Five Star Solutions

1001 – 5000 Pracownicy

Five Star Solutions świadczy usługi outsourcingu obsługi klienta i centrów kontaktowych dla organizacji, które potrzebują skalowalnych i bezpiecznych operacji wsparcia. Zespoły firmy łączą doświadczonych agentów obsługi klienta, technologie CX oraz inteligentną automatyzację, aby zapewniać obsługę klienta, wsparcie techniczne, dyspozytornię, wprowadzanie danych, ciągłość działania biznesu i samoobsługę opartą na AI. Firma wspiera klientów z sektorów ochrony zdrowia, fintech, handlu detalicznego, turystyki, administracji publicznej i ubezpieczeń, korzystając z modeli realizacji usług krajowych, nearshore i offshore oraz procesów zaprojektowanych dla środowisk regulowanych, w tym operacji zgodnych z SOC 2, PCI i HIPAA.

Oferty pracy firmy

Zdalny specjalista ds. rozliczeń pacjentów

Wspieraj pacjentów w sprawach rachunków, płatności, weryfikacji ubezpieczenia i roszczeń w zdalnej pracy w Five Star Solutions. Stanowisko koncentruje się na dokładnych rozliczeniach medycznych, jasnych wyjaśnieniach i zgodnej z zasadami obsłudze pacjentów.

2 dni temu

15 $ / godzina

Zdalnie Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Specjalista ds. fakturowania

Opis

Przyjmuj płatności pacjentów przez telefon zgodnie z zasadami odpowiedzialności finansowej
Konfiguruj i prowadź plany płatności pacjentów
Dbaj o dokładność transakcji, dokumentacji i danych
Wyjaśniaj pacjentom notatki dotyczące roszczeń, salda i wyniki rozliczeń
Weryfikuj, sprawdzaj i aktualizuj dane ubezpieczeniowe
Aktualizuj dane ubezpieczeniowe w EMR i ponownie składaj oczekujące lub skorygowane roszczenia
Wyjaśniaj pacjentom koordynację świadczeń, franszyzy, współubezpieczenie, dopłaty, terminy składania wniosków i odrzucenia roszczeń
Zgłaszaj rozbieżności i współpracuj z zespołami wewnętrznymi przy rozwiązywaniu problemów z rozliczeniami
Analizuj historię konta, aby ustalić przyczynę problemów z rozliczeniem lub płatnością
Proponuj rozwiązania i kolejne kroki zgodne z zasadami
Korzystaj z zatwierdzonych systemów rozliczeniowych, platform EMR, narzędzi i materiałów referencyjnych
Korzystaj z kilku systemów jednocześnie podczas obsługi pacjentów
Przestrzegaj standardów dokumentacji, prywatności, bezpieczeństwa i HIPAA
Przestrzegaj przydzielonego grafiku i pozostawaj dostępny w godzinach pracy
Ukończ wymagane szkolenie klienta oraz uczestnicz w dalszych i przekrojowych szkoleniach
Zapewniaj profesjonalną, odpowiedzialną i empatyczną obsługę skoncentrowaną na pacjencie

Wymagania

Wymagane doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
Doświadczenie w rozliczeniach medycznych, ubezpieczeniach lub obsłudze roszczeń jest zdecydowanie mile widziane
Mile widziane doświadczenie w przetwarzaniu płatności lub transakcji finansowych
Wymagane świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED
Biegła obsługa systemów EMR i popularnych aplikacji komputerowych
Umiejętność samodzielnej pracy zdalnej
Umiejętność mówienia, czytania, pisania i rozumienia języka angielskiego
Weryfikacja przeszłości, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo
Dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
Analityczne podejście do rozwiązywania problemów i duża dbałość o szczegóły
Dobra znajomość rozliczeń medycznych i ubezpieczeń
Umiejętność wyjaśniania złożonych kwestii rozliczeniowych w jasny, przyjazny pacjentom sposób
Swoboda w jednoczesnym korzystaniu z wielu systemów i narzędzi
Zorganizowany, samodzielny i nastawiony na współpracę styl pracy

Benefity

Wynagrodzenie początkowe 15 USD za godzinę oraz dodatek 1 USD za godzinę za nocne i weekendowe zmiany
Płatne szkolenie, zwykle trwające dwa tygodnie, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 czasu wschodniego
Pełny etat: 40 godzin tygodniowo
Prawo do świadczeń przysługuje od pierwszego dnia miesiąca następującego po 60 dniach

Powiązane oferty pracy

Sponsor wizy H1B Bezpieczeństwo Przedsiębiorstwo Sprzęt komputerowy

Indie Hybrydowo Pełny etat Senior Wymagany Język: angielski Inżynier full-stack Inżynier oprogramowania

Go Java Linux Mikrousługi NoSQL Python Systemy rozproszone

Kieruj rozwojem platformy licencjonowania i subskrypcji Cisco w Java i Go, kształtując jej mikrousługi, bazy danych i niezawodność. Twórz rozwiązania dla lokalnych środowisk korporacyjnych.

Otwórz

501 – 1000 Pracownicy

Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracowników B2C Gry Media

Polska Zdalnie Pełny etat Senior Wymagany Język: angielski Wymagany Język: francuski Inżynier gier Inżynier oprogramowania

Unity

Kieruj tworzeniem mobilnej gry Woodturning firmy Voodoo w Unity z Polski, w pełni zdalnie i na pełny etat. Odpowiadaj za realizację techniczną, praktyki zespołowe i plan rozwoju produktu.

Otwórz

Sponsor wizy H1B Bezpieczeństwo Przedsiębiorstwo Sprzęt komputerowy

Indie Hybrydowo Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Inżynier full-stack Inżynier oprogramowania

Apache AWS Azure Chmura Elasticsearch Java Kafka Kubernetes Mikrousługi MongoDB Oracle Python Spring Spring Boot

Twórz usługi w Java, Spring i React dla platformy Cisco do obsługi licencji oprogramowania, w tym agentów AI, systemów RAG, API i bezpiecznych połączeń z bazami danych.

Otwórz

11 – 50 Pracownicy

B2B Nauka Sztuczna inteligencja

Stany Zjednoczone Hybrydowo Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Inżynier oprogramowania

Python

Twórz globalną sieć laboratoriów CuspAI do odkrywania materiałów z pomocą AI. Łącz laboratoria partnerskie, zautomatyzowane procesy i zespoły naukowe, aby rozwijać eksperymenty w zamkniętej pętli.

Otwórz

Sponsor wizy H1B Marketing Opieka zdrowotna Prawo

Indie Stacjonarnie Pełny etat Senior Wymagany Język: angielski Inżynier backendu Inżynier oprogramowania

Azure Chmura Hibernate J2EE Java JUnit Kafka Mikrousługi MongoDB NoSQL Oracle RDBMS Spring Spring Boot SQL Subversion

Twórz rozwiązania w Java, Spring, Hibernate i chmurze dla klientów EY na całym świecie. Współpracuj z zespołami projektowymi, aby dostarczać wysokiej jakości pracę na czas.

Otwórz

Sponsor wizy H1B Budownictwo Logistyka Opieka zdrowotna

Francja

43 000 € – 86 000 € / rok

Zdalnie Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Wymagany Język: francuski Kontroler finansowy

ERP TypeScript

Dołącz do Carrier jako kontroler przemysłowy i zadbaj o wiarygodność kosztów, jakość danych ERP oraz trafność decyzji dotyczących wyników. Współpracuj z zespołami w całej firmie, aby poprawiać efektywność przemysłową.

Otwórz

Sponsor wizy H1B Bankowość Finanse Ubezpieczenia

93 770 $ – 179 240 $ / rok

Hybrydowo Pełny etat Senior Wymagany Język: angielski Operacje biznesowe

W USAA będziesz doskonalić procesy kampanii marketingowych, mechanizmy kontroli i zgodność z przepisami. Będziesz optymalizować procesy i zarządzać ryzykiem w operacjach finansowych.

Otwórz

Sponsor wizy H1B API SaaS Sztuczna inteligencja

Indie Stacjonarnie Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Inżynier full-stack Inżynier oprogramowania

AWS Azure C++Chmura Google Cloud Platform Linux NFS VMware

Rozwijaj i debuguj systemy C/C++ dla wirtualnej pamięci masowej oraz zarządzania danymi NetApp. Twórz funkcje backendowe i rozwijaj rozproszone rozwiązania o wysokiej dostępności.

Otwórz

5001 – 10 000 Pracownicy

Sponsor wizy H1B Doradztwo Finanse Marketing

Wielka Brytania Hybrydowo Pełny etat Senior Wymagany Język: angielski Operacje biznesowe

Doradzaj dyrektorowi operacyjnemu Dun & Bradstreet w kwestiach strategii, wyników i transformacji. Prowadź inicjatywy międzyfunkcyjne i wspieraj decyzje kierownictwa w globalnej firmie zajmującej się danymi biznesowymi i analityką.

Otwórz