MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Medarbejdere
B2BTelekommunikation
MDS Communications Corporation er en familieejet virksomhed inden for telefonbaseret fundraising, som betjener nonprofitorganisationer, trossamfund samt politiske formål og samfundspolitiske sager. Virksomheden blev grundlagt i 1992 og kombinerer udgående og indgående callcenterdrift med support til fjernagenter og fulfillmenttjenester for at håndtere kampagner til hvervning, fornyelse og genaktivering af donorer, programmer med løbende bidrag samt håndtering af betalingstilsagn. Arbejdet omfatter også prædiktiv modellering, analyse, sikker databehandling, kampagnerapportering, kvalitetssikring og PCI-kompatible processer, understøttet af oplæring og dedikeret account management for nationale og regionale kunder.

Udgående callcenteragent – fjernarbejde i Michigan

Arbejd hjemmefra som udgående callcenteragent, hvor du kontakter donorer på vegne af nonprofitkunder. Brug prædiktiv opkaldsteknologi, godkendte manuskripter og mål for indsamlingsresultater til at sikre velgørende bidrag.

Beskrivelse

  • Gennemfør en omfattende oplæring
  • Bliv en del af et af fire MDS-teams, der støtter en udpeget gruppe kunder
  • Kontakt donorer for 4–8 kunder i løbet af en otte timers vagt ved hjælp af prædiktivt opkaldsudstyr
  • Gennemfør cirka 16–24 opkald i timen med gennemsnitligt 20–30 sekunder mellem opkaldene
  • Tal med donorer og potentielle donorer ud fra et godkendt manuskript
  • Indhent økonomiske donationer til kundeorganisationer
  • Opfyld minimumsmålene for fundraising og produktivitet

Krav

  • Mindst ét års succesfuld erfaring med udgående telemarketing eller en stærk og stabil erhvervshistorik
  • En dedikeret kablet internetforbindelse
  • En rolig arbejdsplads i hjemmet uden regelmæssige forstyrrelser fra husstanden
  • Grundlæggende computerfærdigheder
  • Engagement i og entusiasme for velgørende og nonprofitbaserede formål
  • Villighed til at lære
  • Vedholdenhed i kontakten med donorer
  • Evne til at arbejde inden for virksomhedens kristne værdier og arbejdskultur
  • Mulighed for at arbejde 40-timers vagter

Fordele

  • Mulighed for at deltage i et præstationsbaseret bonusprogram
  • Betalte pauser
  • Mulighed for sundhedsforsikring efter to måneder
  • Arbejdsgiveren betaler 75 % af grundpræmien for medarbejderens sundhedsforsikring
  • Betalt frihed
  • Karrieremuligheder inden for ledelse, indgående donorsupport og administration af donorporteføljer
  • Interne forfremmelsesmuligheder, når det er muligt
  • Støttende arbejdsplads med forståelse for recovery

Relaterede job

Johnson & Johnson

Senioranalytiker inden for teknisk sikkerhedsovervågning – Johnson & Johnson, hybrid i Mexico City

Johnson & Johnson

Overvåg sikkerheden ved lægemidler og medicinsk udstyr hos Johnson & Johnson, og undersøg signaler og grundlæggende årsager. Forbedr sikkerhedsprocesser, og bidrag til at håndtere produktrisici gennem udvikling, kliniske forsøg og myndighedsgodkendelse.

Åbn
Pets Deli

Senior backendudvikler, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Byg Pets Delis Elixir/Phoenix-platform til bestilling af dyrefoder, betaling, fakturering og abonnementer. Migrér ældre tjenester, og vær med til at forme arkitektur, stabilitet og leverancer.

Åbn
YASH Technologies

Senior softwareingeniør i Core Java

YASH Technologies

Byg og vedligehold Java-applikationer til virksomheder hos YASH Technologies, en teknologisk integrator. Rollen omfatter design og optimering af løsninger, implementering af software og mentorstøtte til udviklere.

Åbn
Snowflake

Senior Engagement Manager, Frontier Engineering

Snowflake

Led Frontier Engineerings kundeengagementer i New Zealand inden for data- og AI-transformation, fra afdækning til resultater i produktion. Tag ansvar for salg, levering, økonomisk resultat og kontoudvikling i hvert engagement.

Åbn