MyTalent.io je agencija za virtualne asistente, ki nudi storitve podjetjem v nemško govoreči regiji. Podjetje povezuje organizacije z mednarodnimi virtualnimi asistenti, ki zagotavljajo administrativno podporo, ustvarjajo vsebine, skrbijo za pomoč strankam in pomagajo pri trženju. Njegov prilagodljivi model je zasnovan tako, da podjetjem pomaga povečati operativne zmogljivosti in obvladovati stroške, hkrati pa bodoče virtualne asistente vodi skozi specializacijo, registracijo in razvoj njihove profesionalne spletne prisotnosti.
Oddaljeni strokovnjak za podporo strankam v e-trgovini (angleščina)
Zagotavljajte podporo v angleščini pri vprašanjih o naročilih, izdelkih in dostavi v e-trgovini ter po nakupu opravite intervjuje s strankami. Dokumentirajte in ocenjujte ugotovitve šesttedenskega preizkusa ameriškega trga, ki bo podprl odločitve o morebitni širitvi.
Opis
- Obravnavajte prejeta e-poštna sporočila strank v angleščini o naročilih, izdelkih in dostavi
- Opravljajte telefonske intervjuje po nakupu, da bi razumeli nakupne odločitve strank
- Vsako interakcijo s stranko zabeležite natančno in jasno
- Sodelujte z ekipo pri pregledu in ocenjevanju ugotovitev intervjujev
- Prispevajte k preizkusu ameriškega trga, ki bo podlaga za odločitve o morebitni širitvi
Zahteve
- Odlično pisno in govorno znanje angleščine
- Dobro znanje nemščine za komunikacijo z ekipo
- Izkušnje s telefonsko podporo, svetovanjem, intervjuji ali raziskovanjem
- Razpoložljivost za določen tedenski obseg ur, ki se prekriva z delovnim časom v ZDA
- Sposobnost samostojnega in zanesljivega dela
- Pripravljenost na zavezanost za opredeljen šesttedenski projekt
Ugodnosti
- Urno plačilo
- Prilagodljiv urnik znotraj določenega tedenskega časovnega okvira
- Jasno opredeljen šesttedenski projekt brez dolgoročne zaveze
- Priložnost vplivati na odločitev o morebitni širitvi v ZDA