bswift pakub tööandjatele hüvitiste haldamise tehnoloogiat ja teenuseid, aidates organisatsioonidel hallata tervise- ja heaoluprogramme ning toetada töötajaid kogu hüvitiste kasutamise kogemuse jooksul. Selle platvorm ühendab registreerimisvahendid, personaalse kaasamise, klienditeeninduse ja tehisintellektil põhinevad võimalused, et lihtsustada hüvitistega seotud otsuseid ja haldamist. Tervishoiu, konsultatsiooni ja kindlustuse valdkonnas tegutsev bswift laiendab oma pakkumist ka strateegiliste omandamiste kaudu ning toetab ettevõtteid, kes soovivad töötajate hüvitistele sidusamat lähenemist.
Kliendianalüütik II – bswifti kaugtöö
Toeta bswifti pilvepõhiseid töötajate hüvitiste haldusteenuseid kliendianalüütik II rollis. Halda klientide hüvitiste veebisaite, töötle andmeid, lahenda osalejate juhtumeid ja toeta registreerimistoiminguid.
Kirjeldus
- Paku pidevaid teenuseid kooskõlas kliendi nõuete ja ärivajadustega
- Paku määratud klientidele esimese taseme süsteemituge
- Halda ja uuenda klientide hüvitiste veebisaite
- Auditeeri andmeid ja kontrolli faile täpsuse ning terviklikkuse tagamiseks
- Halda igapäevast, iganädalast ja iga-aastast sissetulevate ning väljaminevate failide töötlemist
- Uuri, analüüsi ja lahenda osalejate juhtumeid ning päringuid
- Koosta kliendipõhiseid aruandeid ja toeta ACA töötlemisega seotud tegevusi
- Testi süsteemimuudatusi platvormi väljalasete ja iga-aastaste registreerumiste jaoks
- Vaata üle väljalaske dokumentatsioon ning hinda süsteemimuudatusi ja nende mõju klientidele
- Rakenda kliendi haldusjuhendites määratletud tööprotseduure
- Seadista ja testi süsteemi funktsioone kliendiprojektide ja registreerumiste jaoks
- Vasta klientide päringutele täpselt ja kiiresti
- Tegele arveldustoimingutega, sealhulgas arvete koostamise, maksete kajastamise ja nõuete saldo kooskõlastamisega
Nõuded
- Neljanda taseme kõrgharidus või samaväärne hariduse ja töökogemuse kombinatsioon
- Microsoft Exceli edasijõudnud kasutamise oskus
- Microsoft Office'i rakenduste töökogemus
- Laialdane kogemus andmebaasiandmete tõlgendamisel ja töötlemisel
- Head analüüsi- ja probleemilahendusoskused
- Võime mõelda loovalt ja iseseisvalt
- Selge ja tõhus suuline ning kirjalik väljendusoskus
- Kogemus hüvitiste halduse, palgaarvestuse, HRIS-i või võrreldavate tarkvarasüsteemidega
- Varasem ACA töötlemise kogemus tuleb kasuks
- Kogemus kliendisuhtluse ja teenindusele suunatud töökeskkonnas tuleb kasuks
- Hüvitiste registreerumistsüklite ja iga-aastase avatud registreerumise toe tundmine tuleb kasuks
- Valmisolek töötada tavapärastel tööaegadel kell 8.00–17.00 Kesk-Ameerika aja järgi
Hüved
- Tervise-, hambaravi- ja nägemiskindlustus
- Enamikul ametikohtadel tulemustel põhinevad preemiad
- Kaugtööd eelistav töökeskkond koos kontori kasutamise võimalusega
- Tööandja toetatud pensionisäästuprogrammid
- Professionaalse arengu, koolituse ja karjäärivõimaluste ressursid
- Koostöökultuur, kus väärtustatakse avatud suhtlust ja loovat probleemilahendust
- Vaimse tervise, finantsplaneerimise ja heaolu toetamise ressursid