Paysend
Paysend
Ang Paysend ay isang fintech na nakatuon sa pagpapasimple ng mga internasyonal na paglilipat ng pera para sa mga indibidwal at negosyo. Sinusuportahan ng platform nito ang mga cross-border na pagbabayad sa mga card at bank account, habang tinutulungan ng mobile app ang mga customer na pamahalaan ang mga paglilipat, subaybayan ang aktibidad ng pagbabayad, at asikasuhin ang pang-araw-araw na transaksiyong pinansyal sa iba’t ibang merkado.

Analista ng Suporta sa Application, Pilipinas (Remote)

Suportahan ang pandaigdigang imprastraktura sa pagbabayad ng Paysend sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga daloy ng transaksyon, pagsisiyasat ng mga insidente, at pagpapanatili ng maaasahang serbisyo sa pagbabayad. Pamahalaan ang mga release, integrasyon ng mga partner, reconciliation, at mga isyung pang-operasyon sa mga produktong B2C at Enterprise.

Paglalarawan

  • Gamitin ang Oracle SQL, Postman, at OpenSearch upang suriin at pamahalaan ang end-to-end na daloy ng mga transaksyon sa pagbabayad
  • Panatilihin ang mahahalagang serbisyo sa pagbabayad habang sinusubaybayan ang mga naaangkop na SLA window
  • Subaybayan ang kalusugan ng platform gamit ang Grafana at mga kaugnay na tool sa observability
  • Pangunahan ang pagtugon sa insidente, siyasatin ang mga ugat ng problema, at idokumento ang mga ulat ng insidente
  • Pagtulungin ang mga cross-functional na team upang maihatid ang mga insidente hanggang sa maresolba
  • Iproseso ang mga transaksyong nangangailangan ng manu-manong pag-parse
  • Siyasatin ang mga payout o funding na nananatiling pending nang higit sa tatlong araw, i-update ang mga status, o i-escalate kung kinakailangan
  • Makipagtulungan sa mga partner at bangko upang lutasin ang mga problema sa pagproseso, pagkakaiba sa pag-load ng file, at mga pagwawasto sa pag-uulat
  • Tukuyin ang mga problema sa SAR reconciliation na kinasasangkutan ng hindi nagtutugmang transaksyon, nawawala o dobleng data sa ulat, at hindi pagtutugma ng platform
  • Magplano, magsagawa, at mag-rollback ng mga release ng serbisyo
  • Kumpirmahin ang kalusugan ng system at mga sukatan ng performance pagkatapos ng mga release
  • Magbigay ng application support para sa mga linya ng produktong B2C at Enterprise

Mga Kinakailangan

  • May paraan sa paglutas ng problema at inisyatibong magsiyasat ng mga hindi pamilyar na isyu at malayang tumukoy ng mga solusyon
  • May praktikal na karanasan sa SQL para sa pag-query ng data
  • May karanasan sa paggamit ng Postman upang unawain ang dokumentasyon ng API at i-troubleshoot ang mga integrasyon ng partner
  • May batayang kaalaman sa Linux, networking, o cloud administration
  • Kayang humawak ng maraming insidenteng sensitibo sa oras sa loob ng mahihigpit na SLA window
  • May karanasan sa pakikipagtulungan sa mga panlabas na organisasyon gaya ng mga bangko, PSP, at payment processor
  • May karanasan sa pakikipagtulungan sa Engineering, Settlement, Customer Support, at iba pang internal stakeholder
  • May batayang kakayahan sa programming para magbasa ng code, magpatakbo ng script, o magsuri ng data payload
  • Malakas ang kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon sa Ingles
  • May direktang karanasan sa paggamit ng OpenSearch para sa pagsusuri ng log at transaksyon
  • May praktikal na pamilyaridad sa Slack, Google Workspace, Jira, at Confluence
  • May kaalaman sa financial operations, lifecycle ng pagbabayad, at pangunahing terminolohiya sa fintech
  • May bachelor's degree sa Computer Science, Information Systems, o kaugnay na disiplinang pang-operasyon

Mga Benepisyo

  • May pagkakataong matuto, bumuo ng mga kasanayan, humarap sa mga bagong hamon, at umunlad sa iba't ibang function at rehiyon
  • May awtonomiyang angkinin ang responsibilidad, gumawa ng mga desisyon, at maghatid ng nasusukat na epekto
  • May pagkakataong humubog ng mga solusyon, kuwestiyunin ang nakasanayang gawain, at direktang makita ang mga resulta
  • May pagkakataong makatrabaho ang mahuhusay na kasamahan mula sa iba't ibang pinagmulan at disiplina
  • Isang kapaligirang sumusuporta sa eksperimento, umaangkop sa pagbabago, at nagpapahalaga sa patuloy na pagpapabuti
  • May pagkakataong tumulong sa pagbuo ng mga produkto at serbisyong ginagamit ng milyun-milyong customer sa buong mundo

Mga Kaugnay na Trabaho

Huron

Konsultant sa Integrasyon ng Workday, Associate Consulting Manager

Huron

Pangunahan ang mga implementasyon ng integrasyon ng Workday sa Huron, at iugnay ang mga teknikal na gawain, pakikipagtulungan sa kliyente, at paghahatid ng proyekto. Saklaw ng tungkulin ang pagpaplano hanggang suporta pagkatapos ng produksyon para sa mga proyektong HCM o Financials.

Buksan
DTN

Remote na Engineering Manager, AWS Platform — Texas

DTN

Pangunahan ang engineering team ng AWS platform ng DTN sa pagbuo ng mga ligtas na distributed system at tool para sa developer para sa pandaigdigang kompanya ng data at teknolohiya na naglilingkod sa mga industriya ng enerhiya, agrikultura, at panahon. Gabayan ang arkitektura ng platform, mga operasyon, at mga kakayahang pinapagana ng AI.

Buksan
SS&C Technologies

Senior na Inhinyero sa Pagsubok ng Pagganap

SS&C Technologies

Pangunahan ang pagsubok ng pagganap para sa platform ng teknolohiya sa serbisyong pinansyal at pangangalagang pangkalusugan ng SS&C. Bumuo ng automation sa LoadRunner, patunayan ang mga release, at pagbutihin ang mga sistemang .NET, microservices, at cloud.

Buksan
DTN

Inhinyero ng Platform, Mga Serbisyo sa AWS Cloud

DTN

Bumuo ng mga API, SDK, command-line tool, at serbisyo para sa cloud-native na platform ng DTN para sa pagpapasya sa operasyon. Paunlarin ang mga distributed system at kakayahang pinapagana ng AI para sa mga inhinyero at enterprise customer.

Buksan
Recruiter4You

Senior na Espesyalista sa Pagkuha ng Talent, Teknolohiya

Recruiter4You
1 – 10 Mga Empleyado
PagkonsultaPagmemerkadoRekrutment

Maghanap ng mga propesyonal sa teknolohiya mula sa iba’t ibang panig ng mundo para sa isang internasyonal na kumpanyang naglilingkod sa mahigit 50 milyong user. Tumulong bumuo ng mga proseso sa pagkuha ng empleyadong kayang palawakin sa iba’t ibang pandaigdigang merkado.

Buksan