TransUnion
TransUnion
TransUnion är ett globalt amerikanskt företag inom kreditupplysning och dataanalys som hjälper konsumenter och företag att fatta välgrundade beslut med hjälp av data. Företagets konsumenttjänster omfattar kreditbevakning, tillgång till kreditupplysningar, bedrägerivarningar, skydd mot identitetsstöld och verktyg för att hantera kredithälsa. Företagslösningarna stödjer hantering av kreditportföljer, kundanskaffning, skuldindrivning och förebyggande av bedrägerier. TransUnion betjänar organisationer inom finansiella tjänster, fordonsindustrin och medier, med fokus på finansiell inkludering, datasäkerhet och konsumentintegritet. Verksamheten omfattar teknik, analys och tjänster för människor och organisationer som navigerar bland krediter och risker.

Cyberadministrativ assistent (distansarbete, Costa Rica)

TransUnion söker en cyberadministrativ assistent i Costa Rica för distansarbete med ansvar för incidentuppföljning, fakturering, dokumentation och samordning med intressenter. Rollen använder Salesforce, Smartsheet och Microsoft Office.

Beskrivning

  • Övervaka ärendeuppföljning, ärendehanteringssystem och relaterade faktureringsflöden
  • Håll ärendeanteckningar, register och tillhörande databasinformation korrekta och aktuella
  • Bekräfta att lösta incidenter är avslutade innan faktureringen påbörjas
  • Samarbeta med fakturerings- och säljsupportteamen för att slutföra faktureringen korrekt och effektivt
  • Hjälp ärendeintressenter att hantera problem som uppstår under cyberincidenter
  • Samarbeta med incidentkoordineringen för att lösa problem för partner och kunder
  • Övervaka dokumentation och samordna dataöverföringar mellan företaget och dess kunder
  • Ge professionell och artig support till interna team, partner, kunder och andra intressenter
  • Ge primärt och ytterligare administrativt stöd till leveransteamet för incidenthantering
  • Rapportera till försäljningschefen inom försäljningsledningen

Krav

  • Ett till tre års erfarenhet av administrativt arbete eller jämförbart supportarbete
  • Relevant utbildning eller relevanta certifieringar kan ersätta yrkeserfarenhet
  • Förmåga att hantera uppgifter som fortskrider i olika takt och samtidigt upprätthålla noggrannhet och uppmärksamhet på detaljer
  • God förmåga att kommunicera skriftligt och muntligt
  • Förmåga att tydligt förklara komplexa idéer på engelska för personer på olika organisatoriska nivåer
  • Goda problemlösnings-, mellanmänskliga och organisatoriska färdigheter
  • Resultatinriktat, samarbetsorienterat och lösningsfokuserat arbetssätt
  • Goda kunskaper i Microsoft Office
  • Goda kunskaper i Salesforce
  • Goda kunskaper i Smartsheet

Förmåner

  • Möjlighet till distansarbete
  • Möjlighet att vid behov delta i arbetsrelaterade evenemang på plats, enligt ledningens bedömning
  • Flexibilitet för balans mellan arbete och privatliv
  • Stöd och resurser för professionell utveckling
  • Möjligheter att utvecklas, innovera och bidra till att forma en bättre framtid
  • Möjligheter till globalt samarbete

Relaterade jobb

Britive

Kundansvarig för enterprise inom cybersäkerhet

Britive

Leda onboarding, användning, förnyelser och kontotillväxt för större företags kunder som använder Britives plattform för privilegierad åtkomst i molnet. Samarbeta med säkerhets- och teknikansvariga för att skapa kundvärde vid driftsättning och löpande användning.

Öppna
Job Duck

Specialist inom juridisk fakturering och inkasso

Job Duck

Ansvara för månadsfakturering, klientmedel, inkasso och rapportering av kapacitetsutnyttjande för en USA-baserad advokatbyrå. Stöd advokater i att följa faktureringsregler och använd AI-verktyg för att förbättra faktureringsprocesserna.

Öppna
Nory

Customer Success Manager, restaurangprogramvara

Nory

Ansvara för förnyelser, kontotillväxt och kundresultat för Norys restaurangkunder inom små och medelstora företag samt mellanstora marknadssegmentet. Hybridrollen är baserad i New York och innebär samarbete med team inom onboarding, försäljning, produkt och drift.

Öppna
Connection

Senioransvarig för kundrelationer på distans – Illinois

Connection

Led kundrelationer och IT-tjänsteleveranser för Connection och samordna kontotillväxt och kundlojalitet med kundernas mål. Ansvara för infrastrukturteam på plats och samordna tjänsternas resultat mellan interna intressenter.

Öppna
Thermo Fisher Scientific

Principal Clinical Research Associate, FSP – distansarbete i Sydkorea

Thermo Fisher Scientific

Övervaka Roche-sponsrade kliniska prövningar för en kontraktsforskningsorganisation och bidra till att prövningsställena följer kraven, att data är korrekta och dokumentationen fullständig samt att prövningarna fortskrider.

Öppna
Medtronic

Direktör för klinisk forskning inom perifer nervstimulering

Medtronic

Led Medtronics globala strategi för klinisk evidens inom behandlingar med perifer nervstimulering under hela produktlivscykeln. Övervaka forskning före och efter marknadslansering som stödjer vetenskapliga, regulatoriska, ersättningsrelaterade och kommersiella mål.

Öppna