HelpSquad
HelpSquad
HelpSquad เป็นผู้ให้บริการ BPO ด้านการดูแลสุขภาพที่บริหารจัดการโดยสหรัฐอเมริกา ให้บริการผู้ช่วยทางการแพทย์เสมือนจริงและทีมสนับสนุนระยะไกลที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA บริการของบริษัทครอบคลุมการนัดหมายและรับข้อมูลผู้ป่วย การตรวจสอบสิทธิ์ประกัน การขออนุมัติล่วงหน้า การเรียกเก็บเงินทางการแพทย์และการจัดการวงจรรายได้ การดำเนินงานศูนย์บริการ การบันทึกข้อมูลทางการแพทย์ ตลอดจนระบบสนับสนุนผู้ป่วยและระบบจัดการองค์ความรู้ที่ใช้ AI HelpSquad ให้บริการแก่แพทย์อิสระ กลุ่มการแพทย์ที่มีหลายสาขา โรงพยาบาล คลินิกทันตกรรม องค์กรด้านสุขภาพจิตและพฤติกรรม และผู้ให้บริการดูแลผู้ป่วยที่บ้าน บริษัทยังให้บริการทีมงานที่บริหารจัดการและบริการแบบไวท์เลเบล โดยเน้นบุคลากรที่ผ่านการฝึกอบรมและตรวจสอบแล้ว การครอบคลุมข้อตกลง BAA ในระดับบริษัท การกำกับดูแลคุณภาพ และการสนับสนุนทั้งการดำเนินงานตามเวลาปกติและนอกเวลาทำการ บริบทด้านทีมงานและการจ้างงานของบริษัทมุ่งเน้นการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพระยะไกล งานสนับสนุนด้านธุรการ บริการลูกค้า และการดูแลผู้ป่วยที่ใช้เทคโนโลยี

ผู้ช่วยเสมือนด้านสุขภาพพฤติกรรมทางไกล

สนับสนุนสถานพยาบาลด้านสุขภาพพฤติกรรม สุขภาพจิต จิตเวช และการบำบัดในสหรัฐฯ จากระยะไกล ประสานงานผู้ป่วยและดูแลประกัน การเรียกเก็บเงิน เวชระเบียน เอกสาร และการนัดหมาย

รายละเอียด

  • รับสายโทรเข้า
  • นัดหมายและเปลี่ยนเวลานัด
  • ตอบข้อซักถามของผู้ป่วย
  • ประสานงานการรับผู้ป่วยใหม่และติดตามผล
  • ตรวจสอบสิทธิ์และความคุ้มครองประกัน
  • ส่งคำขออนุมัติล่วงหน้าและติดตามคำขอที่รอการอนุมัติ
  • ยื่นเคลมประกัน
  • ติดตามเคลมและประสานเรื่องเคลมที่ยังไม่ได้รับชำระหรือถูกปฏิเสธ
  • สนับสนุนงานบัญชีลูกหนี้
  • ดูแลให้เวชระเบียนผู้ป่วยถูกต้อง
  • ช่วยจัดทำเอกสารทางคลินิกและบันทึกเวชระเบียน
  • จัดการเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์
  • ติดต่อผู้ป่วยเดิมและผู้ที่อาจเป็นผู้ป่วย
  • ช่วยให้ผู้ป่วยกลับมาใช้บริการอีกครั้ง
  • จัดนัดหมายและติดตามผล

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ปฏิบัติงานจริงในสถานพยาบาล งานสุขภาพพฤติกรรม สุขภาพจิต จิตเวช หรือสาขาการแพทย์ที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์กับขั้นตอนการทำงานด้านสุขภาพที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็นของตำแหน่ง
  • คุ้นเคยกับระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) และระบบบริหารจัดการสถานพยาบาล เช่น SimplePractice, ICANotes, TherapyNotes, Tebra หรือเครื่องมือใกล้เคียง
  • หากมีประสบการณ์ใช้พอร์ทัลประกัน ระบบโทรศัพท์ และเครื่องมือบริหารงานด้านสุขภาพอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งการพูดและการเขียน
  • สื่อสารกับผู้ป่วยอย่างเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ
  • มีทักษะการจัดการที่ดีเยี่ยมและใส่ใจรายละเอียด
  • สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงานที่กำหนดไว้
  • สามารถจัดการข้อมูลผู้ป่วยที่เป็นความลับอย่างรับผิดชอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว
  • ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือและมีแรงจูงใจในตนเอง
  • ทำงานอย่างอิสระในรูปแบบทางไกลได้อย่างสะดวกใจ

สวัสดิการ

  • ค่าจ้างรายชั่วโมงที่แข่งขันได้
  • จ่ายเงินตรงเวลา
  • ดำเนินการชำระเงินผ่าน Wise
  • ลูกค้าจัดการฝึกอบรมให้
  • มีผู้จัดการบัญชีประจำเป็นผู้ติดต่อ
  • ตำแหน่งงานมั่นคงระยะยาวกับบริษัทในสหรัฐฯ ที่กำลังเติบโต
  • ได้ประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์ม SaaS ที่ทันสมัยหลากหลาย
  • มีโอกาสรับผิดชอบงานเพิ่มขึ้นเมื่อบริษัทเติบโต
  • มีการยกย่องสมาชิกทีมที่ทำงานมาเป็นเวลานาน
  • มีช่องทางการยกระดับปัญหาที่ชัดเจน
  • ทำงานจากที่บ้านได้เต็มรูปแบบ
  • วัฒนธรรมทีมที่สนับสนุนกันในแต่ละบัญชีลูกค้า
  • อาจมีชั่วโมงทำงานหรือบัญชีลูกค้าเพิ่มเติมตามผลงาน
  • มีโอกาสสร้างประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของสหรัฐฯ
  • ได้สัมผัสกับสถานพยาบาลและแพลตฟอร์มหลายประเภท
  • มีประสบการณ์ทำงานกับลูกค้าในสหรัฐฯ ที่ผ่านการยืนยัน เพื่อเสริมประวัติย่อ
  • ได้รับการยกย่องในด้านความภักดีและการพัฒนาระยะยาว

งานที่เกี่ยวข้อง

Citi

นักพัฒนา Java อาวุโส ระดับผู้ช่วยรองประธาน – แพลตฟอร์มความเสี่ยง FX

Citi

ปรับปรุงแพลตฟอร์มประมวลผลธุรกรรมแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศทั่วโลกของ Citi ให้ทันสมัย พร้อมเชื่อมต่อข้อมูลธุรกรรม การกระทบยอด และการควบคุมเข้ากับแพลตฟอร์มความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ ผลักดันการใช้คลาวด์ การทดสอบอัตโนมัติ และแนวทางการพัฒนาซอฟต์แวร์ในทีม FX

เปิด
Castorama

ที่ปรึกษาการขายสินค้าตกแต่ง

Castorama

ร่วมงานกับ Castorama ในตำแหน่งที่ปรึกษาการขายสินค้าตกแต่งในฝรั่งเศส ช่วยลูกค้าเลือกสินค้าและพัฒนาโครงการปรับปรุงบ้าน งานนี้ยังครอบคลุมการขยายแผนก การจัดแสดงสินค้าในร้าน และกิจกรรมส่งเสริมการขาย

เปิด
Stryker

ตัวแทนฝ่ายขายผลิตภัณฑ์สร้างภาพสำหรับการส่องกล้อง Stryker – สตุทท์การ์ท

Stryker

ดูแลการขายผลิตภัณฑ์สร้างภาพสำหรับการส่องกล้องของ Stryker ทั่วรัฐบาเดิน-เวือร์ทเทมแบร์ก งานนี้ครอบคลุมการหาลูกค้าใหม่ การสนับสนุนการใช้งานทางคลินิก และการเจรจากับโรงพยาบาลและทีมจัดซื้อ

เปิด
Emma – The Sleep Company

ผู้จัดการฝ่ายขายทางไกล ประจำฝรั่งเศส

Emma – The Sleep Company

ขยายธุรกิจผลิตภัณฑ์เพื่อการนอนของ Emma ผ่านพันธมิตรค้าส่งทั่วฝรั่งเศส พัฒนาบัญชีพันธมิตร จัดโปรโมชัน เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และฝึกอบรมทีมขายของร้านค้า

เปิด
Razor Labs

นักพัฒนา Backend อาวุโส (Python) ที่ Razor Labs

Razor Labs
51 – 200 พนักงาน
ปัญญาประดิษฐ์

สร้างบริการ Python ที่รองรับการขยายระบบสำหรับแพลตฟอร์ม AI DataMind ของ Razor Labs เพื่อพัฒนาระบบอัจฉริยะสำหรับภาคอุตสาหกรรม ร่วมออกแบบระบบกระจาย การวิเคราะห์ข้อมูล และการวินิจฉัยเครื่องจักรแบบเรียลไทม์

เปิด
Jimmy Technologies

วิศวกร Full Stack อาวุโส ด้าน Angular และ Java

Jimmy Technologies

ปรับปรุงขั้นตอนงานการเงินที่ใช้ Excel และ Access ให้ทันสมัย ด้วยการพัฒนาแอปพลิเคชันและไมโครเซอร์วิสระดับองค์กรด้วย Java และ Angular ส่งมอบซอฟต์แวร์ตลอดวงจรการพัฒนา โดยลงมือใช้เอเจนต์ AI ช่วยเขียนโค้ดโดยตรง

เปิด
Software Mind

วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโสด้าน Python และข้อมูลคลาวด์ (โปแลนด์ ทำงานทางไกล)

Software Mind

สร้างบริการ Python ที่ปลอดภัยและไปป์ไลน์ข้อมูลให้ลูกค้าทั่วโลกของ Software Mind พัฒนาแอปพลิเคชันคลาวด์ ระบบเชื่อมต่อ รายงานอัตโนมัติ และฟีดข้อมูลมาตรฐานกลาง

เปิด
Optiveum

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการสร้างแบบจำลองข้อมูล (Python) – ธนาคาร

Optiveum

พัฒนาแบบจำลองข้อมูลด้วย Python และ SQL สำหรับกระบวนการสินเชื่อและการเงินของลูกค้าธนาคาร แปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นโซลูชันแบบบูรณาการที่รองรับการขยายตัวได้

เปิด
Atos

วิศวกรแอปพลิเคชัน Java — ไทเป, ทำงานที่สำนักงาน

Atos

พัฒนาแอปพลิเคชัน Java ให้กับ Atos บริษัทระดับโลกด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและบริการดิจิทัล สร้างโซลูชันด้านการชำระเงินและธนาคารด้วย Java, Spring, REST API, ฐานข้อมูล และเฟรมเวิร์กเว็บ

เปิด
Qualysoft

วิศวกร Java ด้านธนาคาร

Qualysoft

สร้างแอปพลิเคชันธนาคารที่ปลอดภัยและพร้อมใช้งานสูงด้วย Java และ Spring ที่ Qualysoft บริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีและวิศวกรรมซอฟต์แวร์ระดับนานาชาติ พัฒนาบริการและสนับสนุนระบบองค์กรที่ใช้งานจริง

เปิด