Empower
Empower
Empower یک شرکت خدمات مالی و فین‌تک است که بر کمک به افراد و سازمان‌ها برای ایجاد اعتماد مالی بیشتر تمرکز دارد. خدمات این شرکت شامل برنامه‌ریزی بازنشستگی، مدیریت سرمایه‌گذاری، راهنمایی مالی شخصی‌سازی‌شده و ابزارهای دیجیتالی مانند Empower Personal Dashboard™ است که اطلاعات مالی را در یک نمای واحد گرد هم می‌آورد. Empower با ارائه خدمات به بیش از ۱۹ میلیون آمریکایی، با سرمایه‌گذاران فردی، مشارکت‌کنندگان طرح‌های محل کار، حامیان طرح‌ها و متخصصان مالی همکاری می‌کند. این شرکت در کنار ابتکارهای جامعه‌محور، بر تنوع، برابری و شمول نیز تأکید دارد.

نویسنده کسب‌وکار – عملیات خدمات مالی، ترکیبی

رویه‌ها، نقشه‌های فرایند و راهنماهای سامانه را برای پشتیبانی از عملیات خدمات مالی Empower ایجاد و نگهداری کنید. اطلاعات پیچیده کسب‌وکار و فنی را برای مخاطبان گوناگون به راهنمایی روشن و کاربردی تبدیل کنید.

توضیحات

  • مستندات پشتیبان کسب‌وکار را ایجاد، ویرایش، منتشر و نگهداری کنید
  • رویه‌ها، نقشه‌های فرایند، راهنماهای فرایند و راهنماهای سامانه را تولید کنید
  • بررسی کنید تغییرات چگونه بر تیم‌های داخلی کسب‌وکار اثر می‌گذارند و خطرها یا نقاط مشکل‌زا را شناسایی کنید
  • راهکارهای کسب‌وکاری طراحی کنید که خطر را کاهش دهند و از خطاها جلوگیری کنند
  • با تکیه بر درس‌آموخته‌های مستندشده، بهترین روش‌ها را پیشنهاد دهید
  • موضوعات پیچیده را با زبانی روشن و کسب‌وکارمحور توضیح دهید
  • محتوا را طوری ساختاربندی و سازمان‌دهی کنید که استفاده از آن آسان باشد
  • پیش از مشورت با کارشناسان موضوعی، موضوعات را به‌صورت مستقل بررسی کنید
  • تأثیرات کسب‌وکاری را در سراسر سازمان ارزیابی کنید
  • نیازهای مخاطبان را تعیین کنید و قالب، دامنه و سطح جزئیات مستندات را مشخص کنید
  • دامنه، اهداف، خروجی‌ها و زمان‌بندی پروژه را تعیین کنید
  • پروژه‌های مستندسازی را با انتظارات مورد توافق همسو نگه دارید
  • جلسات گفت‌وگو، نمایش و سایه‌کاری شغلی را با کارشناسان موضوعی هدایت کنید
  • برای گردآوری و تأیید اطلاعات از گوش‌دادن فعال، پرسش‌های هدفمند و ارتباط بازتابی استفاده کنید
  • مطالب فنی و پیچیده را به محتوای قابل‌فهم و غیرفنی تبدیل کنید
  • استانداردهای مستندسازی، راهنمای سبک، الزامات انتشار، ابزارها و الگوها را رعایت کنید
  • بهبودهایی را برای استانداردهای مستندسازی و ابزارها پیشنهاد دهید
  • در بازبینی و ویرایش همکاران با تمرکز بر یکدستی، لحن، سبک و دقت مشارکت کنید
  • در راهکارهای کسب‌وکاری، پروژه‌های ویژه، امور اداری تیم و سایر مسئولیت‌های محول‌شده همکاری کنید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی یا تجربه معادل در نویسندگی فنی، بهبود فرایند یا رشته‌ای مرتبط
  • حداقل دو سال تجربه حرفه‌ای مرتبط
  • تکمیل انگشت‌نگاری FINRA الزامی است
  • توانایی یادگیری سریع ابزارها و فرایندهای جدید
  • تسلط بالا بر نگارش درست از نظر دستوری، دقیق و مختصر، به‌گونه‌ای که به حداقل ویرایش یا نمونه‌خوانی نیاز داشته باشد
  • مقداری تجربه در تولید مستندات تک‌منبع با متن شرطی برای قالب‌هایی مانند PDF، HTML و وب
  • مقداری تجربه در برنامه‌ریزی، طراحی، اجرا، آزمون و تحویل پروژه‌های مستندسازی
  • توانایی توضیح اطلاعات فنی برای مخاطبان غیرفنی
  • توانایی کار مستقل در کنار مشارکت در یک تیم توسعه مشارکتی
  • توانایی سازگاری با نیازهای در حال تغییر، تغییرات زمان‌بندی و چالش‌های پروژه
  • توانایی کار در محیط اداری حرفه‌ای و استفاده از تجهیزات استاندارد اداری
  • توانایی نشستن طولانی‌مدت و انجام مستمر تایپ، خواندن، نوشتن، گوش‌دادن، ارتباط کلامی، ارائه، پاسخ‌گویی به پرسش‌ها، حل مسئله، تمرکز و تحمل فشار

مزایا

  • محیط کاری انعطاف‌پذیر
  • مسیرهای شغلی که می‌توانند همراه با اهداف شما تکامل یابند
  • فرصت‌های جابه‌جایی داخلی
  • حمایت از هدفمندی، سلامت و تعادل کار و زندگی
  • محیط کاری پذیرا و فراگیر
  • فرصت‌های داوطلبی
  • استخدام با فرصت‌های برابر

فرصت‌های شغلی مرتبط

Grupo A365

نماینده فروش مرکز تماس دورکار – ارتقای خدمات Claro

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از پرو کار دورکاری انجام دهید، به مشتریان Claro مشاوره دهید و ارتقای خدمات را بفروشید. سابقه کار در مرکز تماس لازم نیست؛ آموزش با حقوق و کمیسیون نامحدود ارائه می‌شود.

باز کردن
Grupo A365

نماینده فروش بیمه در مرکز تماس دورکار

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

A365 برای مرکز تماس بیمه دندان‌پزشکی خود نمایندگان فروش دورکار استخدام می‌کند. این نقش شامل تماس با مشتریان، توضیح پوشش بیمه، مشاوره به متقاضیان و نهایی‌کردن فروش است؛ کمیسیون سقف ندارد.

باز کردن
Grupo A365

مشاور فروش مرکز تماس دورکار – ارتقای کلارو

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از راه دور به مشتریان کلارو درباره ارتقای گسترده بسته‌ها مشاوره دهید و فروش انجام دهید. تجربه قبلی لازم نیست؛ آموزش، کمیسیون نامحدود و کمک‌هزینه اینترنت ارائه می‌شود.

باز کردن
Grupo A365

نماینده مرکز تماس دورکار – انتل، پرو

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

برای شرکت مخابراتی انتل، از راه دور به مشتریان پشتیبانی ارائه دهید. در شیفت‌های عصرِ چرخشی کار کنید.

باز کردن
Grupo A365

مشاور خدمات مشتری و فروش مرکز تماس دورکار

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از طریق مرکز تماس به مشتریان پشتیبانی ارائه دهید و خدمات Entel Chile را به‌صورت مکمل بفروشید. از Arequipa دورکار باشید، به پرسش‌های مشتریان رسیدگی کنید و اهداف فروش و شاخص‌های عملکرد را محقق کنید.

باز کردن
Grupo A365

نماینده فروش مرکز تماس دورکار، پرو

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

به‌عنوان نماینده فروش دورکار در Grupo A365 فعالیت کنید و از طریق مرکز تماس به مشتریان بالقوه کمک کنید. پرسش‌های مشتریان را مدیریت کنید، برای رسیدن به اهداف فروش بکوشید و برای کسب نتیجه از مهارت مذاکره استفاده کنید.

باز کردن
Grupo A365

نماینده مرکز تماس اسپانیایی‌زبان

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از راه دور به مشتریان Entel Chile در حل مشکلات دستگاه‌های همراه کمک کنید و فرصت‌های فروش محصولات بیشتر را شناسایی کنید. با A365 کمیسیون نامحدود کسب کنید.

باز کردن
Grupo A365

نماینده فروش مرکز تماس دورکار (پرو)

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

برای کمپین انتقال شماره Claro به نمایندگان فروش دورکار نیاز است. با مشتریان اپراتورهای دیگر تماس بگیرید و پیشنهادهای ویژه ارائه دهید؛ کمیسیون نامحدود است.

باز کردن
Grupo A365

نماینده خدمات مشتریان و فروش مکمل از راه دور

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

برای A365، شرکت راهکارهای کسب‌وکار، از راه دور خدمات مشتریان و فروش مکمل ارائه دهید. پرسش‌های مشتریان و فروش را مدیریت کنید و شیفت صبح یا بعدازظهر را انتخاب کنید.

باز کردن
SEB

متخصص خدمات مشتری، بانکداری دیجیتال — SEB

SEB

از مشتریان شرکتیِ استفاده‌کننده از محصولات بانکداری دیجیتال SEB Global Services پشتیبانی کنید. در کانال‌های ارتباطی مختلف، به پرسش‌ها پاسخ دهید و مشکلات خدماتی و پرونده‌های باز را پیگیری کنید.

باز کردن