TransUnion
TransUnion
TransUnion, tüketicilerin ve işletmelerin verileri kullanarak bilinçli kararlar almasına yardımcı olan, ABD merkezli küresel bir kredi bilgileri ve içgörü şirketidir. Tüketicilere sunduğu hizmetler arasında kredi izleme, kredi raporuna erişim, dolandırıcılık uyarıları, kimlik hırsızlığına karşı koruma ve kredi sağlığını yönetmeye yönelik araçlar bulunur. İşletmelere yönelik çözümleri ise kredi portföyü yönetimi, müşteri kazanımı, borç tahsilatı ve dolandırıcılığın önlenmesini destekler. TransUnion; finansal hizmetler, otomotiv ve medya sektörlerindeki kuruluşlara hizmet verir ve finansal kapsayıcılık, veri güvenliği ile tüketici gizliliğine odaklanır. Şirketin çalışmaları, kredi ve risk süreçlerini yöneten kişi ve kuruluşlar için teknoloji, analitik ve hizmetleri kapsar.

Siber İdari Asistanı (Uzaktan, Kosta Rika)

TransUnion, Kosta Rika'da uzaktan çalışacak; olay takibi, faturalandırma, dokümantasyon ve paydaş koordinasyonunu destekleyecek bir Siber İdari Asistanı arıyor. Bu rolde Salesforce, Smartsheet ve Microsoft Office kullanılır.

Açıklama

  • Vaka takibini, vaka yönetim sistemlerini ve ilgili faturalandırma iş akışlarını denetlemek
  • Vaka notlarının, kayıtların ve destekleyici veritabanı bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamak
  • Çözümlenen olayların faturalandırma başlamadan önce kapatıldığını doğrulamak
  • Faturalandırmayı doğru ve verimli şekilde tamamlamak için faturalandırma ve satış destek ekipleriyle çalışmak
  • Siber olaylar sırasında ortaya çıkan sorunları çözmeleri için vaka paydaşlarına yardımcı olmak
  • İş ortaklarının ve müşterilerin endişelerini gidermek için Olay Koordinasyonu ekibiyle iş birliği yapmak
  • Dokümantasyonu izlemek ve şirket ile müşterileri arasındaki veri aktarımlarını koordine etmek
  • İç ekipler, iş ortakları, müşteriler ve diğer paydaşlara profesyonel ve nazik destek sunmak
  • Olay Müdahalesi hizmet sunum ekibine birincil ve ek idari destek sağlamak
  • Satış Yönetimi bünyesindeki Satış Müdürüne raporlamak

Gereksinimler

  • Bir ila üç yıl idari veya benzer destek deneyimi
  • İlgili eğitim veya sertifikalar, mesleki deneyimin yerine geçebilir
  • Doğruluğu ve ayrıntılara gösterilen özeni koruyarak farklı hızlarda ilerleyen görevleri yönetebilme
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Farklı kademelerdeki kişilere karmaşık fikirleri İngilizce olarak açıkça anlatabilme
  • Güçlü problem çözme, kişilerarası iletişim ve organizasyon becerileri
  • Sonuç odaklı, iş birliğine açık ve çözüm odaklı çalışma tarzı
  • Microsoft Office bilgisi
  • Salesforce bilgisi
  • Smartsheet bilgisi

Yan Haklar

  • Uzaktan çalışma düzeni
  • Yönetimin takdirine bağlı olarak işle ilgili etkinliklere zaman zaman yüz yüze katılım
  • İş ve özel yaşam esnekliği
  • Mesleki gelişim desteği ve kaynakları
  • Büyüme, yenilik yapma ve daha iyi bir geleceğin şekillenmesine katkı sağlama fırsatları
  • Küresel iş birliği fırsatları

İlgili İş İlanları

Test Double

Kıdemli Yazılım Danışmanı

Test Double
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Test Double’da, çalışanların sahibi olduğu bir danışmanlık şirketinde müşteri ekiplerinin yazılım mimarisine ve teslimat süreçlerine liderlik edin. Ruby, JavaScript, DevOps ve Java projelerinde müşterilere danışmanlık verin.

Aç
VPS

Kıdemli Red Hat Ansible Otomasyon Platformu Danışmanı

VPS

Bir Savunma Bakanlığı müşterisi için Ansible Automation Platform'u tasarlayın ve işletin; güvenli RHEL ve Windows ortamlarını otomatikleştirin. Hibrit bulut hizmetleri şirketi VPS'ye uzaktan danışmanlık rolünde katılın.

Aç
Genesys

Genesys Cloud Profesyonel Hizmetler Danışmanı

Genesys

Kurumsal müşteriler için Genesys Cloud müşteri deneyimi çözümlerini hayata geçirin ve destekleyin. Kurulum, canlı sistem desteği, sorun giderme ve müşteri iş birliğini kapsayan teknik çalışmalara liderlik edin.

Aç
Oregon Department of Human Services

İş Zekâsı Analisti, Oregon Eğitim Bakanlığı

Oregon Department of Human Services

Oregon’daki okul tesislerine ilişkin verileri kullanarak iş zekâsı sistemleri ve görselleştirme araçları geliştirin. Oregon Eğitim Bakanlığında veriye dayalı yönetim ve karar alma süreçlerini destekleyin.

Aç