Empower
Empower
Empower je podjetje s področja finančnih storitev in finančne tehnologije, ki se osredotoča na pomoč ljudem in organizacijam pri krepitvi finančne samozavesti. Njegova ponudba vključuje pokojninsko načrtovanje, upravljanje naložb, prilagojeno finančno svetovanje in digitalna orodja, kot je Empower Personal Dashboard™, ki finančne informacije združuje na enem mestu. Podjetje nudi storitve več kot 19 milijonom Američanov ter sodeluje s posameznimi vlagatelji, udeleženci delovnih varčevalnih načrtov, sponzorji načrtov in finančnimi strokovnjaki. Empower poudarja tudi raznolikost, pravičnost in vključevanje ter pobude, usmerjene v skupnost.

Poslovni pisec – operacije finančnih storitev, hibridno delo

Razvijajte in vzdržujte postopke, procesne zemljevide ter sistemske priročnike, ki podpirajo Empowerjeve operacije finančnih storitev. Kompleksne poslovne in tehnične informacije pretvarjajte v jasne, praktične smernice za različne ciljne skupine.

Opis

  • Razvijati, urejati, objavljati in vzdrževati dokumentacijo za poslovno podporo
  • Izdelovati postopke, procesne zemljevide, procesne priročnike in sistemske priročnike
  • Preučevati, kako spremembe vplivajo na notranje poslovne ekipe, ter opozarjati na morebitna tveganja ali problematična področja
  • Oblikovati poslovne rešitve, ki zmanjšujejo tveganje in pomagajo preprečevati napake
  • Predlagati najboljše prakse na podlagi dokumentiranih pridobljenih spoznanj
  • Razlagati kompleksne teme v jasnem, poslovno usmerjenem jeziku
  • Strukturirati in organizirati vsebino, da je enostavna za uporabo
  • Samostojno raziskovati teme pred posvetovanjem s strokovnjaki za posamezno področje
  • Ocenjevati poslovne vplive v celotni organizaciji
  • Določati potrebe ciljne skupine ter format, obseg in raven podrobnosti dokumentacije
  • Določati obseg, cilje, rezultate in časovne načrte projektov
  • Skrbeti, da so projekti dokumentacije usklajeni z dogovorjenimi pričakovanji
  • Voditi razprave, predstavitve in srečanja za spremljanje dela s strokovnjaki za posamezno področje
  • Uporabljati aktivno poslušanje, ciljno usmerjena vprašanja in reflektivno komunikacijo za zbiranje ter potrjevanje informacij
  • Pretvarjati tehnične in kompleksne materiale v dostopno vsebino za netehnično občinstvo
  • Upoštevati standarde dokumentacije, slogovne smernice, zahteve glede objavljanja, orodja in predloge
  • Predlagati izboljšave standardov dokumentacije in orodij
  • Sodelovati pri medsebojnih pregledih in urejanju, osredotočenem na doslednost, ton, slog in natančnost
  • Pomagati pri poslovnih rešitvah, posebnih projektih, administraciji ekipe in drugih dodeljenih odgovornostih

Zahteve

  • Diploma ali enakovredne izkušnje s področja tehničnega pisanja, izboljševanja procesov ali sorodne discipline
  • Najmanj dve leti ustreznih poklicnih izkušenj
  • Zahtevano je odvzemanje prstnih odtisov v skladu z zahtevami FINRA
  • Sposobnost hitrega učenja novih orodij in procesov
  • Odlično obvladovanje slovnično pravilnega pisanja, ki je natančno, jedrnato in zahteva minimalno urejanja ali lektoriranja
  • Nekaj izkušenj z izdelavo dokumentacije iz enega vira s pogojnim besedilom za formate, kot so PDF, HTML in splet
  • Nekaj izkušenj z načrtovanjem, oblikovanjem, izvajanjem, preizkušanjem in izvedbo projektov dokumentacije
  • Sposobnost razlage tehničnih informacij netehničnemu občinstvu
  • Sposobnost samostojnega dela ob hkratnem prispevanju k sodelovalni razvojni ekipi
  • Sposobnost prilagajanja spreminjajočim se zahtevam, spremembam urnika in projektnim izzivom
  • Sposobnost dela v profesionalnem pisarniškem okolju in upravljanja standardne pisarniške opreme
  • Sposobnost dolgotrajnega sedenja ter vztrajnega tipkanja, branja, pisanja, poslušanja, ustnega komuniciranja, predstavljanja, odgovarjanja na vprašanja, reševanja problemov, osredotočanja in prenašanja stresa

Ugodnosti

  • Prilagodljivo delovno okolje
  • Karierne poti, ki se lahko razvijajo skupaj z vašimi cilji
  • Priložnosti za interno mobilnost
  • Podpora namenu, dobremu počutju in ravnovesju med poklicnim in zasebnim življenjem
  • Prijazno in vključujoče delovno okolje
  • Priložnosti za prostovoljstvo
  • Zaposlovanje z enakimi možnostmi

Sorodna delovna mesta

DaVita Kidney Care

Hybrid Care Coordinator – Louisville, KY

DaVita Kidney Care

Coordinate care for DaVita dialysis patients in Louisville, helping them access referrals, programs, and other resources for chronic conditions. Work with patients, nurses, clinics, health plans, and partner practices to support care coordination.

Odpri