HelpSquad
HelpSquad
51 – 200 Medarbejdere
B2BSundhedsvæsenVirksomhed
HelpSquad er en USA-ledet BPO-leverandør inden for sundhedssektoren, som leverer HIPAA-kompatible virtuelle medicinske assistenter og fjernsupportteams. Tjenesterne omfatter patientbooking og patientmodtagelse, forsikringsverificering, forhåndsgodkendelser, medicinsk fakturering og administration af indtægtscyklussen, callcenterdrift, medicinsk journalføring samt AI-baserede systemer til patientstøtte og videnshåndtering. HelpSquad samarbejder med selvstændige klinikere, lægegrupper med flere lokationer, hospitaler, tandlægepraksisser, organisationer inden for adfærdsrelateret sundhed og udbydere af pleje i hjemmet. Virksomheden tilbyder også managed teams og white label-tjenester med fokus på uddannet og grundigt screenet personale, BAA-dækning på virksomhedsniveau, kvalitetstilsyn samt support til både almindelig drift og drift uden for normal åbningstid. Teamet og rekrutteringskonteksten er centreret omkring fjernbaseret sundhedsdrift, administrativ support, kundeservice og teknologibaseret patientpleje.

Virtuel assistent inden for adfærdsmæssig sundhed på distancen

Støt amerikanske praksisser inden for adfærdsmæssig sundhed, mental sundhed, psykiatri og terapi på distancen. Koordinér patienter, og håndtér forsikring, fakturering, journaler, dokumentation og tidsbestilling.

Beskrivelse

  • Besvar indgående opkald
  • Book og ombook aftaler
  • Besvar patienthenvendelser
  • Koordinér patientindskrivning og opfølgning
  • Kontrollér forsikringsberettigelse og dækning
  • Indsend anmodninger om forhåndsgodkendelse, og følg op på afventende godkendelser
  • Indsend forsikringskrav
  • Følg op på krav samt ubetalte eller afviste krav
  • Hjælp med debitorstyring
  • Sørg for, at patientjournaler er korrekte
  • Hjælp med klinisk dokumentation og medicinsk journalføring
  • Administrér elektroniske patientjournaler
  • Kontakt tidligere og potentielle patienter
  • Hjælp med at engagere patienter igen
  • Arrangér aftaler og følg op

Krav

  • Praktisk erfaring inden for sundhedsvæsenet, adfærdsmæssig sundhed, mental sundhed, psykiatri eller et beslægtet medicinsk område
  • Erfaring med relevante arbejdsgange i sundhedsvæsenet efter stillingens behov
  • Kendskab til elektroniske patientjournalsystemer og systemer til praksisstyring såsom SimplePractice, ICANotes, TherapyNotes, Tebra eller lignende værktøjer
  • Erfaring med forsikringsportaler, telefonsystemer og andre værktøjer til sundhedsadministration er en fordel
  • Stærke mundtlige og skriftlige engelskkundskaber
  • Varm og professionel kommunikation med patienter
  • Fremragende organisatoriske evner og sans for detaljer
  • Evne til at følge etablerede arbejdsgange
  • Evne til at håndtere fortrolige patientoplysninger ansvarligt og overholde krav til databeskyttelse
  • Pålidelig og selvstændig tilgang til arbejdet
  • Tryg ved at arbejde selvstændigt på distancen

Fordele

  • Konkurrencedygtig timeløn
  • Rettidige betalinger
  • Betalinger behandles via Wise
  • Klienten står for oplæring
  • En fast Account Manager som kontaktperson
  • Stabil, langsigtet placering hos en voksende USA-baseret virksomhed
  • Erfaring med en række moderne SaaS-platforme
  • Mulighed for at påtage sig mere ansvar, efterhånden som virksomheden vokser
  • Anerkendelse af anciennitet for teammedlemmer med lang tjeneste
  • Tydelige eskaleringsveje
  • Fuldt fjernarbejde hjemmefra
  • Støttende teamkultur på tværs af kundekonti
  • Mulighed for ekstra timer eller kundekonti afhængigt af præstation
  • Mulighed for at opbygge brancheerfaring fra USA
  • Indblik i forskellige praksistyper og platforme
  • Verificeret erfaring med amerikanske klienter, der kan styrke dit CV
  • Anerkendelse af loyalitet og langsigtet udvikling

Relaterede job

AllCloud

Remote DevOps-ingeniør med hebraisk — Rumænien

AllCloud

Byg og automatisér AWS-miljøer og cloudimplementeringer for AllClouds kunder. Rollen omfatter overvågning, fejlfinding, arkitektur og kundevendt levering.

Åbn
Iridium

Senior forretningsudviklingschef for OEM

Iridium

Udvikl Iridiums globale økosystem for NTN-satellitenheder gennem partnerskaber med OEM'er, chipsæt-, modul- og enhedsproducenter. Stå for partnerrelationer fra forhandling og produktintegration til certificering, lancering og fortsat vækst.

Åbn
Machina Labs

Direktør for forretningsudvikling inden for forsvar i Europa og Mellemøsten

Machina Labs
51 – 200 Medarbejdere
ForsvarLogistikRådgivning

Led Machina Labs' forretningsudvikling inden for forsvarssektoren på europæiske markeder, og skab flere muligheder for virksomhedens softwaredefinerede produktionsfabrikker. Opbyg relationer til forsvarsindustriens hovedleverandører, og udvikl tekniske samarbejder til konceptafprøvning, kvalificering og produktionsprogrammer.

Åbn
Verisys

Senior AWS-ingeniør inden for cloudinfrastruktur

Verisys
201 – 500 Medarbejdere

Opbyg og sikr AWS-infrastruktur til Verisys’ platform til sundhedsfaglig akkreditering. Rollen spænder over Linux- og Windows-systemer, Nutanix, containere, certifikater og compliance.

Åbn