LogoFresh Jobs Ahead
MVB
MVB
51 – 200 Anställda
KonsultverksamhetMarknadsföringMedia
MVB utvecklar och driver digital infrastruktur för den internationella bokbranschen. Företagets metadatatjänster, plattformar och medieformat hjälper förlag, bokhandlare, tjänsteleverantörer och egenutgivare att göra böcker sökbara och samordna information mellan marknader. Portföljen omfattar bland annat VLB, VLB-TIX, ISBN- och ISNI-tjänster, vouchersystem, branschevenemang och forskning, med verksamhet från flera kontor världen över.
LinkedIn
Jobb på företaget

FinTech-specialist för partnerkonton (distansarbete, USA)

Stöd MVB:s fintechpartner inom betalnings- och spelprogram genom operativ hjälp, rapportering, due diligence och relationshantering. Samordna partnerförfrågningar, tjänsteuppdateringar, problemlösning och löpande kontoaktiviteter.

USUSAAZArizonaFLFloridaMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSDSouth DakotaTXTexasVAVirginiaWVWest VirginiaDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundpartner

Beskrivning

  • Ge första linjens operativt stöd och produktstöd till MVB:s fintechpartnerskap
  • Samla in och dela programinformation med interna team
  • Organisera dokumentation och sammanställa data för rapportering
  • Leverera kundservice och företräda partnernas intressen
  • Stödja och kvalificera möjligheter med befintliga fintechpartner
  • Samarbeta med seniora relationsansvariga och interna team för att stärka partnerrelationerna
  • Undersöka och lösa måttligt komplexa problem
  • Besvara partnerförfrågningar, ge statusuppdateringar, besvara frågor om tjänster och produkter samt kommunicera snabbt
  • Bygga produktiva relationer med viktiga intressenter och interna kollegor
  • Följa upp och rapportera interna och partnerrelaterade servicenivåavtal
  • Samordna insamling av partnerinformation för due diligence och riskgranskningar, inklusive uppföljningsaktiviteter
  • Hantera dagliga partnerkontakter, uppföljningar, påminnelser, kommunikation, kontroller av marknadsföringsmaterial, eskaleringar, klagomål, profiluppdateringar, kortrelaterade förfrågningar och data för kvartalsvisa granskningar
  • Hålla partnerfiler och register korrekta i box.com, Quickbase, SharePoint, nätverksmappar och CRM-system
  • Hantera partnerförfrågningar, ändringar och problem skyndsamt
  • Upprätthålla tydlig kommunikation under hela partnerlivscykeln
  • Samarbeta med andra MVB-verksamhetsområden för att stödja partnerinitiativ
  • Utföra ytterligare arbetsuppgifter enligt anvisningar

Krav

  • Kandidatexamen eller motsvarande yrkeserfarenhet
  • Minst tre års erfarenhet av kundsupport inom finansiella tjänster, betalkort eller fintech
  • Självständigt arbetssätt med dokumenterad organisatorisk, konceptuell och logisk problemlösningsförmåga
  • Kundfokuserad yrkesperson som kan bygga effektiva arbetsrelationer på alla nivåer bland medarbetare och chefer
  • Förmåga att prioritera arbetet och hantera kundförväntningar
  • Förmåga att arbeta självständigt och i samarbete med andra
  • God teknisk förståelse och förmåga att tillämpa teknisk information på affärslösningar
  • God muntlig, skriftlig och interpersonell kommunikationsförmåga samt god presentationsförmåga
  • Kunskap om tvister kring kortbetalningar och relaterade regler är starkt meriterande; kandidater måste vara bosatta i en behörig angiven delstat eller Washington, D.C.
  • förmåner

Förmåner

  • Sjukförsäkring samt tand- och synförsäkring
  • Alternativ för hälsosparkonto, ersättningskonto för sjukvård och flexibelt utgiftskonto
  • Kort- och långfristigt skydd vid arbetsoförmåga
  • Gruppförsäkring vid dödsfall
  • 401(k)-plan för löneavsättning
  • Friskvårdsprogram
  • Ersättning för utbildnings- och studieavgifter
  • Betald ledighet och program för köp av semester
  • Nationell husdjursförsäkring

Relaterade jobb

Brown & Brown Insurance

Säsongsanställd senior skaderegleringsrevisor – konsult, distansarbete i Pennsylvania

Brown & Brown Insurance
FinansFörsäkringar
USUSAPAPennsylvania
65 $ / timme
DistansDeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaRevisor

Ansvara för komplexa Employer Stop Loss-skador hos One80 Intermediaries, från skadereglering och reservrekommendationer till granskning och lösning. Rollen fokuserar på kostsamma medicinska skador, bland annat transplantationer, onkologi, katastrofala tillstånd och specialläkemedel.

Öppna
PMA Consultants

NetSuite-specialist inom projektekonomi

PMA Consultants
201 – 500 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdLogistikTillverkning
USUSAMIMichigan
83 082 $ – 97 621 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaRedovisningschef
ERPOracle

Hantera fakturering och ekonomiska projektuppgifter i NetSuite för PMA Consultants byggkonsultverksamhet, i samarbete med projektledare, ekonomi, drift och kunder. Följ upp budgetar, fakturor, utgifter och betalningsfrågor genom hela projektförloppet.

Öppna