TransUnion
TransUnion
TransUnion este o companie globală de informații și analize de credit cu sediul în SUA, care ajută consumatorii și companiile să ia decizii informate folosind date. Oferta sa pentru consumatori include monitorizarea creditului, accesul la rapoarte de credit, alerte privind fraudele, protecția împotriva furtului de identitate și instrumente pentru gestionarea situației de credit, în timp ce soluțiile sale pentru companii sprijină administrarea portofoliilor de credit, atragerea clienților, recuperarea datoriilor și prevenirea fraudelor. TransUnion deservește organizații din domeniile serviciilor financiare, auto și media, punând accent pe incluziunea financiară, securitatea datelor și confidențialitatea consumatorilor. Activitatea sa acoperă tehnologia, analiza datelor și serviciile pentru persoane și organizații care gestionează aspecte legate de credit și risc.

Asistent administrativ pentru securitate cibernetică (la distanță, Costa Rica)

TransUnion caută un Asistent administrativ pentru securitate cibernetică, care să lucreze la distanță în Costa Rica și să sprijine monitorizarea incidentelor, facturarea, documentarea și coordonarea cu părțile interesate. Rolul utilizează Salesforce, Smartsheet și Microsoft Office.

Descriere

  • Coordonarea monitorizării cazurilor, a sistemelor de gestionare a cazurilor și a fluxurilor de lucru asociate facturării
  • Menținerea corectitudinii și actualității notițelor despre cazuri, a evidențelor și a informațiilor din bazele de date de suport
  • Confirmarea închiderii incidentelor soluționate înainte de începerea facturării
  • Colaborarea cu echipele de facturare și de suport pentru vânzări pentru finalizarea corectă și eficientă a facturării
  • Sprijinirea părților interesate din cazuri în soluționarea problemelor apărute în timpul incidentelor cibernetice
  • Colaborarea cu echipa de coordonare a incidentelor pentru soluționarea preocupărilor partenerilor și clienților
  • Monitorizarea documentației și coordonarea transferurilor de date între companie și clienții săi
  • Oferirea unui suport profesional și politicos echipelor interne, partenerilor, clienților și altor părți interesate
  • Oferirea de suport administrativ principal și suplimentar echipei de furnizare a serviciilor de răspuns la incidente
  • Raportarea către managerul de vânzări în cadrul managementului vânzărilor

Cerințe

  • Unu până la trei ani de experiență în suport administrativ sau comparabil
  • Educația sau certificările relevante pot înlocui experiența profesională
  • Capacitatea de a gestiona sarcini care avansează în ritmuri diferite, menținând acuratețea și atenția la detalii
  • Abilități solide de comunicare scrisă și verbală
  • Capacitatea de a explica clar idei complexe în limba engleză persoanelor de la diferite niveluri organizaționale
  • Capacități solide de rezolvare a problemelor, relaționare interpersonală și organizare
  • Stil de lucru axat pe rezultate, colaborare și soluții
  • Competențe în Microsoft Office
  • Competențe în Salesforce
  • Competențe în Smartsheet

Beneficii

  • Posibilitate de lucru la distanță
  • Participare ocazională, în persoană, la evenimente legate de muncă, la discreția conducerii
  • Flexibilitate între viața profesională și cea personală
  • Sprijin și resurse pentru dezvoltare profesională
  • Oportunități de dezvoltare, inovare și contribuție la construirea unui viitor mai bun
  • Oportunități de colaborare la nivel global

Locuri de muncă similare

HomeWorks Energy, Inc.

Hybrid Home Energy Sales Representative

HomeWorks Energy, Inc.

Conduct Mass Save home energy assessments for HomeWorks Energy, recommend efficiency upgrades, and install select energy-saving products. Build customer relationships, explain savings options, and secure service contracts with homeowners.

Deschide
Qualtrics

Enterprise Sales Leader, Sports, Media and Entertainment

Qualtrics

Lead Qualtrics’ enterprise sales growth across sports, media and entertainment, bringing Experience Management and generative AI solutions to major accounts. Manage and coach enterprise account executives while pursuing complex, seven-figure SaaS deals.

Deschide
Grainger

Regional Sales Assistant, Illinois (Remote)

Grainger

Provide administrative support to Grainger’s regional sales leaders, coordinating schedules, travel, meetings, events, documents, budgets, and team processes. The role also maintains the department’s SharePoint site and supports projects, onboarding, and colleague training.

Deschide