bswift
bswift
bswift ให้บริการเทคโนโลยีและบริการด้านการบริหารสวัสดิการสำหรับนายจ้าง ช่วยให้องค์กรจัดการโครงการด้านสุขภาพและสวัสดิการ พร้อมสนับสนุนพนักงานตลอดประสบการณ์ด้านสวัสดิการ แพลตฟอร์มของบริษัทผสานเครื่องมือสำหรับการลงทะเบียน การมีส่วนร่วมแบบเฉพาะบุคคล การบริการลูกค้า และความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำให้การตัดสินใจและการบริหารสวัสดิการเป็นเรื่องง่ายขึ้น bswift ดำเนินงานในธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา และการประกันภัย อีกทั้งยังขยายบริการผ่านการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ และสนับสนุนบริษัทต่าง ๆ ที่ต้องการแนวทางการจัดการสวัสดิการพนักงานที่เชื่อมโยงกันมากยิ่งขึ้น

นักวิเคราะห์ลูกค้าระดับ II - bswift ทำงานทางไกล

สนับสนุนบริการบริหารสวัสดิการพนักงานบนคลาวด์ของ bswift ในตำแหน่งนักวิเคราะห์ลูกค้าระดับ II ดูแลเว็บไซต์สวัสดิการลูกค้า ประมวลผลข้อมูล แก้ไขกรณีของผู้เข้าร่วม และสนับสนุนการดำเนินงานด้านการลงทะเบียน

รายละเอียด

  • ให้บริการอย่างต่อเนื่องให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของลูกค้าและความต้องการทางธุรกิจ
  • ให้การสนับสนุนระบบระดับแรกแก่ลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
  • ดูแลและปรับปรุงเว็บไซต์สวัสดิการของลูกค้า
  • ตรวจสอบข้อมูลและทบทวนไฟล์เพื่อรักษาความถูกต้องและความสมบูรณ์
  • จัดการการประมวลผลไฟล์ขาเข้าและขาออกเป็นรายวัน รายสัปดาห์ และรายปี
  • ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขกรณีและข้อซักถามของผู้เข้าร่วม
  • จัดทำรายงานเฉพาะลูกค้าและสนับสนุนกิจกรรมการประมวลผล ACA
  • ทดสอบการเปลี่ยนแปลงระบบสำหรับการออกรุ่นแพลตฟอร์มและกิจกรรมการลงทะเบียนประจำปี
  • ทบทวนเอกสารการออกรุ่นและประเมินการเปลี่ยนแปลงระบบรวมถึงผลกระทบต่อลูกค้า
  • ดำเนินขั้นตอนการปฏิบัติงานตามที่กำหนดไว้ในคู่มือการบริหารของลูกค้า
  • กำหนดค่าและทดสอบฟังก์ชันระบบสำหรับโครงการและการลงทะเบียนของลูกค้า
  • ตอบข้อซักถามของลูกค้าอย่างถูกต้องและทันท่วงที
  • ดำเนินกิจกรรมด้านการเรียกเก็บเงิน รวมถึงการจัดทำใบแจ้งหนี้ การบันทึกการชำระเงิน และการกระทบยอดลูกหนี้

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีจากวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยหลักสูตรสี่ปี หรือมีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่า
  • มีทักษะขั้นสูงในการใช้ Microsoft Excel
  • มีความรู้ในการใช้งานแอปพลิเคชัน Microsoft Office
  • มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการตีความและจัดการข้อมูลฐานข้อมูล
  • มีความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้ดี
  • สามารถคิดอย่างสร้างสรรค์และเป็นอิสระ
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
  • มีประสบการณ์ด้านการบริหารสวัสดิการ การประมวลผลเงินเดือน HRIS หรือระบบซอฟต์แวร์ที่เทียบเท่า
  • หากมีประสบการณ์ด้านการประมวลผล ACA มาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ในสภาพแวดล้อมที่ต้องพบปะลูกค้าและมุ่งเน้นการให้บริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากคุ้นเคยกับรอบการลงทะเบียนสวัสดิการและการสนับสนุนการลงทะเบียนแบบเปิดประจำปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานในเวลาปกติ 8.00 น. ถึง 17.00 น. ตามเวลาภาคกลาง

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองด้านสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
  • สิ่งจูงใจตามผลงานสำหรับตำแหน่งส่วนใหญ่
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่เน้นการทำงานทางไกล พร้อมสิทธิ์ใช้สำนักงาน
  • โครงการออมเงินเพื่อการเกษียณอายุที่นายจ้างสนับสนุน
  • ทรัพยากรด้านการพัฒนาวิชาชีพ การฝึกอบรม และความก้าวหน้าในอาชีพ
  • วัฒนธรรมการทำงานร่วมกันที่ให้คุณค่ากับการสื่อสารอย่างเปิดเผยและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
  • ทรัพยากรด้านสุขภาพจิต การวางแผนการเงิน และสุขภาวะ