LogoFresh Jobs Ahead
Vocca
Vocca
11 – 50 Anställda
Artificiell intelligensHälso- och sjukvårdKonsultverksamhet
Vocca utvecklar konversationsbaserad röst- och textbaserad AI för vårdgivare och fungerar som en automatiserad medicinsk receptionist för vårdgrupper och mottagningar. Plattformen hanterar inkommande och utgående patientkommunikation, inklusive tidsbokning, ombokning, avbokningar, påminnelser och bekräftelser, samtidigt som den ansluter till elektroniska patientjournaler och system för mottagningsadministration. Vocca är utformad med hänsyn till krav på efterlevnad inom vården, såsom HIPAA, GDPR och SOC 2, och stöder kontinuerlig drift för att hjälpa mottagningar att förbättra patienttillgången, minska antalet missade samtal och uteblivna besök samt använda personalens tid mer effektivt.
LinkedIn
Jobb på företaget

Account Manager, AI för hälso- och sjukvård – Paris, hybrid

Ansvara för och utveckla 40–50 vårdkunder för Voccas AI-plattform med röstassistenter. Driva merförsäljning, kundlojalitet, produktanvändning och utrullning till nya verksamhetsställen i hela portföljen.

FRFrankrike
60 000 € – 70 000 € / år
HybridHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaFörsäljningKundansvarig

Beskrivning

  • Ansvara för och utveckla en portfölj med 40–50 vårdkunder
  • Generera 400 000 euro i årlig merförsäljning och upprätthålla 95 % kundlojalitet i portföljen
  • Identifiera tillväxtmöjligheter på nya verksamhetsställen samt bland behandlare och tjänster
  • Utveckla och genomföra planer för kontoexpansion fram till avtalssignering
  • Utnyttja kundnätverk för att öppna nya vårdinrättningar
  • Ha regelbundna avstämningar med medicinska sekreterare, verksamhetschefer och behandlare
  • Övervaka produktanvändningen och visa resultat som antal hanterade samtal, sparad tid och servicekvalitet
  • Förutse kundrisker och hantera utmanande kundsituationer
  • Bedöma kundernas behov före lansering av utrullningar till nya verksamhetsställen
  • Överlämna utrullningar till Deployment-teamet och följa projekten genom driftsättning och användning
  • Prioritera kontoaktiviteter utifrån insats och effekt
  • Hålla CRM-uppgifterna korrekta och dokumentera all merförsäljning
  • Dela insikter från kundarbetet med Product och Sales
  • Sammanställa användbar kundfeedback för Product och Sales

Krav

  • Ha 2–5 års erfarenhet av en kundnära affärsroll, exempelvis account management, kontoansvar för plattformar eller marknadsplatser, intäktsfokuserad customer success eller konsultverksamhet
  • Ha dokumenterad förmåga att utveckla befintliga kundkonton och kvantifiera resultat
  • Vara flytande i franska
  • Ha goda kunskaper i skriftlig och talad engelska
  • Kombinera ett intäktsfokuserat synsätt med stark serviceinriktning
  • Ta ägarskap och följa frågor hela vägen till lösning
  • Tänka portföljbaserat och kunna prioritera effektivt
  • Bygga förtroende hos medicinska sekreterare, behandlare, verksamhetschefer och koncernledningar
  • Upprätthålla noggrann uppföljning, mötesanteckningar och CRM-dokumentation
  • Arbeta från Paris-kontoret minst 3 dagar i veckan
  • Erfarenhet av hälso- och sjukvård, AI eller B2B SaaS är meriterande

Förmåner

  • Månadsbaserad rörlig ersättning utifrån OKR:er, huvudsakligen viktad mot merförsäljning
  • BSPCE-aktier
  • Avtal för ledande befattning enligt en forfait-jours-ordning
  • 8–12 RTT-dagar per år
  • MacBook från företaget
  • Måltidskuponger på 9 euro per arbetsdag, varav företaget står för 55 %
  • Företaget står för 50 % av sjukförsäkringen hos Alan
  • Företaget står för 50 % av kostnaderna för kollektivtrafik med Navigo
  • Medlemskap i EGYM Wellpass
  • Årlig offsite och teamevenemang under året
  • Hybrid arbetsform

Relaterade jobb

Aprio

Revisionsansvarig

Aprio
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumByggbranschenHälso- och sjukvårdKonsultverksamhet
USUSACTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaTNTennesseeVAVirginia
98 500 $ – 164 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaChef

Led revisionsuppdrag inom flera branscher hos Aprio, en CPA- och rådgivningsbyrå bland de 20 främsta i USA. Du ansvarar för kundrelationer, affärsutveckling och utveckling av revisionsteamet.

Öppna