MyTalent.io, Almanca konuşulan bölgede faaliyet gösteren işletmelere hizmet veren sanal asistan ajansıdır. Şirket, kuruluşları idari destek, içerik oluşturma, müşteri hizmetleri ve pazarlama desteği sunan uluslararası sanal asistanlarla buluşturur. Esnek modeli, işletmelerin operasyonel kapasitesini artırmasına ve maliyetlerini yönetmesine yardımcı olurken, sanal asistan adaylarına uzmanlaşma, kayıt olma ve profesyonel çevrim içi varlıklarını geliştirme süreçlerinde de rehberlik eder.
Uzaktan E-Ticaret Müşteri Destek Uzmanı (İngilizce)
Siparişler, ürünler ve kargo hakkında e-ticaret sorularına İngilizce destek sağlayın ve satın alma sonrasında müşterilerle görüşün. Bulguları belgeleyip değerlendirin ve altı haftalık ABD pazarı testinin olası genişleme kararlarına katkıda bulunun.
Açıklama
- Siparişler, ürünler ve kargo hakkında gelen İngilizce müşteri e-postalarını yanıtlayın
- Müşterilerin satın alma kararlarını anlamak için satın alma sonrası telefon görüşmeleri gerçekleştirin
- Her müşteri etkileşimini doğru ve açık biçimde kaydedin
- Görüşme bulgularını incelemek ve değerlendirmek için ekiple birlikte çalışın
- Olası genişleme kararlarına yön verecek bir ABD pazarı testine katkıda bulunun
Gereksinimler
- Yazılı ve sözlü İngilizceyi mükemmel düzeyde kullanabilme
- Ekiple iletişim kurabilecek düzeyde iyi Almanca
- Telefonla destek, danışmanlık, görüşme veya araştırma deneyimi
- ABD çalışma saatleriyle örtüşen belirlenmiş haftalık saatlerde müsait olma
- Bağımsız ve güvenilir biçimde çalışabilme
- Belirli altı haftalık bir projeye bağlılık gösterebilme
Yan Haklar
- Saatlik ücret
- Belirlenmiş sabit haftalık zaman aralığı içinde esnek çalışma programı
- Uzun vadeli bağlılık gerektirmeyen, kapsamı net tanımlanmış altı haftalık proje
- Olası ABD genişlemesiyle ilgili kararı etkileme fırsatı