Five Star Solutions

1,001 – 5,000 Wafanyakazi

Five Star Solutions hutoa huduma za uzoefu wa wateja na vituo vya mawasiliano zinazotolewa kwa niaba ya mashirika yanayohitaji shughuli za usaidizi zinazoweza kupanuliwa na zilizo salama. Timu zake huunganisha mawakala wenye uzoefu wa huduma kwa wateja na teknolojia ya CX pamoja na otomatiki yenye akili ili kutoa huduma kwa wateja, usaidizi wa kiufundi, usafirishaji, uingizaji wa data, mwendelezo wa biashara, na huduma ya kujihudumia inayowezeshwa na AI. Kampuni hii huwaunga mkono wateja katika sekta za afya, fintech, rejareja, usafiri, serikali, na bima, kwa kutumia miundo ya utoaji huduma ya onshore, nearshore, na offshore pamoja na mtiririko wa kazi ulioundwa kwa mazingira yanayodhibitiwa, ikiwemo shughuli zinazoendana na SOC 2, PCI, na HIPAA.

Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Malipo ya Wagonjwa kwa Kazi ya Mbali

Saidia wagonjwa kuhusu bili, malipo, uthibitishaji wa bima na madai katika nafasi hii ya kazi ya mbali ya Five Star Solutions. Kazi hii inalenga bili sahihi za huduma za afya, maelezo yaliyo wazi na huduma kwa wagonjwa inayofuata masharti.

siku 6 zilizopita

$ 15 / saa

Mbali Muda wote Kiwango cha kati Mwandamizi Lugha Inayohitajika: Kiingereza Mtaalamu wa utozaji

Maelezo

Shughulikia malipo ya wagonjwa kwa simu kulingana na sera za wajibu wa kifedha
Weka na udumishe mipango ya malipo ya wagonjwa
Hakikisha miamala, rekodi na data ni sahihi
Waelezee wagonjwa maelezo ya madai, salio na matokeo ya bili
Thibitisha, kagua na usasishe maelezo ya bima
Sasisha rekodi za bima kwenye EMR na uwasilishe tena madai yanayosubiri au yaliyorekebishwa
Waelezee wagonjwa uratibu wa manufaa, kiasi cha deductible, coinsurance, copay, makataa ya kuwasilisha na madai yaliyokataliwa
Bainisha tofauti na ushirikiane na timu za ndani kutatua masuala ya bili
Kagua historia ya akaunti ili kubaini chanzo cha wasiwasi kuhusu bili au malipo
Pendekeza suluhisho na hatua zinazofuata zinazofuata sera
Tumia mifumo ya bili, majukwaa ya EMR, zana na nyenzo za marejeo zilizoidhinishwa
Tumia mifumo kadhaa kwa wakati mmoja unapowasaidia wagonjwa
Fuata viwango vya nyaraka, faragha, usalama na HIPAA
Fuata ratiba uliyopewa na uwe tayari wakati wa saa za kazi
Kamilisha mafunzo ya lazima ya mteja na ushiriki katika mafunzo ya ziada na ya kazi mbalimbali
Toa huduma ya kitaalamu, yenye uwajibikaji, huruma na inayomweka mgonjwa mbele

Mahitaji

Uzoefu wa huduma kwa wateja au kituo cha simu unahitajika
Uzoefu wa bili za huduma za afya, bima au madai unapendelewa sana
Uzoefu wa kuchakata malipo au miamala ya kifedha unapendelewa
Stashahada ya shule ya upili au GED inahitajika
Uwezo wa kutumia mifumo ya EMR na programu za kawaida za kompyuta
Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea katika mazingira ya kazi ya mbali
Uwezo wa kuzungumza, kusoma, kuandika na kuelewa Kiingereza
Ukaguzi wa historia ya mtu, kwa kadiri sheria husika zinavyoruhusu
Mawasiliano mazuri ya kuzungumza na kuandika
Ujuzi wa kutatua matatizo kwa uchanganuzi na umakini wa karibu kwa undani
Uelewa mzuri wa bili na bima za huduma za afya
Uwezo wa kueleza maelezo changamano ya bili kwa lugha iliyo wazi na rafiki kwa mgonjwa
Ustarehe wa kutumia mifumo na zana kadhaa kwa wakati mmoja
Mwenye mpangilio, anayejielekeza mwenyewe na mshirikiano

Manufaa

Mshahara wa kuanzia ni $15 kwa saa, pamoja na nyongeza ya $1 kwa saa kwa zamu za usiku na wikendi
Mafunzo yanayolipwa, kwa kawaida wiki mbili, Jumatatu hadi Ijumaa kuanzia saa 9:00 asubuhi hadi 6:00 jioni kwa Saa za Mashariki
Ratiba ya muda wote ya saa 40 kwa wiki
Unastahiki kupata manufaa kuanzia siku ya kwanza ya mwezi baada ya siku 60