Empower
Empower
Empower er en virksomhed inden for finansielle tjenester og fintech, der fokuserer på at hjælpe mennesker og organisationer med at opbygge større økonomisk tryghed. Virksomhedens tilbud omfatter pensionsplanlægning, investeringsforvaltning, personlig økonomisk rådgivning og digitale værktøjer som Empower Personal Dashboard™, der samler finansielle oplysninger på ét sted. Empower betjener mere end 19 millioner amerikanere og arbejder med individuelle investorer, deltagere i arbejdspladsbaserede pensionsordninger, ordningssponsorer og finansielle fagfolk. Virksomheden lægger også vægt på mangfoldighed, lighed og inklusion samt samfundsorienterede initiativer.

Forretningsskribent – drift af finansielle tjenester, hybrid

Udvikl og vedligehold procedurer, proceskort og systemmanualer, der understøtter Empowers drift af finansielle tjenester. Omsæt kompleks forretningsmæssig og teknisk information til klar, praktisk vejledning for forskellige målgrupper.

Beskrivelse

  • Udvikle, redigere, udgive og vedligeholde dokumentation til forretningssupport
  • Udarbejde procedurer, proceskort, procesvejledninger og systemmanualer
  • Undersøge, hvordan ændringer påvirker interne forretningsteams, og påpege potentielle risici eller problemområder
  • Designe forretningsløsninger, der reducerer risiko og hjælper med at forebygge fejl
  • Foreslå bedste praksis baseret på dokumenterede erfaringer
  • Forklare komplekse emner på et klart og forretningsorienteret sprog
  • Strukturere og organisere indhold, så det er nemt at bruge
  • Undersøge emner selvstændigt, før fageksperter konsulteres
  • Evaluere forretningsmæssige konsekvenser på tværs af organisationen
  • Afdække målgruppernes behov og fastlægge dokumentationens format, omfang og detaljeringsgrad
  • Fastlægge projektets omfang, mål, leverancer og tidsplaner
  • Holde dokumentationsprojekter på linje med de aftalte forventninger
  • Lede drøftelser, demonstrationer og jobshadowing-sessioner med fageksperter
  • Bruge aktiv lytning, målrettede spørgsmål og reflekterende kommunikation til at indsamle og bekræfte information
  • Omsætte teknisk og komplekst materiale til tilgængeligt, ikke-teknisk indhold
  • Følge dokumentationsstandarder, stilvejledninger, udgivelseskrav, værktøjer og skabeloner
  • Foreslå forbedringer af dokumentationsstandarder og værktøjer
  • Bidrage til fagfællebedømmelser og redigering med fokus på ensartethed, tone, stil og nøjagtighed
  • Bistå med forretningsløsninger, særlige projekter, teamadministration og andre tildelte ansvarsområder

Krav

  • Bachelorgrad eller tilsvarende erfaring inden for teknisk skrivning, procesforbedring eller et beslægtet område
  • Mindst to års relevant erhvervserfaring
  • Gennemførelse af FINRA-fingeraftrykskontrol er påkrævet
  • Evne til hurtigt at lære nye værktøjer og processer
  • Stærke færdigheder i grammatisk korrekt skrivning, der er præcis og kortfattet og kræver minimal redigering eller korrekturlæsning
  • Nogen erfaring med at producere single-source-dokumentation med betinget tekst til formater som PDF, HTML og web
  • Nogen erfaring med at planlægge, designe, implementere, teste og levere dokumentationsprojekter
  • Evne til at forklare teknisk information til ikke-tekniske målgrupper
  • Evne til at arbejde selvstændigt og samtidig bidrage til et samarbejdende udviklingsteam
  • Evne til at tilpasse sig skiftende krav, ændringer i tidsplanen og projektudfordringer
  • Evne til at arbejde i et professionelt kontormiljø og betjene almindeligt kontorudstyr
  • Evne til at sidde i længere perioder og udføre vedvarende tastaturarbejde, læsning, skrivning, lytning, mundtlig kommunikation, præsentationer, besvarelse af spørgsmål, problemløsning, koncentration og stresstolerance

Fordele

  • Fleksibelt arbejdsmiljø
  • Karriereveje, der kan udvikle sig i takt med dine mål
  • Muligheder for intern mobilitet
  • Støtte til formål, trivsel og balance mellem arbejdsliv og fritid
  • Indbydende og inkluderende arbejdsplads
  • Muligheder for frivilligt arbejde
  • Arbejdsgiver med lige muligheder

Relaterede job

Walmart

Walmart-direktør for merchandising af emballerede grøntsager

Walmart

Led Walmarts strategi for salg af emballerede grøntsager, herunder prissætning, sortiment, leverandørrelationer og kategoriens økonomiske resultater. Vejled et team, og bidrag til vækst på tværs af salgskanaler gennem datainformerede beslutninger.

Åbn
TerminixSIS India

Senior social media manager, Rentokil Terminix

TerminixSIS India

Led strategien for sociale medier hos Rentokil Terminix, en global virksomhed inden for skadedyrsbekæmpelse og serviceydelser. Skab vækst for brandene gennem målgruppeengagement, influencersamarbejder og kundetilgang.

Åbn