MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Сотрудники
B2BТелекоммуникации
MDS Communications Corporation — семейная телефонная фандрайзинговая компания, обслуживающая некоммерческие организации, религиозные служения, а также политические инициативы и проекты в сфере государственной политики. Основанная в 1992 году, компания сочетает исходящие и входящие операции колл-центра с поддержкой удалённых операторов и услугами по обработке и выполнению заказов, чтобы управлять кампаниями по привлечению, продлению и восстановлению пожертвований, программами регулярных взносов и обработкой обещаний о пожертвованиях. Компания также занимается прогнозным моделированием, аналитикой, безопасной обработкой данных, подготовкой отчётности по кампаниям, контролем качества и операциями, соответствующими требованиям PCI; её работу поддерживают обучение и выделенное сопровождение клиентов для национальных и региональных заказчиков.

Оператор исходящего колл-центра — удалённая работа в Мичигане

Работайте удалённо оператором исходящего колл-центра, связываясь с донорами от имени некоммерческих клиентов. Используйте систему интеллектуального дозвона и утверждённые сценарии, чтобы привлекать благотворительные пожертвования и достигать целевых показателей.

Описание

  • Пройти комплексное обучение
  • Присоединиться к одной из четырёх команд MDS, работающих с определённой группой клиентов
  • Связываться с донорами для 4–8 клиентов в течение восьмичасовой смены с использованием оборудования для интеллектуального дозвона
  • Совершать примерно 16–24 звонка в час при среднем интервале между звонками 20–30 секунд
  • Общаться с донорами и потенциальными донорами согласно утверждённому сценарию
  • Привлекать денежные пожертвования для организаций-клиентов
  • Выполнять минимальные целевые показатели по сбору средств и продуктивности

Требования

  • Не менее одного года успешного опыта исходящего телемаркетинга или стабильный трудовой стаж
  • Выделенное проводное интернет-соединение
  • Тихое рабочее место дома без регулярных бытовых помех
  • Базовые навыки работы с компьютером
  • Приверженность благотворительным и некоммерческим инициативам и энтузиазм по отношению к ним
  • Готовность учиться
  • Настойчивость в работе с донорами
  • Способность работать в соответствии с христианскими ценностями и корпоративной культурой компании
  • Готовность работать по 40 часов в неделю

Преимущества

  • Право участвовать в программе бонусов за результативность
  • Оплачиваемые перерывы
  • Право на медицинское страхование после двух месяцев работы
  • Оплата работодателем 75% базовой страховой премии сотрудника по медицинскому страхованию
  • Оплачиваемый отпуск
  • Возможности карьерного роста в управлении, обслуживании входящих обращений доноров и управлении портфелем доноров
  • Возможности внутреннего продвижения при первой возможности
  • Поддерживающая рабочая среда, благоприятная для восстановления

Похожие вакансии

ShyftLabs

Инженер Manhattan WMOS

ShyftLabs

Поддерживайте внедрение и эксплуатацию Manhattan WMOS в роли инженера WMS в ShyftLabs. ShyftLabs создает продукты для работы с данными и цифровые решения для компаний из списка Fortune 500.

Открыть
NVIDIA

Старший инженер по синхронизации схем, NVIDIA (удалённо, Калифорния)

NVIDIA

Разрабатывайте схемы процессоров NVIDIA для аппаратной защиты, адаптивного тактирования и управления питанием. Руководите проверкой временных параметров и анализом на уровне транзисторов, применяя методы ИИ и машинного обучения при проектировании кремниевых микросхем.

Открыть
DEME Group

Стажёр — инженер проекта

DEME Group

Помогайте координировать морские, строительные, экологические и инфраструктурные проекты DEME. Участвуйте в организации работ на объектах, планировании, расчётах, подготовке отчётов и технической оценке.

Открыть
DXC Technology

Ведущий инженер Azure-контейнерных платформ

DXC Technology

Создавайте защищённые платформы AKS для крупного государственного ведомства Австралии. Управляйте Kubernetes, инфраструктурой как кодом, CI/CD, безопасностью и наблюдаемостью в DXC Technology.

Открыть
Emerson

Инженер II по претензиям к качеству — Emerson, Мандалуйонг, гибридный формат

Emerson

Управление глобальными претензиями к качеству и поддержка инициатив Quality и Perfect Execution в Emerson. Гибридная работа в Мандалуйонге, Филиппины.

Открыть
Delegate CX

Помощник руководителя по бухгалтерскому учёту (удалённо, Филиппины)

Delegate CX

Оказывать дистанционную административную и бухгалтерскую поддержку руководителям малого бизнеса в США через BPO-сервисы DCX. Координировать расписания и коммуникации, вести расходы и документы, готовить отчёты.

Открыть
Emerson

Региональный торговый представитель, Таунсвилл

Emerson

Развивайте продажи решений Emerson с запорными клапанами в горнодобывающей отрасли, водоснабжении, энергетике и перерабатывающей промышленности. Выстраивайте отношения с клиентами и оказывайте техническую и коммерческую поддержку в регионе.

Открыть
AT&T

Представитель по продажам AT&T для бизнеса, территориальные клиенты — Мемфис

AT&T

Развивайте клиентскую базу AT&T среди малого бизнеса и компаний среднего сегмента в Мемфисе, продавая оптоволоконный интернет и другие телекоммуникационные решения. Ваша работа будет сочетать поиск клиентов, развитие аккаунтов и консультационные продажи для роста выручки на территории.

Открыть
Nayax

Старший бухгалтер, Австралия (гибридный формат)

Nayax
501 – 1 000 Сотрудники
Розничная торговляФинтех

Руководите закрытием периода, отчетностью, контролями и соблюдением требований для подразделений Nayax в Австралии и Новой Зеландии. Присоединяйтесь к финансовой команде глобальной компании в сфере платежей и коммерции, акции которой торгуются на Nasdaq.

Открыть
TDCX

Специалист по обслуживанию клиентов в офисе на Филиппинах — TDCX

TDCX

Помогайте клиентам TDCX по разным каналам связи: изучайте проблемы, решайте обращения и повышайте удовлетворённость клиентов. Полная занятость, работа в офисе на Филиппинах.

Открыть