bswift delodajalcem zagotavlja tehnologijo in storitve za upravljanje ugodnosti ter organizacijam pomaga pri upravljanju zdravstvenih in socialnih programov, zaposlenim pa nudi podporo skozi celotno izkušnjo koriščenja ugodnosti. Njena platforma združuje orodja za vpis, prilagojeno sodelovanje, podporo strankam in zmogljivosti, ki temeljijo na umetni inteligenci, da poenostavi odločitve o ugodnostih in njihovo upravljanje. Podjetje deluje na področjih zdravstva, svetovanja in zavarovalništva, svojo ponudbo širi tudi s strateškimi prevzemi ter podpira podjetja, ki iščejo bolj povezan pristop k ugodnostim za zaposlene.
Analitik za stranke II – bswift delo na daljavo
Kot analitik za stranke II podpirajte bswiftove storitve za upravljanje ugodnosti zaposlenih v oblaku. Vzdržujte spletna mesta z ugodnostmi, obdelujte podatke, rešujte primere udeležencev in podpirajte postopke vpisa.
Opis
- Zagotavljati stalne storitve v skladu z zahtevami strank in poslovnimi potrebami
- Zagotavljati sistemsko podporo prve ravni dodeljenim strankam
- Vzdrževati in posodabljati spletna mesta strank z ugodnostmi
- Revidirati podatke in pregledovati datoteke za zagotavljanje točnosti in celovitosti
- Upravljati dnevno, tedensko in letno obdelavo vhodnih in izhodnih datotek
- Preiskovati, analizirati in reševati primere ter poizvedbe udeležencev
- Izdelovati poročila za posamezne stranke in podpirati dejavnosti obdelave ACA
- Testirati sistemske spremembe za izdaje platforme in dejavnosti letnega vpisa
- Pregledovati dokumentacijo o izdajah ter ocenjevati sistemske spremembe in njihov vpliv na stranke
- Izvajati operativne postopke, opredeljene v administrativnih priročnikih strank
- Konfigurirati in testirati sistemsko funkcionalnost za projekte strank in vpise
- Na poizvedbe strank odgovarjati natančno in pravočasno
- Izvajati obračunske dejavnosti, vključno z ustvarjanjem računov, knjiženjem plačil in usklajevanjem terjatev
Zahteve
- Diploma prve stopnje štiriletne visoke šole ali univerze oziroma enakovredna kombinacija izobrazbe in izkušenj
- Napredno znanje programa Microsoft Excel
- Delovno znanje aplikacij Microsoft Office
- Obsežne izkušnje z razlaganjem in obdelavo podatkov iz podatkovnih zbirk
- Močne analitične sposobnosti in sposobnosti reševanja problemov
- Sposobnost ustvarjalnega in samostojnega razmišljanja
- Jasne in učinkovite ustne ter pisne komunikacijske veščine
- Izkušnje z upravljanjem ugodnosti, obračunom plač, sistemi HRIS ali primerljivimi programskimi sistemi
- Predhodne izkušnje z obdelavo ACA so prednost
- Izkušnje z delom, usmerjenim v stranke in storitve, so prednost
- Poznavanje ciklov vpisa ugodnosti in podpore pri letnem odprtem vpisu je prednost
- Razpoložljivost v običajnem delovnem času od 8.00 do 17.00 po osrednjem času
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in okulistično kritje
- Spodbude na podlagi uspešnosti za večino delovnih mest
- Delovno okolje, ki je najprej usmerjeno v delo na daljavo, z dostopom do pisarne
- Programi pokojninskega varčevanja, ki jih sponzorira delodajalec
- Viri za strokovni razvoj, usposabljanje in napredovanje v karieri
- Sodelovalna kultura, ki ceni odprto komunikacijo in ustvarjalno reševanje problemov
- Viri za duševno zdravje, finančno načrtovanje in dobro počutje