Paysend
Paysend
Paysend je fintechová spoločnosť zameraná na zjednodušenie medzinárodných prevodov peňazí pre jednotlivcov a firmy. Jej platforma podporuje cezhraničné platby na karty a bankové účty, zatiaľ čo mobilná aplikácia pomáha zákazníkom spravovať prevody, sledovať platobnú aktivitu a vybavovať každodenné finančné transakcie na rôznych trhoch.

Analytik aplikačnej podpory, Filipíny (na diaľku)

Podporte globálnu platobnú infraštruktúru spoločnosti Paysend monitorovaním tokov transakcií, vyšetrovaním incidentov a udržiavaním spoľahlivých platobných služieb. Spravujte nasadenia, integrácie partnerov, rekonciliácie a prevádzkové problémy v produktoch B2C a Enterprise.

Popis

  • Používajte Oracle SQL, Postman a OpenSearch na analýzu a správu platobných tokov transakcií od začiatku do konca
  • Udržiavajte kritické platobné služby a sledujte príslušné intervaly SLA
  • Monitorujte stav platformy pomocou Grafany a súvisiacich nástrojov na pozorovateľnosť
  • Veďte reakciu na incidenty, vyšetrujte hlavné príčiny a dokumentujte správy o incidentoch
  • Spájajte tímy z rôznych funkcií s cieľom vyriešiť incidenty
  • Spracúvajte transakcie vyžadujúce manuálne parsovanie
  • Vyšetrujte výplaty alebo financovanie, ktoré zostávajú nevybavené viac ako tri dni, aktualizujte ich stav alebo ich podľa potreby eskalujte
  • Spolupracujte s partnermi a bankami na riešení problémov so spracovaním, nezrovnalostí pri načítavaní súborov a opravách reportov
  • Diagnostikujte problémy rekonciliácie SAR vrátane nespárovaných transakcií, chýbajúcich alebo duplicitných údajov v reportoch a nesúladu platformy
  • Plánujte, vykonávajte a v prípade potreby vracajte nasadenia služieb
  • Po nasadeniach overujte stav systému a metriky výkonu
  • Poskytujte aplikačnú podporu pre produktové línie B2C aj Enterprise

Požiadavky

  • Prístup orientovaný na riešenie problémov a iniciatíva skúmať neznáme problémy a nezávisle definovať riešenia
  • Praktické skúsenosti so SQL na vyhľadávanie údajov
  • Skúsenosti s používaním Postmana na interpretáciu dokumentácie API a riešenie problémov s integráciami partnerov
  • Základné znalosti Linuxu, sietí alebo správy cloudových prostredí
  • Schopnosť riešiť viacero časovo citlivých incidentov v rámci prísnych intervalov SLA
  • Skúsenosti so spoluprácou s externými organizáciami, ako sú banky, PSP a spracovatelia platieb
  • Skúsenosti so spoluprácou s tímami Engineering, Settlement, Customer Support a ďalšími internými zainteresovanými stranami
  • Základná schopnosť programovať na čítanie kódu, spúšťanie skriptov alebo skúmanie dátových payloadov
  • Dobré písomné a ústne komunikačné schopnosti v angličtine
  • Priame skúsenosti s používaním OpenSearch na analýzu logov a transakcií
  • Praktická znalosť nástrojov Slack, Google Workspace, Jira a Confluence
  • Znalosť finančných operácií, životného cyklu platieb a základnej fintech terminológie
  • Bakalársky titul z informatiky, informačných systémov alebo súvisiaceho odboru zameraného na prevádzku

Benefity

  • Možnosť učiť sa, rozvíjať zručnosti, prijímať nové výzvy a napredovať naprieč funkciami a regiónmi
  • Autonómia prevziať zodpovednosť, rozhodovať sa a prinášať merateľný vplyv
  • Príležitosť formovať riešenia, spochybňovať zavedené postupy a priamo sledovať výsledky
  • Možnosť pracovať so skúsenými kolegami z rôznych prostredí a odborov
  • Prostredie, ktoré podporuje experimentovanie, prispôsobuje sa zmenám a oceňuje neustále zlepšovanie
  • Príležitosť pomáhať pri vývoji produktov a služieb, ktoré používajú milióny zákazníkov po celom svete

Súvisiace pracovné ponuky

New Zealand Trade and Enterprise

Partner pre obchodné zabezpečenie, 9-mesačná zmluva na dobu určitú — hybridne vo Wellingtone

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BVláda

Veďte interný audit a poradenstvo v oblasti rizík v organizácii New Zealand Trade and Enterprise a podporte bezpečnú prevádzku aj medzinárodný rast. Raďte vedúcim pracovníkom a posilňujte vyspelosť organizácie v oblasti riadenia rizík.

Otvoriť
Hewlett Packard Enterprise

Manažér partnerského obchodu, HPE Compute — verejný sektor na východe USA

Hewlett Packard Enterprise

Rozvíjajte obchod s HPE Compute prostredníctvom partnerov vo verejnom sektore na východe Spojených štátov. Pozícia zahŕňa spoločné plánovanie predaja, rozvoj obchodných príležitostí, spoločný predaj a podporu partnerov.

Otvoriť
Hewlett Packard Enterprise

Manažér partnerského obchodu, HPE Compute — východ USA

Hewlett Packard Enterprise

Podporujte rast predaja HPE Compute prostredníctvom partnerov vo verejnom sektore na východe Spojených štátov. Vytvárajte spoločné plány, rozvíjajte schopnosti partnerov, rozširujte obchodný potenciál a posúvajte obchody vpred spolu s tímami HPE.

Otvoriť
Inizio Engage

Manažér kľúčových zákazníkov na diaľku – Spojené štáty

Inizio Engage

Podporujte využívanie biosimilárnych liekov v sekundárnej starostlivosti NHS prostredníctvom plánovania účtov a spolupráce s odbornými partnermi. Budujte vzťahy a ovplyvňujte rozhodnutia o predpisovaní naprieč terapeutickými oblasťami.

Otvoriť
Centorrino Technologies

Špecialista na riadenie rizík – práca na diaľku, Austrália

Centorrino Technologies

Zaveďte systém riadenia rizík pre regulované austrálske organizácie a premeňte požiadavky na správu a riadenie na konfiguráciu, testovanie, vykazovanie a osvojenie systému. Spolupracujte so zainteresovanými stranami počas celého implementačného cyklu na údajoch o rizikách, kontrolách a reportovaní vedeniu.

Otvoriť
Marsh McLennan

Konzultant pre poistné udalosti v oblasti zodpovednosti a majetku — Sydney (hybridná práca)

Marsh McLennan

Spravujte poistné udalosti z verejnej zodpovednosti, profesijnej zodpovednosti a majetku pre samosprávnych klientov spoločnosti Marsh Australia. Táto hybridná pozícia v Sydney zahŕňa vyšetrovanie, tvorbu rezerv, kontrolu nákladov a rokovania.

Otvoriť