
Job Duck povezuje strokovnjake z rednimi zaposlitvami na daljavo, ki podpirajo podjetja s sedežem v Združenih državah Amerike. Njegove priložnosti vključujejo pravno pomoč, trženje, podporo vodstvenim delavcem in vodenje primerov ter služijo strankam in ekipam na področjih svetovanja, trženja in pravnih storitev. Podjetje se osredotoča na pomoč strokovnjakom, ki delajo na daljavo, pri gradnji trajnostne kariere od doma z nenehno podporo in viri za poklicni razvoj.
Koordinator za sprejem v odvetniški pisarni (delo na daljavo iz Brazilije)
Delo na daljavo na področju sprejema strank za ameriške odvetniške pisarne, vključno z uvajanjem strank, razporejanjem, komunikacijo, upravljanjem dokumentov, plačili, dogovori in administracijo zadev.
1142 $ – 1220 $ / mesec
Na daljavoPolni delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: angleščinaOdvetnikOpis
- Dosledno spremljati potencialne stranke ter beležiti vso komunikacijo in naslednje korake
- Nalagati, organizirati in upravljati dokumente strank v določenih sistemih
- Pošiljati pozdravna sporočila in pojasniti, katere dokumente morajo stranke predložiti
- Usklajevati sprejem potencialnih strank in jih voditi skozi postopek uvajanja
- Natančno razporejati posvete, termine, sestanke in sodne obravnave
- Spremljati glasovna sporočila in zagotoviti pravočasno obravnavo vsakega sporočila
- Opravljati odhodne klice ter na vprašanja strank odgovarjati empatično in strokovno
- Komunicirati s potencialnimi in trenutnimi strankami po telefonu in elektronski pošti
- Upravljati odvetnikov koledar in prepoznavati morebitna navzkrižja v razporedu
- Uporabljati sodni sistem pisarne za podporo pri razporejanju in usklajevanju sodnih datumov
- Upravljati klice strank in glasovna sporočila prek sistema RingCentral
- Skrbeti za točne in posodobljene evidence strank, posvetov in zadev
- Vzdrževati podatke o strankah in potencialnih strankah v sistemu MyCase
- Obdelovati plačila za posvete in skrbeti za točne evidence plačil
- Spremljati nepodpisane dogovore o honorarju in jih opominjati za predložitev izpolnjenih kopij
- Pripravljati dogovore o honorarju in jih pošiljati v podpis
- Zagotavljati zanesljivo administrativno podporo, ki ohranja storitve pravne ekipe za stranke organizirane in odzivne
- Varovati zaupne informacije strank in pisarne
- Opravljati administrativna dela z Microsoft Wordom, Excelom, Adobejem in drugimi odobrenimi orodji
- Pomagati pri uvajanju in vzdrževanju standardnih operativnih postopkov
Zahteve
- Tri do pet let izkušenj kot asistent, strokovnjak za sprejem strank, pravni receptor ali na primerljivem podpornem delovnem mestu v odvetniški pisarni
- Predhodne izkušnje s sprejemom strank, uvajanjem strank, usklajevanjem koledarja, zbiranjem dokumentov in postopki spremljanja
- Odlično ustno in pisno znanje angleščine
- Odlične veščine za delo s strankami in strokovno komuniciranje
- Izkušnje z delom po standardnih operativnih postopkih so velika prednost
- Izkušnje s sistemom MyCase so velika prednost
- Dobro poznavanje Microsoft Officea, vključno z Wordom in Excelom
- Poznavanje programa Adobe za pregledovanje in upravljanje dokumentov
- Izkušnje s sistemom RingCentral ali podobno poslovno telefonsko platformo
- Sposobnost učenja in uporabe sodnega sistema pisarne
- Razpoložljivost za delo od 9.00 do 18.00 po centralnem času
Ugodnosti
- Delo na daljavo iz Brazilije
- Kultura delovnega mesta, priznana s certifikatom Great Place to Work