bswift предоставя технологии и услуги за администриране на придобивки за работодатели, като помага на организациите да управляват здравни и социални програми и подкрепя служителите през целия процес на използване на придобивките. Платформата ѝ съчетава инструменти за записване, персонализирана комуникация, обслужване на клиенти и функционалности с изкуствен интелект, за да улесни вземането на решения относно придобивките и тяхното администриране. Компанията работи в сферите на здравеопазването, консултирането и застраховането, разширява предлагането си и чрез стратегически придобивания и подкрепя компаниите, които търсят по-свързан подход към придобивките за служители.
Анализатор на клиенти II – bswift дистанционно
Подпомагайте базираните в облака услуги на bswift за администриране на придобивките на служителите като анализатор на клиенти II. Поддържайте уебсайтове за придобивки, обработвайте данни, разрешавайте случаи на участници и подпомагайте процесите по записване.
Описание
- Предоставяне на текущи услуги в съответствие с изискванията на клиентите и бизнес нуждите
- Осигуряване на системна поддръжка от първо ниво за поверените клиенти
- Поддържане и актуализиране на уебсайтовете за придобивки на клиентите
- Одитиране на данни и преглеждане на файлове с цел защита на точността и целостта им
- Управление на ежедневната, седмичната и годишната обработка на входящи и изходящи файлове
- Проучване, анализиране и разрешаване на случаи и запитвания от участници
- Изготвяне на специфични за клиента отчети и подпомагане на дейности по обработка на ACA
- Тестване на системни промени за изданията на платформата и дейностите по ежегодно записване
- Преглеждане на документацията за изданията и оценяване на системните промени и въздействието им върху клиентите
- Изпълнение на оперативните процедури, определени в административните ръководства на клиентите
- Конфигуриране и тестване на системната функционалност за клиентски проекти и записвания
- Точно и своевременно отговаряне на запитванията на клиентите
- Извършване на дейности по фактуриране, включително създаване на фактури, осчетоводяване на плащания и съгласуване на вземания
Изисквания
- Бакалавърска степен от четиригодишен колеж или университет или еквивалентна комбинация от образование и опит
- Отлични умения за работа с Microsoft Excel
- Работни познания за приложенията на Microsoft Office
- Значителен опит в тълкуването и обработването на данни от бази данни
- Силни аналитични умения и умения за решаване на проблеми
- Способност за творческо и независимо мислене
- Ясни и ефективни умения за устна и писмена комуникация
- Опит в администрирането на придобивки, изчисляването на заплати, HRIS или сравними софтуерни системи
- Предишен опит с обработка на ACA е предимство
- Опит в работа, ориентирана към клиенти и услуги, е предимство
- Познаването на циклите за записване на придобивки и подпомагането на ежегодното отворено записване е предимство
- Възможност за работа в стандартните часове от 8:00 до 17:00 ч. централно време
Придобивки
- Здравно, стоматологично и офталмологично покритие
- Стимули, основани на резултатите, за повечето длъжности
- Работна среда с приоритет на дистанционната работа и достъп до офис
- Работодателски програми за пенсионни спестявания
- Ресурси за професионално развитие, обучение и кариерно израстване
- Сътрудническа култура, която цени откритата комуникация и творческото решаване на проблеми
- Ресурси за психично здраве, финансово планиране и благосъстояние