MyTalent.io ir virtuālo asistentu aģentūra, kas apkalpo uzņēmumus vāciski runājošajā reģionā. Uzņēmums savieno organizācijas ar starptautiskiem virtuālajiem asistentiem, kuri sniedz administratīvu atbalstu, veido saturu, nodrošina klientu apkalpošanu un palīdz mārketinga jomā. Elastīgais darbības modelis palīdz uzņēmumiem paplašināt darbības kapacitāti un pārvaldīt izmaksas. MyTalent.io arī konsultē topošos virtuālos asistentus par specializāciju, reģistrēšanos un profesionālās klātbūtnes veidošanu internetā.
Attālināts e-komercijas klientu atbalsta speciālists (angļu valoda)
Tu sniegsi atbalstu angļu valodā par e-komercijas pasūtījumiem, produktiem un piegādi, kā arī intervēsi klientus pēc pirkuma. Dokumentēsi un izvērtēsi sešu nedēļu ASV tirgus testa rezultātus, lai atbalstītu iespējamos paplašināšanās lēmumus.
Apraksts
- Apstrādāsi klientu ienākošos e-pastus angļu valodā par pasūtījumiem, produktiem un piegādi
- Veiksi telefona intervijas pēc pirkuma, lai izprastu klientu pirkšanas lēmumus
- Precīzi un skaidri dokumentēsi katru saziņu ar klientu
- Sadarbosies ar komandu, lai pārskatītu un izvērtētu interviju rezultātus
- Piedalīsies ASV tirgus testā, kura rezultāti palīdzēs pieņemt lēmumus par iespējamu paplašināšanos
Prasības
- Teicamas rakstiskās un mutiskās angļu valodas prasmes
- Labas vācu valodas zināšanas saziņai ar komandu
- Pieredze telefoniskā atbalsta, konsultēšanas, intervēšanas vai pētniecības darbā
- Iespēja strādāt noteiktu stundu skaitu nedēļā, kas pārklājas ar ASV darba laiku
- Spēja strādāt patstāvīgi un uzticami
- Vēlēšanās apņemties strādāt noteiktā sešu nedēļu projektā
Priekšrocības
- Stundas samaksa
- Elastīga darba laika plānošana noteiktā iknedēļas laika posmā
- Skaidri definēts sešu nedēļu projekts bez ilgtermiņa saistībām
- Iespēja ietekmēt lēmumu par iespējamu paplašināšanos ASV tirgū