Empower ialah syarikat perkhidmatan kewangan dan fintech yang memberi tumpuan untuk membantu individu serta organisasi membina keyakinan kewangan yang lebih kukuh. Penawarannya merangkumi perancangan persaraan, pengurusan pelaburan, panduan kewangan yang diperibadikan, serta alat digital seperti Empower Personal Dashboard™, yang menghimpunkan maklumat kewangan dalam satu paparan. Dengan melayani lebih 19 juta rakyat Amerika, Empower bekerjasama dengan pelabur individu, peserta pelan tempat kerja, penaja pelan dan profesional kewangan. Syarikat ini turut menekankan kepelbagaian, kesaksamaan dan keterangkuman, di samping inisiatif yang berfokus pada komuniti.
Penulis Perniagaan – Operasi Perkhidmatan Kewangan, Hibrid
Membangunkan dan menyelenggara prosedur, peta proses, serta manual sistem untuk menyokong operasi perkhidmatan kewangan Empower. Menukar maklumat perniagaan dan teknikal yang kompleks kepada panduan yang jelas dan praktikal untuk pelbagai khalayak.
Penerangan
- Membangunkan, menyunting, menerbitkan, dan menyelenggara dokumentasi sokongan perniagaan
- Menghasilkan prosedur, peta proses, panduan proses, dan manual sistem
- Menyiasat kesan perubahan terhadap pasukan perniagaan dalaman serta mengenal pasti potensi risiko atau masalah
- Mereka bentuk penyelesaian perniagaan yang mengurangkan risiko dan membantu mencegah kesilapan
- Mencadangkan amalan terbaik berdasarkan pengajaran yang telah didokumentasikan
- Menerangkan perkara kompleks dengan bahasa yang jelas dan berorientasikan perniagaan
- Menyusun dan mengatur kandungan supaya mudah digunakan
- Menyelidik topik secara bebas sebelum berunding dengan pakar bidang
- Menilai kesan perniagaan di seluruh organisasi
- Menentukan keperluan khalayak serta format, skop, dan tahap perincian dokumentasi
- Menetapkan skop, matlamat, hasil kerja, dan jadual projek
- Memastikan projek dokumentasi selaras dengan jangkaan yang telah dipersetujui
- Memimpin perbincangan, demonstrasi, dan sesi pemerhatian kerja bersama pakar bidang
- Menggunakan pendengaran aktif, soalan terarah, dan komunikasi reflektif untuk mengumpul serta mengesahkan maklumat
- Menukar bahan teknikal dan kompleks kepada kandungan bukan teknikal yang mudah difahami
- Mematuhi piawaian dokumentasi, panduan gaya, keperluan penerbitan, alat, dan templat
- Mencadangkan penambahbaikan terhadap piawaian dan alat dokumentasi
- Menyumbang kepada semakan dan penyuntingan rakan sebaya yang menumpukan pada konsistensi, nada, gaya, dan ketepatan
- Membantu penyelesaian perniagaan, projek khas, pentadbiran pasukan, dan tanggungjawab lain yang ditugaskan
Keperluan
- Ijazah sarjana muda atau pengalaman setara dalam penulisan teknikal, penambahbaikan proses, atau bidang berkaitan
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman profesional yang relevan
- Penyelesaian pengambilan cap jari FINRA adalah wajib
- Mampu mempelajari alat dan proses baharu dengan cepat
- Menguasai penulisan yang betul dari segi tatabahasa, tepat, ringkas, dan memerlukan penyuntingan atau semakan minimum
- Mempunyai sedikit pengalaman menghasilkan dokumentasi sumber tunggal dengan teks bersyarat untuk format seperti PDF, HTML, dan web
- Mempunyai sedikit pengalaman merancang, mereka bentuk, melaksanakan, menguji, dan menyampaikan projek dokumentasi
- Mampu menerangkan maklumat teknikal kepada khalayak bukan teknikal
- Mampu bekerja secara bebas sambil menyumbang kepada pasukan pembangunan yang bekerjasama
- Mampu menyesuaikan diri dengan keperluan yang berubah, perubahan jadual, dan cabaran projek
- Mampu bekerja dalam persekitaran pejabat profesional dan mengendalikan peralatan pejabat standard
- Mampu duduk untuk tempoh yang panjang serta melakukan aktiviti menaip, membaca, menulis, mendengar, komunikasi lisan, pembentangan, menjawab soalan, penyelesaian masalah, tumpuan, dan toleransi tekanan secara berterusan
Faedah
- Persekitaran kerja yang fleksibel
- Laluan kerjaya yang boleh berkembang mengikut matlamat anda
- Peluang mobiliti dalaman
- Sokongan untuk tujuan, kesejahteraan, dan keseimbangan kerja-kehidupan
- Tempat kerja yang mesra dan inklusif
- Peluang untuk menjadi sukarelawan
- Pekerjaan dengan peluang yang sama