MyTalent.io یک آژانس دستیار مجازی است که به کسب‌وکارهای منطقه آلمانیزبان خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت سازمان‌ها را به دستیاران مجازی بین‌المللی متصل می‌کند؛ افرادی که پشتیبانی اداری، تولید محتوا، خدمات مشتری و کمک‌های بازاریابی ارائه می‌دهند. مدل انعطاف‌پذیر این شرکت برای کمک به کسب‌وکارها در افزایش ظرفیت عملیاتی و مدیریت هزینه‌ها طراحی شده است. همچنین، این شرکت به دستیاران مجازی بالقوه در زمینه تخصص‌یابی، ثبت‌نام و ایجاد حضور حرفه‌ای آنلاین راهنمایی ارائه می‌کند.
متخصص پشتیبانی مشتری تجارت الکترونیک از راه دور (انگلیسی)
برای پرسش‌های تجارت الکترونیک درباره سفارش‌ها، محصولات و ارسال، به زبان انگلیسی پشتیبانی ارائه دهید و پس از خرید با مشتریان مصاحبه کنید. یافته‌های یک آزمایش شش‌هفته‌ای بازار آمریکا را مستندسازی و ارزیابی کنید تا به تصمیم‌گیری درباره گسترش احتمالی کمک شود.
توضیحات
- به ایمیل‌های انگلیسی مشتریان درباره سفارش‌ها، محصولات و ارسال پاسخ دهید
- برای درک تصمیم‌های خرید مشتریان، پس از خرید با آن‌ها تلفنی مصاحبه کنید
- هر تعامل با مشتری را دقیق و روشن ثبت کنید
- برای بررسی و ارزیابی یافته‌های مصاحبه با تیم همکاری کنید
- در یک آزمایش بازار آمریکا که به تصمیم‌های گسترش احتمالی کمک می‌کند مشارکت داشته باشید
شرایط لازم
- تسلط عالی به زبان انگلیسی نوشتاری و گفتاری
- آشنایی خوب با زبان آلمانی برای ارتباط با تیم
- تجربه در پشتیبانی تلفنی، مشاوره، مصاحبه یا پژوهش
- امکان حضور در ساعات هفتگی مشخص که با ساعات کاری آمریکا هم‌پوشانی داشته باشد
- توانایی کار مستقل و قابل‌اعتماد
- آمادگی برای تعهد به یک پروژه مشخص شش‌هفته‌ای
مزایا
- پرداخت ساعتی
- برنامه‌ریزی منعطف در یک بازه زمانی هفتگی ثابت
- پروژه شش‌هفته‌ای با محدوده مشخص، بدون تعهد بلندمدت
- فرصت تأثیرگذاری بر تصمیم گسترش احتمالی در آمریکا