
MyTalent.io জার্মানভাষী অঞ্চলের ব্যবসাগুলোকে সেবা প্রদানকারী একটি ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট এজেন্সি। প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন সংস্থাকে আন্তর্জাতিক ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টদের সঙ্গে যুক্ত করে, যারা প্রশাসনিক সহায়তা, কনটেন্ট তৈরি, গ্রাহকসেবা এবং মার্কেটিং সহায়তা প্রদান করেন। এর নমনীয় মডেলটি ব্যবসাগুলোকে কার্যক্রমের সক্ষমতা বাড়াতে এবং খরচ নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করার জন্য তৈরি। পাশাপাশি, সম্ভাব্য ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টদের বিশেষায়ন, নিবন্ধন এবং পেশাদার অনলাইন উপস্থিতি গড়ে তোলার ক্ষেত্রেও প্রতিষ্ঠানটি দিকনির্দেশনা দেয়।
রিমোট ই-কমার্স কাস্টমার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ (ইংরেজি)
অর্ডার, পণ্য ও শিপিং-সংক্রান্ত ই-কমার্স প্রশ্নে ইংরেজি ভাষায় সহায়তা দিন এবং কেনাকাটার পর গ্রাহকদের সাক্ষাৎকার নিন। সম্ভাব্য সম্প্রসারণের সিদ্ধান্তে সহায়তার জন্য ছয় সপ্তাহের মার্কিন বাজার পরীক্ষার তথ্য নথিভুক্ত ও মূল্যায়ন করুন।
বিবরণ
- অর্ডার, পণ্য ও শিপিং-সংক্রান্ত গ্রাহকদের ইংরেজি ইমেইলের জবাব দিন
- কেনাকাটার সিদ্ধান্ত বোঝার জন্য কেনাকাটার পর ফোনে গ্রাহকদের সাক্ষাৎকার নিন
- প্রতিটি গ্রাহক যোগাযোগ নির্ভুল ও স্পষ্টভাবে নথিভুক্ত করুন
- সাক্ষাৎকারের ফলাফল পর্যালোচনা ও মূল্যায়নে দলের সঙ্গে কাজ করুন
- সম্ভাব্য সম্প্রসারণের সিদ্ধান্তে সহায়তা করবে এমন মার্কিন বাজার পরীক্ষায় অবদান রাখুন
প্রয়োজনীয়তা
- লিখিত ও কথ্য ইংরেজিতে চমৎকার দক্ষতা
- দলের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য ভালো জার্মান ভাষাজ্ঞান
- ফোনভিত্তিক সহায়তা, পরামর্শ, সাক্ষাৎকার বা গবেষণার অভিজ্ঞতা
- মার্কিন ব্যবসায়িক সময়ের সঙ্গে মিলে যায় এমন নির্ধারিত সাপ্তাহিক সময়ে উপলভ্যতা
- স্বাধীনভাবে ও নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করার সক্ষমতা
- নির্ধারিত ছয় সপ্তাহের প্রকল্পে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার ইচ্ছা
সুবিধাসমূহ
- ঘণ্টাভিত্তিক পারিশ্রমিক
- নির্ধারিত সাপ্তাহিক সময়সীমার মধ্যে নমনীয় সময়সূচি
- দীর্ঘমেয়াদি প্রতিশ্রুতি ছাড়া সুস্পষ্টভাবে নির্ধারিত ছয় সপ্তাহের প্রকল্প
- সম্ভাব্য মার্কিন সম্প্রসারণের সিদ্ধান্তে প্রভাব রাখার সুযোগ