Vocca স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের জন্য কথোপকথনমূলক ভয়েস ও টেক্সট AI তৈরি করে এবং বিভিন্ন গ্রুপ ও প্র্যাকটিসের স্বয়ংক্রিয় মেডিকেল রিসেপশনিস্ট হিসেবে কাজ করে। এর প্ল্যাটফর্ম রোগীদের সঙ্গে ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড যোগাযোগ পরিচালনা করে, যার মধ্যে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, সময় পরিবর্তন, বাতিলকরণ, রিমাইন্ডার ও নিশ্চিতকরণ রয়েছে। পাশাপাশি এটি ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং প্র্যাকটিস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সঙ্গে সংযুক্ত হয়। HIPAA, GDPR ও SOC 2-এর মতো স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত কমপ্লায়েন্সের প্রয়োজনীয়তা মাথায় রেখে তৈরি Vocca নিরবচ্ছিন্ন কার্যক্রমে সহায়তা করে, যাতে প্র্যাকটিসগুলো রোগীদের সেবা পাওয়ার সুযোগ উন্নত করতে, মিসড কল ও নো-শো কমাতে এবং কর্মীদের সময় আরও দক্ষভাবে ব্যবহার করতে পারে।