
Senior Director Contactcenter
Ventra HealthLeid het landelijke contactcenter van Ventra Health voor de healthcare revenue cycle, met aandacht voor de patiëntervaring, operationele resultaten, technologiegebruik en het aansturen van grote teams.


Leid het landelijke contactcenter van Ventra Health voor de healthcare revenue cycle, met aandacht voor de patiëntervaring, operationele resultaten, technologiegebruik en het aansturen van grote teams.

Verbeter met onderzoek en analyses de ledenervaring bij Navy Federal Credit Union. Ontdek productkansen, test oplossingen en help prioriteiten bepalen met inzichten op basis van gegevens.

U helpt klanten van ConferenceDirect met hotelreserveringen en evenementenregistratie via telefoon en e-mail. In deze hybride fulltimefunctie behandelt u vragen, registreert u klantcontacten en draagt u bij aan de servicenormen van het contactcenter.

Ondersteun klanten van Marshmallow via livechat bij het gebruik van financiële diensten. Beantwoord ook complexe vragen met empathie en gebruik klantfeedback en servicegegevens om de ondersteuning te verbeteren.

Controleer de dekking van zorg- en receptmedicatieverzekeringen, verwerk voorafgaande machtigingen en bezwaren en help patiënten toegang te krijgen tot medicijnen. In deze functie ondersteun je patiënten en zorgverleners via de zorgdiensten van TEKsystems.

Als medewerker van het contactcenter van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) beantwoord je vragen over individuele zaken. Je behandelt complexe vragen en verwijst ze door naar de juiste teams binnen het Nederlandse rechtssysteem.

Bouw met dbt en Dagster de datafundamenten voor het digitale zorgplatform van Kry en zet data om in Looker-dashboards en bruikbare inzichten voor de zorgverlening.

Geef leiding aan het analytics-engineeringteam van GitLab en bepaal de datastrategie voor het DevSecOps-platform. Bouw betrouwbare semantische modellen, AI-gestuurde datatoegang, BI-tools en bedrijfsbrede datatoepassingen.

Behandel klantvragen, reparatieverzoeken, offertes en bestellingen voor medische technologie van Medtronic. Stem servicewerkzaamheden af met technici, werkplaatsen, leveranciers en interne teams.

Ontwikkel Python-analyses, machinelearningmodellen en datasystemen voor Collins Aerospace. Zet gegevens uit de lucht- en ruimtevaarttechniek om in inzichten voor producten en bedrijfsbeslissingen.