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TransUnion
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Sponsor per visto H1BConsulenzaLogisticaMarketing
TransUnion è un’azienda globale statunitense specializzata in informazioni e analisi sul credito, che aiuta consumatori e imprese a prendere decisioni consapevoli attraverso l’uso dei dati. Le sue offerte per i consumatori includono il monitoraggio del credito, l’accesso ai rapporti di credito, gli avvisi sulle frodi, la protezione dal furto d’identità e strumenti per gestire la propria salute creditizia, mentre le sue soluzioni aziendali supportano la gestione dei portafogli di credito, l’acquisizione di clienti, il recupero dei crediti e la prevenzione delle frodi. TransUnion serve organizzazioni nei settori dei servizi finanziari, automobilistico e dei media, con particolare attenzione all’inclusione finanziaria, alla sicurezza dei dati e alla privacy dei consumatori. Le sue attività comprendono tecnologia, analisi e servizi per persone e organizzazioni che operano nell’ambito del credito e del rischio.
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Offerte dell’azienda

Assistente amministrativo per la cybersicurezza (da remoto, Costa Rica)

TransUnion cerca un assistente amministrativo per la cybersicurezza da remoto in Costa Rica, con il compito di supportare il monitoraggio degli incidenti, la fatturazione, la documentazione e il coordinamento con gli stakeholder. Il ruolo prevede l’utilizzo di Salesforce, Smartsheet e Microsoft Office.

CRCosta RicaDa remotoTempo pienoJuniorNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseAssistente amministrativo

Descrizione

  • Supervisionare il monitoraggio dei casi, i sistemi di gestione dei casi e i relativi flussi di fatturazione
  • Mantenere accurate e aggiornate le note sui casi, i registri e le informazioni di supporto nei database
  • Confermare che gli incidenti risolti siano chiusi prima dell’inizio della fatturazione
  • Collaborare con i team di fatturazione e di supporto alle vendite per completare la fatturazione in modo accurato ed efficiente
  • Aiutare gli stakeholder dei casi ad affrontare i problemi che emergono durante gli incidenti di cybersicurezza
  • Collaborare con il team di Coordinamento degli Incidenti per risolvere le problematiche di partner e clienti
  • Monitorare la documentazione e coordinare i trasferimenti di dati tra l’azienda e i suoi clienti
  • Fornire un supporto professionale e cortese ai team interni, ai partner, ai clienti e agli altri stakeholder
  • Fornire supporto amministrativo primario e aggiuntivo al team responsabile dell’erogazione dei servizi di Risposta agli Incidenti
  • Riportare al responsabile delle vendite nell’ambito della Gestione delle Vendite

Requisiti

  • Da uno a tre anni di esperienza in ambito amministrativo o in un ruolo di supporto comparabile
  • Una formazione o certificazioni pertinenti possono sostituire l’esperienza professionale
  • Capacità di gestire attività con ritmi diversi mantenendo accuratezza e attenzione ai dettagli
  • Spiccate capacità di comunicazione scritta e orale
  • Capacità di spiegare chiaramente idee complesse in inglese a persone di diversi livelli organizzativi
  • Spiccate capacità di problem solving, relazione interpersonale e organizzazione
  • Stile di lavoro orientato ai risultati, collaborativo e focalizzato sulle soluzioni
  • Conoscenza approfondita di Microsoft Office
  • Conoscenza approfondita di Salesforce
  • Conoscenza approfondita di Smartsheet

Benefit

  • Modalità di lavoro da remoto
  • Partecipazione occasionale in presenza a eventi di lavoro, a discrezione della direzione
  • Flessibilità per conciliare vita professionale e personale
  • Supporto e risorse per lo sviluppo professionale
  • Opportunità di crescere, innovare e contribuire a costruire un futuro migliore
  • Opportunità di collaborare a livello globale

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