LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1 001 – 5 000 Anställda
FörsäkringarHälso- och sjukvårdResor
Five Star Solutions erbjuder outsourcade kundupplevelse- och kontaktcentertjänster för organisationer som behöver skalbara och säkra supportverksamheter. Företagets team kombinerar erfarna kundtjänstmedarbetare med CX-teknik och intelligent automatisering för att leverera kundservice, teknisk support, utryckningssamordning, datainmatning, kontinuitet i verksamheten och AI-baserad självservice. Företaget stödjer kunder inom hälso- och sjukvård, fintech, detaljhandel, resor, offentlig sektor och försäkring, med leveransmodeller på land, nära land och offshore samt arbetsflöden utformade för reglerade miljöer, inklusive verksamheter anpassade till SOC 2, PCI och HIPAA.
LinkedIn
Jobb på företaget

Distansrepresentant för patientfakturering

Hjälp patienter med fakturering, betalningar, försäkringskontroller och skadeärenden i en distansroll hos Five Star Solutions. Arbetet fokuserar på korrekt vårdfakturering, tydliga förklaringar och service till patienter enligt gällande regler.

USUSAALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ / timme
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFaktureringsspecialist

Beskrivning

  • Hantera patientbetalningar per telefon i enlighet med riktlinjer för betalningsansvar
  • Upprätta och underhålla betalningsplaner för patienter
  • Säkerställa att transaktioner, register och data är korrekta
  • Förklara anteckningar om skadeärenden, saldon och faktureringsresultat för patienter
  • Verifiera, granska och uppdatera försäkringsuppgifter
  • Uppdatera försäkringsuppgifter i EMR-systemet och skicka in väntande eller korrigerade skadeärenden på nytt
  • Förklara samordning av förmåner, självrisker, coinsurance, patientavgifter, tidsfrister för inlämning och avslag på skadeärenden för patienter
  • Uppmärksamma avvikelser och samarbeta med interna team för att lösa faktureringsproblem
  • Granska kontohistorik för att identifiera orsaken till frågor om fakturering eller betalningar
  • Föreslå lösningar och nästa steg i enlighet med riktlinjerna
  • Arbeta med godkända faktureringssystem, EMR-plattformar, verktyg och referensmaterial
  • Använda flera system samtidigt när patienter får hjälp
  • Följa standarder för dokumentation, integritet, säkerhet och HIPAA
  • Följa tilldelade scheman och vara tillgänglig under arbetstid
  • Genomföra obligatorisk kundutbildning och delta i fortbildning och tvärutbildning
  • Ge professionell, ansvarstagande, empatisk och patientfokuserad service

Krav

  • Erfarenhet av kundservice eller callcenter krävs
  • Erfarenhet av vårdfakturering, försäkringar eller skadeärenden är starkt meriterande
  • Erfarenhet av betalningshantering eller finansiella transaktioner är meriterande
  • Gymnasieexamen eller GED krävs
  • Goda kunskaper i EMR-system och vanliga datorprogram
  • Förmåga att arbeta självständigt på distans
  • Förmåga att tala, läsa, skriva och förstå engelska
  • Bakgrundskontroll, i den utsträckning tillämplig lag tillåter
  • God muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
  • Analytisk problemlösningsförmåga och stor noggrannhet
  • Goda kunskaper om vårdfakturering och försäkringar
  • Förmåga att förklara komplexa faktureringsuppgifter på ett tydligt och patientvänligt sätt
  • Bekväm med att använda flera system och verktyg samtidigt
  • Organiserat och självgående arbetssätt samt god samarbetsförmåga

Förmåner

  • Ingångslön på 15 USD i timmen samt ett tillägg på 1 USD i timmen för natt- och helgskift
  • Betald utbildning, vanligtvis två veckor, måndag till fredag kl. 9.00–18.00 Eastern Time
  • Heltidsschema på 40 timmar i veckan
  • Rätt till förmåner från och med den första dagen i månaden efter 60 dagar

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Anställda
BesöksnäringHälso- och sjukvårdLogistik
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUKubaDODominikanska republikenECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaDistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaÖversättare

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna
RecruitGo

Distansbaserad chefsassistent inom outreach och marknadsföring – Filippinerna

RecruitGo
51 – 200 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
PHFilippinerna
45 000 ₱ / månad
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaChefsassistent

Ansvara för administration, CRM, outreach och marknadsföring åt RecruitGo, en arbetsgivare som erbjuder Employer of Record-tjänster och förmedlar talanger från tillväxtmarknader till globala kunder. Stötta två brittiskt inriktade kunder med löpande administration och kreativa kampanjer.

Öppna
SPERTON - Where Great People Meet

Säljare av hissar och parkeringssystem

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Anställda
INIndienHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Driv försäljningen av hissar och parkeringssystem i Mumbais västra region. Bygg relationer med kunder och återförsäljare och hantera affärer från första förfrågan till projektgenomförande.

Öppna