • Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Förmåner

  • Delta i internationella branschmässor och marknadsveckor för att uppleva produkten i användning.
  • Privat sjuk-, tand- och synförsäkring.
  • Möjligheter till utveckling och kompetenstillväxt genom interna initiativ.
  • Kvartalsvisa företagsövergripande möten ger insyn i företagets resultat, intäkter och tillväxt.
  • Prestationsbaserad rörlig ersättning.

Relaterade jobb

Company Watch

Executive Assistant till vd och affärspartner – hybrid, Frankrike

Company Watch

Samarbeta med vd:n för en startup inom agentisk AI och hantera prioriteringar, kommunikation, investerarrelationer och internationella resor. Rollen är hybridbaserad i Frankrike.

Öppna
tiket.com

Senior mjukvaruingenjör, boende — tiket.com (på plats, Indien)

tiket.com
1 001 – 5 000 Anställda
BesöksnäringLogistikMarknadsföring

Led backendarkitektur och utveckling för tiket.coms boendedomän, som betjänar en reseplattform med fler än 50 miljoner användare. Vägled integrationer, migreringar och tekniska arbetssätt över distribuerade tjänster.

Öppna
LexisNexis

Mjukvaruingenjör på mellannivå, Johannesburg (på plats)

LexisNexis

Utveckla C#/.NET- och Angular-programvara för LexisNexis regelverkstjänster. Bidra till tillförlitliga, molnaktiverade lösningar för företag inom läkemedel, bioteknik och medicinteknik.

Öppna
First Advantage

Trainee inom mjukvaruutveckling

First Advantage
5 001 – 10 000 Anställda
B2BHR-teknikSaaS

Börja som trainee inom mjukvaruutveckling hos First Advantage och bidra till att utveckla och testa programvara för globala plattformar för HR-bakgrundskontroller. Utveckla dina programmeringskunskaper och förståelse för mjukvarans livscykel genom utbildning, agila arbetssätt och stöd från seniora utvecklare.

Öppna
Akamai Technologies

Principal mjukvaruingenjör, distribuerat molnkontrollplan

Akamai Technologies

Led utformningen av VM-placering, avstämning och orkestrering för Akamais distribuerade moln- och edgeplattform. Bygg skalbara system för kontrollplanet för beräkning.

Öppna