HelpSquad
HelpSquad
HelpSquad je poskytovateľ BPO služieb v zdravotníctve riadený z USA, ktorý poskytuje virtuálnych zdravotníckych asistentov a tímy vzdialenej podpory v súlade s požiadavkami HIPAA. Jeho služby zahŕňajú plánovanie návštev pacientov a ich prijatie do starostlivosti, overovanie poistenia, predchádzajúce schválenia, zdravotnícke fakturácie a riadenie cyklu príjmov, prevádzku kontaktného centra, zdravotnícku transkripciu, ako aj podporu pacientov a znalostné systémy využívajúce umelú inteligenciu. HelpSquad spolupracuje so samostatnými lekármi, zdravotníckymi skupinami s viacerými pracoviskami, nemocnicami, zubnými ambulanciami, organizáciami poskytujúcimi behaviorálnu zdravotnú starostlivosť a poskytovateľmi domácej starostlivosti. Spoločnosť ponúka aj riadené tímy a služby pod privátnou značkou, pričom kladie dôraz na vyškolený a preverovaný personál, zmluvné krytie BAA na úrovni spoločnosti, dohľad nad kvalitou a podporu bežnej aj mimopracovnej prevádzky. Jej tím a náborové zameranie súvisia so vzdialenou prevádzkou zdravotnej starostlivosti, administratívnou podporou, zákazníckymi službami a technologicky podporovanou starostlivosťou o pacientov.

Virtuálny asistent pre behaviorálne zdravie na diaľku

Na diaľku podporujte americké pracoviská zamerané na behaviorálne zdravie, duševné zdravie, psychiatriu a terapiu. Koordinujte pacientov a spravujte poistenie, fakturáciu, zdravotné záznamy, dokumentáciu a objednávanie.

Popis

  • Odpovedanie na prichádzajúce telefonáty
  • Objednávanie a preobjednávanie pacientov
  • Odpovedanie na otázky pacientov
  • Koordinácia prijímania pacientov a následná komunikácia
  • Overovanie nároku na poistenie a poistných benefitov
  • Podávanie žiadostí o predchádzajúce schválenie a sledovanie čakajúcich schválení
  • Podávanie poistných nárokov
  • Sledovanie nárokov a kontaktovanie poisťovní v súvislosti s nezaplatenými alebo zamietnutými nárokmi
  • Podpora pri správe pohľadávok
  • Udržiavanie presných záznamov o pacientoch
  • Pomoc s klinickou dokumentáciou a zdravotníckym zapisovaním
  • Správa elektronických zdravotných záznamov
  • Kontaktovanie bývalých a potenciálnych pacientov
  • Pomoc pri opätovnom zapojení pacientov
  • Dohadovanie termínov a následná komunikácia

Požiadavky

  • Praktické skúsenosti v zdravotníctve, behaviorálnom zdraví, oblasti duševného zdravia, psychiatrii alebo v príbuznom zdravotníckom prostredí
  • Skúsenosti s relevantnými pracovnými postupmi v zdravotníctve podľa požiadaviek pozície
  • Znalosť systémov elektronických zdravotných záznamov a systémov na správu ambulancií, ako sú SimplePractice, ICANotes, TherapyNotes, Tebra alebo podobné nástroje
  • Skúsenosti s poistnými portálmi, telefónnymi systémami a ďalšími nástrojmi na administratívu v zdravotníctve sú výhodou
  • Dobrá ústna aj písomná znalosť angličtiny
  • Vľúdna a profesionálna komunikácia s pacientmi
  • Výborné organizačné schopnosti a dôraz na detail
  • Schopnosť dodržiavať stanovené pracovné postupy
  • Schopnosť zodpovedne zaobchádzať s dôvernými informáciami o pacientoch a dodržiavať požiadavky na ochranu súkromia
  • Spoľahlivý a samostatný prístup k práci
  • Ochota pracovať samostatne na diaľku

Benefity

  • Konkurencieschopná hodinová odmena
  • Včasné platby
  • Platby spracovávané prostredníctvom Wise
  • Zaškolenie zo strany klienta
  • Pridelený account manažér ako kontaktná osoba
  • Stabilné dlhodobé pôsobenie v rastúcej spoločnosti so sídlom v USA
  • Skúsenosti s rôznymi modernými platformami SaaS
  • Možnosť prevziať viac zodpovednosti s rastom spoločnosti
  • Ocenenie dlhoročného pôsobenia členov tímu
  • Jasne stanovené postupy eskalácie
  • Práca na diaľku z domu
  • Podporná tímová kultúra naprieč klientskymi účtami
  • Možnosť získať ďalšie pracovné hodiny alebo účty na základe výkonu
  • Možnosť získať skúsenosti v odvetví v USA
  • Skúsenosti s rôznymi typmi pracovísk a platformami
  • Overiteľné skúsenosti s klientmi z USA, ktoré posilnia váš životopis
  • Ocenenie lojality a dlhodobého profesijného rozvoja

Súvisiace pracovné ponuky

Abbott

Obchodný zástupca pre zdravotnícke pomôcky na diaľku, monitorovanie srdca — New Jersey

Abbott

Predávajte zdravotníckym zariadeniam implantovateľné srdcové monitory Abbott v celom New Jersey. Spravujte zákaznícke účty, vzdelávajte zákazníkov, dohliadajte na skladové zásoby v regióne a rozvíjajte obchod.

Otvoriť
AAA

Agent predaja, podpora predaju cestovania

AAA

Podporujte predajné operácie Pleasant Holidays správou provízií, fakturácie, otázok cestovných agentov a organizácie podujatí. Spolupracujte s cestovnými agentmi, manažérmi rozvoja obchodu a programami FAM a Top Producer.

Otvoriť
PKF MÜNCHEN

Manažér finančného účtovníctva a daňového súladu

PKF MÜNCHEN

Ako certifikovaný daňový poradca budete zabezpečovať účtovníctvo, daňový súlad a prípravu účtovných závierok pre domácich aj zahraničných klientov. V tíme CFO Solutions budete koordinovať reporting, mzdové účtovníctvo a poradenské projekty.

Otvoriť
Wave Mobile Money

Analytik mzdových systémov

Wave Mobile Money

Zlepšujte mzdové operácie vo viacerých krajinách naprieč africkou fintech platformou Wave. Vyvíjajte nástroje na odsúhlasovanie miezd, posilňujte integrácie HRIS a zabezpečujte spoľahlivé reportovanie a kvalitu dát.

Otvoriť
Bragi

Účtovník/účtovníčka, Bragi (hybridne, Nemecko)

Bragi
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoVýroba

Zodpovedajte za účtovné operácie spoločnosti Bragi v Nemecku pre platformu inteligentného audia, od záväzkov a odsúhlasovania účtov až po mesačnú uzávierku. Využívajte SAP Business One a finančné nástroje na podporu automatizácie a efektívnych pracovných postupov.

Otvoriť